Als het op sociale media aankomt, is het het beste om controversiële inhoud te vermijden. Of je kunt tegen problemen aanlopen zoals YouTube-ster PewDiePie, echte naam Felix Kjellberg.
De populaire YouTuber leidde tot controverse na het plaatsen van een reeks video's met naar verluidt antisemitische grappen en andere ongepaste inhoud.
De impact van de controversiële inhoud van PewDiePie
Na de kritiek die hij ontving, nam Kjellberg drie van de negen controversiële video's in kwestie. Hij verklaarde verder in een Tumblr-bericht: "Ik denk dat het belangrijk is om iets te zeggen en ik wil één ding duidelijk maken: ik ben op geen enkele manier het ondersteunen van enige vorm van haatdragende houding."
$config[code] not found"Ik denk aan de inhoud die ik maak als entertainment, en niet als plek voor een serieus politiek commentaar."
Maar de schade was al aangericht. YouTube en Disney verbraken hun zakelijke banden met Kjellberg - een van de beroemdste YouTube-persoonlijkheden.
YouTube heeft de YouTube Red-serie van Kjellberg geannuleerd en ook verwijderd uit zijn Google Preferred-programma.
Waarom u controversiële inhoud niet online zou moeten plaatsen
Net als Kjellberg zijn veel bekende merken in het verleden onder vuur komen te liggen door misstappen op sociale media.
Toen Apple in 2015 zijn gevarieerde set van emoji's uitbracht, reageerde Clorox met een tweet die luidde: "Nieuwe emoji's zijn goed, maar waar is het bleekmiddel?"
Velen op sociale media vonden de tweet racistisch aanstootgevend. Toen de spelling die daarop volgde, Clorox de tweet verwijderde en een verontschuldiging uitvaardigde.
Maar de controverse leidde tot voortdurende problemen voor het merk met zijn aanwezigheid op de sociale media.
Voor kleine bedrijven loont het om controversiële onderwerpen te vermijden. Dus alles wat te maken heeft met klachten over klanten, medewerkers of verdeeldheidwekkende politieke opvattingen en religieuze uitlatingen, moet van tafel worden geveegd.
Afbeelding: PewDiePie
13 Opmerkingen ▼
