Niet alleen de Gouden Gids meer - hoe mensen lokale bedrijven vinden

Anonim

Hoe vinden mensen uw bedrijfje? Zijn ze bekend met uw bedrijf of vinden ze u door onderzoek te doen?

In het verleden gingen mensen naar de Gouden Gids om lokale bedrijven te vinden. Als je wilt dat iemand je haar afknipt, kijk je onder "schoonheidswinkels" en bel je een salon. Ja, bedrijven krijgen nog steeds leads van de Gouden Gids, maar het is niet langer de eerste plaats waar ze kijken.

$config[code] not found

Een grote gedragsstudie door Comscore, Local Search Marketing in een Multi-Tasking World, toont een fundamentele verschuiving in de manier waarop mensen op zoek zijn naar lokale bedrijven. Tegenwoordig gaan meer mensen die niet bekend zijn met uw bedrijf naar een zoekmachine en typen ze woorden in als 'haircut, Houston, Texas'.

Hier zijn de top 5 manieren waarop mensen lokale bedrijven vinden volgens Comscore:

  • 31% Bezoek een zoekmachine - het meeste onderzoek zonder een specifiek merk of bedrijfsnaam in het achterhoofd en een specifieke locatie (dat wil zeggen een loodgieter in Tampa, Florida).
  • 30% Zoek een gedrukt bedrijf op in de Gouden Gids of in de Witte Gids.
  • 19% Gebruik internetmappen - vaak om een ​​telefoonnummer te vinden.
  • 11% Kijk naar lokale zoeksites zoals Google Maps of Yahoo Local (meestal om een ​​routebeschrijving te krijgen).
  • 3% Informatie krijgen van een krant of tijdschrift.

Geen wonder dat gedrukte advertenties lijden - drie van de vijf beste manieren waarop mensen zakelijke informatie vinden op het internet. Dit is de reden waarom ik altijd verbaasd ben over het feit dat bedrijven printadvertenties lijken te waarderen of dat TV een methode is om mensen naar hun winkel of bedrijf te brengen. Ik krijg ook veel vragen over marketing op sociale netwerksites. Volgens de studie vindt slechts 1% van de mensen lokale bedrijven via sociale netwerksites. Natuurlijk, sociale netwerken zijn een geweldige manier om merkherkenning op te bouwen, maar het is niet de eerste plaats waar consumenten naartoe gaan als ze klaar zijn om te kopen.

Uit de studie blijkt dat de beste manier waarop kleine bedrijven nieuwe zaken kunnen vastleggen, is door hun resultaten in zoekmachines te verbeteren. Ja, u kunt iemand betalen om links aan te leggen en de kansen van uw site om goed te positioneren te verbeteren in de zoekmachines. Er zijn echter geen vaste kosten en het is mogelijk om goed te scoren zonder geld uit te geven.

Na het bekijken van honderden websites voor kleine bedrijven, zie ik dat de meeste aandacht moet uitgaan naar de basis. Zaken als zorgen dat uw bedrijf online vindbaar is en dat uw title-tags zijn geoptimaliseerd. Zorg er ook voor dat u gemakkelijk … details kunt vinden zoals de bedrijfsnaam, telefoonnummer, adres, openingstijden, specials, promoties, gedragen producten, geaccepteerde betalingswijzen enz. Op uw site.

Online marketing lijkt misschien niet zo glamoureus of lonend als het zien van uw naam in gedrukte vorm. Maar wie gaat er klagen als de verkoop stijgt?

* * * * *

Over de auteur: Janet Meiners Thaeler is een evangelist voor OrangeSoda Inc. en de belangrijkste blogger voor hun zakelijke blog en Twitter-account. Ze adviseert klanten regelmatig over bloggen en strategieën voor sociale media. Thaeler heeft freelanced voor tal van online en offline verkooppunten, zoals Podango, Marketing Pilgrim en haar eigen blog - Newspapergrl.com (en Twitter-account @ newspapergrl). Ze is gepassioneerd door online marketing en is altijd op zoek naar nieuwe inzichten, middelen en trends om haar klanten te helpen.

45 Opmerkingen ▼