Laten we eerlijk zijn - we zijn allemaal geobsedeerd met het creëren van een geweldig merk. We moeten zijn! Met zoveel concurrentie, zoveel manieren om klanten te bereiken en zoveel kansen om over het hoofd te worden gezien, moeten we vechten voor aandacht en plaatsing in de gemoedstoestand van de klant. En dat vergt het creëren van een merk dat niet alleen bestaat, maar dat onweerstaanbaar is. Omdat, zoals de grote Unmarketing beweert, mensen niet "meh" delen. Ze delen alleen geweldig.
$config[code] not foundDus hoe doe je dat? Hoe maak je je merk een dat klanten willen delen met hun vrienden? Door de 4C's te volgen. Nee, we kiezen hier geen edelsteen, we creëren er gewoon een.
Inhoud
Het belangrijkste aspect van uw merk is niet uw logo of de kleuren die u besluit te gebruiken op uw website - het is de inhoud die u uitzet. Het is uw merkboodschap en het 'ding' (of de dingen) die u gebruikt om uw klanten te verenigen. En ik denk dat dat veel eigenaren van kleine bedrijven niet realiseren. Ze willen een geweldig merk creëren en dingen doen om hun klanten verliefd op hen te maken … maar ze geven ze niets om verliefd op te worden met. Je moet ons iets geven om ons te verenigen en een reden om je door de straten te dragen. We willen het doen, maar we hebben je hulp nodig. Dit is waar je blog, je eigenzinnige productbeschrijvingen, je Twitter-account, je Facebook-pagina, je e-mailnieuwsbrief, je video's, je Yelp-aanbiedingen, je FourSquare-deals, enz. Allemaal in het spel kwamen. Gebruik elk stukje inhoud dat u kunt gebruiken om uw bericht te maken en over te brengen.
Consistentie
Je maakt hier niet zomaar een oud merk. U bent op zoek naar een merk met een samenhangende boodschap die gebruikers in de loop van de tijd kunnen vertrouwen. En een grote factor in hun vermogen om dat te doen, is consistentie. Dat betekent dat uw logo, uw Twitter-account, uw sitekleuren, de tekst op uw startpagina - allemaal hetzelfde bericht moeten leveren en dezelfde merkbelofte waarmaken. Als je Twitter-account eigenzinnig is, maar je startpagina ultra conservatief is, zul je mensen in verwarring brengen en zullen ze niet kunnen begrijpen wie de echte 'jij' is. Iemand moet uw merk herkennen, onafhankelijk van waar ze het tegenkomen. Het is door het creëren van die consistente boodschap over het Web en hun koopcyclus, die hen in staat zal stellen om het te herinneren. Te veel fragmentatie en je gaat ze verliezen.
helderheid
Wie ben je? Of, moet ik zeggen, wie wil je zijn? Ik praat veel over het maken van personages (yikes, more Cs!) Als het gaat om personal branding, omdat je de versie van jezelf wilt zijn waarmee je het beste contact kunt maken met je doelgroep. Maar dat betekent natuurlijk dat u begrijpt wie uw doelgroep is, waarnaar zij op zoek zijn en waar u (en uw bedrijf) in de mix passen. U moet duidelijk zijn over wat u wilt dat de verbindende vezels van uw merk zijn. Als u een potentiële klant zou zijn, wat zou u dan aan trekken als u een verkoper als de uwe inhuurt? Hoe kun je dat worden?
verbouwen
Je merk zal niet van de ene dag op de andere groeien. Als je wilt dat het bloeit, moet je het na verloop van tijd cultiveren. Het gaat om het doen van al die kleine dingen die, wanneer ze worden verzameld, optellen tot een sterke en samenhangende merkervaring. Wat voor soort activiteiten omvat dat? Het betekent commentaar op blogs, deelnemen aan geschikte online communities, reageren op mensen als ze je noemen, proactief zijn in het opbouwen van relaties en open staan voor klanten binnen je organisatie.
Dat zijn mijn 4 C's voor een onweerstaanbare branding. Hoe ziet de jouwe eruit?
11 Opmerkingen ▼
