Als je onlangs bent ingelogd op je Facebook-merkpagina, heb je deze melding gezien:
Het gebeurd.
Op 30 maart ziet de Facebook-pagina van uw bedrijf er heel anders uit dan nu en er is niets dat u kunt doen om het te stoppen. Dat betekent dat je maar een paar weken nodig hebt om je Facebook-merkpagina in goede staat te krijgen, zodat je er niet oh-gedateerd uitziet als de update officieel voor iedereen wordt uitgerold. Om je goed voor te bereiden, zijn hieronder enkele van de grootste gebieden waar je je mee bezig moet houden om jezelf klaar te maken voor de grote dans.
$config[code] not foundJe omslagfoto
Eerst gebeurde het met je persoonlijke profiel, nu komt het voor je bedrijfspagina.
Een van de meest ingrijpende veranderingen die zich zullen voordoen op uw Facebook-merkpagina is de goedkeuring van een omslagfoto. Net zoals uw persoonlijke omslagafbeelding, moet uw bedrijfsafbeelding 852 pixels breed en 351 pixels hoog zijn en moet dit de aandacht van een gebruiker trekken. Gebruik uw omslagafbeelding om de kernboodschap van uw bedrijf over te brengen, om een potentiële klant te choqueren en te ontzagen, om iemand te dwingen een actie te ondernemen, om interesse te wekken, etc. Zorg ervoor dat uw merk wordt geïntroduceerd en vertegenwoordigd in een positieve manier.
Het is vermeldenswaard dat Facebook al het gebruik van bepaalde woorden in je omslagafbeelding heeft verbannen om te voorkomen dat bedrijven deze foto's als advertenties gebruiken. U kunt niet over prijzen of percentages praten, u kunt geen e-mailadres of website-URL opnemen en u kunt geen commerciële oproepen tot actie opnemen. Daar zijn Facebook-advertenties voor.
Dit bericht bevat enkele heel creatieve tips om je coverfoto van de tijdlijn te laten rocken om er het meeste uit te halen.
Jouw profielfoto
Nu uw omslagafbeelding wordt gebruikt om echt te tekenen en gebruikers aan te trekken, raadt Facebook u aan uw logo te gebruiken als uw profielfoto van hieruit. Vergeet niet dat zijn doos enigszins zal overlappen met je omslagfoto, dus wees niet bang om in een aantal integratie te werken als creativiteit toeslaat.
Geef belangrijke verhalen meer boventoon
Geen twee (of drie of vier) Facebook-updates zijn hetzelfde, noch bedoelen ze hetzelfde voor uw bedrijf. Sommige updates worden gemaakt om een gesprek te starten, terwijl andere mogelijk belangrijke updates over uw merk- of klantenmeldingen zijn. Om te helpen differentiëren, heeft Facebook drie nieuwe functies uitgebracht om ervoor te zorgen dat sommige updates zich onderscheiden van de rest - markeren, pinnen en mijlpalen.
- De markering: Door een update te markeren, kunt u precies dat doen - u kunt de update prominenter maken door deze groter en gemakkelijker te vinden te maken. Als u een verhaal op uw tijdlijn wilt markeren, klikt u op het sterpictogram in de rechterbovenhoek van uw update. Wat dit doet, is uw update uitbreiden zodat deze de volledige breedte van uw pagina in beslag neemt (meestal verschijnen er updates aan de rechter- of linkerkant van de pagina). Door de doos groter te maken, jij hoogtepunt het voor uw gebruikers.
- Pinnen: Nee, nee, we hebben het hier niet over een Facebook / Pinterest-integratie. Met pinnen kunt u één update kiezen en deze naar de top van uw tijdlijn "vastzetten". Zodra die update is vastgezet, blijft deze daar zeven dagen liggen voordat u terugvalt naar uw tijdlijn. Om een bericht te pinnen, klik je op het potloodpictogram in de rechterbovenhoek van je update. Vanaf daar ziet u de optie om die update boven aan uw tijdlijn vast te zetten. Als u een promotie uitvoert of als er een evenement plaatsvindt waarvan u wilt dat mensen hiervan op de hoogte zijn, blijft deze boven aan uw profielpagina staan en zorgt u ervoor dat iedereen die uw pagina bezoekt, deze ziet.
- Mijlpalen: Tot slot hebben merken de mogelijkheid om "mijlpaal" of levensgebeurtenissen aan hun tijdlijn toe te voegen. Om een mijlpaal aan uw tijdlijn toe te voegen, kunt u klikken op het boekpictogram in het statusvak van de update. Zodra u dit doet, wordt u gevraagd om een kop, locatie, datum, details en foto toe te voegen. Milestone-foto's worden weergegeven op 843 × 403 pixels en worden permanente delen van uw profiel.
Mogelijke zakelijke mijlpalen om te overwegen:
- De datum waarop u zaken begon
- Toen je naar je nieuwe kantoor verhuisde
- Toen je die grote klant tekende
Administratie Paneel
Om toegang te krijgen tot uw beheerdersdashboard in Facebook, klikt u op de radioknop aan de rechterkant van uw scherm om deze te maximaliseren. Eenmaal daar kunnen bedrijfseigenaren nieuwe meldingen zien, nieuwe vind-ik-leuks, Facebook-inzichtgegevens bekijken en toegang krijgen tot hun nieuwe berichtencentrum (later gedetailleerd). Omdat het direct in de pagina wordt weergegeven, is het voor ondernemers gemakkelijker om toegang te krijgen tot en meer voor de geest te halen. Ik hoop dat dit het MKB zal aanmoedigen om van deze gegevens te profiteren en het te gebruiken om besluiten over het delen van sociale beslissingen te nemen.
Nieuw berichtencentrum
De nieuwe berichtfunctie is er een waar ik het meest enthousiast over ben, omdat het marketeers op een meer persoonlijke en effectieve manier met klantenserviceproblemen om zal gaan. Volgens Facebook kunnen fans nu direct ondernemers van een bedrijf op de hoogte stellen in plaats van simpelweg opmerkingen achter te laten. Hoewel dit eigenaren van kleine bedrijven helaas een andere inbox geeft om te controleren (waarover Jay Baer niet al te enthousiast is), stelt het klanten wel in staat discreter te zijn met gevoelige problemen en geeft het hen een nieuwe manier om met uw merk om te gaan.
Het is vermeldenswaard dat bedrijfseigenaren GEEN berichten kunnen uitwisselen met gebruikers. De gebruiker moet degene zijn om het te starten.
De nieuwe pagina's van het merk Facebook Timeline die binnenkort worden uitgerold, zijn een grote verandering voor iedereen die de social sharing-site voor bedrijven gebruikt. Echter, door je voor te bereiden en je pagina in orde te krijgen voordat dingen officieel worden uitgerold, kun je je betrokkenheid en interesse vergroten bij je publiek.
Meer in: Facebook 13 Reacties ▼
