Het aanbieden van uw restaurantklanten de nieuwste en snelste manieren om te betalen of een tafel te reserveren is een geweldig voordeel.
Sterker nog, er zijn veel opkomende restaurant-tech-opties voor eigenaren om hun klanten aan te bieden en hun bedrijf soepeler te laten draaien. Maar een factor overtreft al die - voedselkwaliteit.
Restaurantervaring Statistieken
Volgens deze nieuwe infographic van Toast, makers van restaurant plefi, zegt 60 procent van de respondenten dat voedselkwaliteit het belangrijkste onderdeel is van hun bezoek aan een restaurant. Alle toeters en bellen in de wereld kunnen duidelijk geen geweldige biefstuksnedes of echt verse groenten bevatten.
$config[code] not foundHoewel de meeste mensen zeggen dat voedselkwaliteit erg belangrijk is voor een geweldige restaurantervaring, maken andere factoren het ook duidelijker dat uw klanten uw vestiging gelukkig verlaten en klaar zijn om hun volgende bezoek te boeken.
Tabletten aan tafels, bijvoorbeeld, zijn belangrijk voor het verbeteren van een eetervaring in een restaurant. Uit de gegevens van Toast blijkt dat 61 procent van de restaurantklanten van mening is dat een tablettafel in de hand de algemene ervaring verbetert. Klanten kunnen deze tablets gebruiken om in contact te blijven met uw bedienend personeel, zodat ze drankjes of een ander voorgerecht of dessert kunnen bestellen zonder uw servers verder te storen.
En tablets helpen u ook, de eigenaar van het restaurant. In feite zegt 67 procent van de restauranteigenaars dat deze tablets ook helpen om hun bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
Buiten tablets aan de tafels, vertelde 73 procent van de diners dat Toast-restauranttechnologie in het algemeen helpt om hun bezoek aan een restaurant te verbeteren. En 95 procent van de restauranthouders zegt dat dezelfde technologie helpt om hun bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
De Toast-gegevens laten zien dat deze technologie niets bijzonders hoeft te zijn. Alleen de mogelijkheid om een cheque bij gasten te splitsen is een groot pluspunt.
Bijvoorbeeld, volgens de nummers van Toast, zal 90 procent van de gasten een volledige maaltijd betalen als ze een creditcard kunnen gebruiken. Verwacht meer een a-la-cartesituatie en een lagere cheque-totaliteit als uw gasten contant betalen.
Voor meer informatie over tech in de restaurantindustrie, bekijk de volledige infographic hieronder.
Afbeeldingen: Toost
1