Mobiel is de afgelopen 10 jaar bijna elk jaar gepromoot als het volgende grote ding, maar vandaag is het echt aan het worden de platform, de technologie waarnaar je moet luisteren (bedoelde woordspeling). Hier volgen vier manieren waarop mobiel uw marketinginspanningen beïnvloedt.
1. Mobiele apparaten hebben een kleiner scherm. Dit is pijnlijk duidelijk, maar heb je ervoor ontworpen? Mobiele schermen veranderen structuren voor e-mailberichten. Ik las een Infusionsoft-rapport waarin dit werd benadrukt en smeekte klanten om aandacht te schenken aan het mobiele scherm. Tientallen anderen hebben dit voorbeeld gevolgd. Wat zullen uw klanten zien op een kleiner scherm? Is de onderwerpregel belangrijker dan ooit omdat het alles is dat ze kunnen zien?
Er wordt vaak beweerd dat e-mail dood is door mobiele en sociale netwerken. E-mail is nog lang niet dood. Hoewel statistieken aantonen dat veel mensen migreren naar sociale netwerken om te communiceren, moet u rekening houden met het feit dat Facebook onlangs heeft besloten een e-mailplatform te maken. Waarom? Omdat mensen meer nodig hebben en willen dan korte updates en chat om te communiceren. Als u zich afvraagt hoe uw e-mail eruit kan zien op een mobiel apparaat, kunt u uw e-mail testen op het webgebaseerde serviceprovider Email on Acid, zoals deze in veel browsers en mobiele apparaten wordt weergegeven.
Het kleinere mobiele scherm heeft ook invloed op hoe een klant uw website ziet. Veel mobiele apparaten staan Flash-technologie niet toe of gebruiken dit, dus u moet daarover nadenken. Het is misschien de moeite waard om in plaats daarvan een mobiel marketingplatform te overwegen. Een van de beste bouwers van mobiele sites is mobiSiteGalore. Ja, het zou lastig zijn om twee sites te onderhouden, maar het zou ook kosteneffectiever kunnen zijn.
2. Locatie, locatie, locatie was ooit de stelregel van de vastgoedwereld, maar zou nu de stelregel van de marketing en kleinbedrijf moeten zijn. Op locatie gebaseerde aanbiedingen en services zullen de manier waarop klanten op bijna alle manieren betrokken zijn, veranderen. Klanten hebben het vermogen om hyper-verbonden te zijn met hun sociale netwerken. Je hoeft alleen naar Foursquare en Gowalla te kijken om een glimp op te vangen van de kracht van locatie.
3. Gebruik van mobiel apps groeien. Of u het nu weet of niet, klanten scannen en vergelijken winkelen, ter plaatse, in uw winkel. Zoek- en zoekmachine-optimalisatie veranderen snel. Op de Droid X die ik aan het testen ben en binnenkort zal beoordelen, was een van de top-apps een barcodescanner die werd gebruikt via de smartphone-camera. Bedenk hoe u mobiele kortingsbonnen kunt koppelen aan uw aanbiedingen.
Ik heb jaren geleden aan een project in Japan gewerkt; in dat land zou ik mijn mobiele telefoon kunnen gebruiken om te betalen voor een aankoop in de winkel. Japan leidt de Amerikaanse mobiele technologie met vijf tot tien jaar en mogelijk Europa en andere delen van Azië met een of twee jaar. Samen met uw pagina Google Places (of Facebook Places) kunt u een QR-code (zoals een streepjescode) toevoegen aan uw site, uw winkelvenster en uw e-mails. De kijker of ontvanger kan die code scannen met een smartphone en een speciale aanbieding of welkomstbericht ontvangen. Er zijn een paar eenvoudige QR-creatiesites beschikbaar als u een code wilt maken voor uw site, e-mail of storefront.
4. Tekstberichten zijn nog steeds belangrijk. Zelfs met de groei van iPhones en Droid-aangedreven smartphones, dit zijn nog steeds slechts een deel van de mobiele markt. Miljoenen mensen houden zich nog steeds bezig via sms-en sms-platforms. Uw klant zal zich aanmelden voor sms-aanbiedingen. U hoeft niet te wachten tot het gebruik van de smartphone volledig domineert. Tekst is een favoriete manier waarop consumenten communiceren, maar wordt niet vaak genoeg gebruikt als een manier om op de markt te brengen. Nogmaals, dit is geen spam, maar op toestemming gebaseerde marketing.
Een van de beste berichten die ik heb gelezen over mobiele marketingtrends kwam van een van onze bijdragers, Paul Rosenfeld van Fanminder. Toegegeven, Paul zit in de mobiele marketing (SMS) -ruimte en heeft enige vooringenomenheid, maar hij schetst een eerlijk beeld van alles wat ik heb gezien en onderzocht over mobiel. Een belangrijke opmerking uit die post: "Gen Yers (18-29) zeggen dat hun telefoon het belangrijkste apparaat is dat ze bezitten." Ik zou zeggen dat andere generaties hetzelfde zeggen.
Als u slechts een voorproefje wilt krijgen van de vele mobiele toepassingen voor kleine bedrijven, lees dan mijn 19 Mobiele Apps-bericht. Welke mobiele apps gebruikt u, ontwikkelt of onderzoekt u? Deel ze hier alstublieft in de comments.
13 Opmerkingen ▼
