De ethische code waaraan werknemers van McDonald's moeten voldoen, wordt behandeld in het document met normen van zakelijk gedrag van de onderneming. Elk jaar moeten alle werknemers een document ondertekenen dat bevestigt dat ze het document hebben gelezen en de voorschriften zullen volgen. Medewerkers volgen ook opleidingen die zijn gerelateerd aan de ethische normen. Het document bevat 40 pagina's plus zes thema's.
Verplichtingen aan klanten
McDonald's pleit voor een ethische verplichting om schone, hygiënische restaurants te bieden; kindvriendelijk speelgoed; en een veilige atmosfeer voor alle klanten. Dit betekent dat veiligheidsnormen voor voedsel en speelgoed moeten overeenkomen met de normen van de overheid of deze moeten overschrijden. De verplichting omvat ervoor te zorgen dat alle advertenties eerlijk en smaakvol zijn en dat vertrouwelijke informatie niet wordt gedeeld.
$config[code] not foundVerplichtingen voor werknemers
Het standaardbrochureboekje van McDonald's bevat een gedeelte over het bieden van een positieve ervaring voor zijn werknemers. Medewerkers worden bijvoorbeeld aangemoedigd om wangedrag te melden zonder angst voor vergelding. De werkomgeving moet positief en eerlijk zijn, vrij van intimidatie en geweld. Intimidatie kan seksuele intimidatie, racistische grappen en aanstootgevende opmerkingen omvatten. Het bedrijf gelooft in diversiteit en behandelt alle werknemers op dezelfde manier, volgens de ethische code.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingZakelijk systeem
McDonald's is van mening dat haar bedrijven en werknemers een ethische verplichting hebben om in het belang van McDonald's zelf te handelen - en niet voor persoonlijk gewin.Eigenaren en exploitanten van McDonald's restaurants moeten onafhankelijk, maar met integriteit handelen en alle relevante wetten en veiligheidsrichtlijnen volgen. Leveranciers moeten ook eerlijk worden behandeld.
Ethische richtlijnen
Het bedrijfsstandaardboek bevat een gedeelte over ethische richtlijnen voor het omgaan met de activa van McDonald's. Deze verplichtingen omvatten de bescherming van het intellectuele eigendom van McDonald's en zijn activa. Medewerkers mogen bijvoorbeeld geen bedrijfscomputers gebruiken om illegale informatie te verzenden of het logo van McDonald's voor persoonlijk gewin te gebruiken. Belangenconflicten moeten onmiddellijk worden gedeeld met het Global Compliance Office van het bedrijf. Dit omvat werken met familie en vrienden. Omkoping is ten strengste verboden.
Community's helpen
Een van de hoekstenen van de ethische verplichtingen van medewerkers van McDonald's is teruggeven aan de gemeenschap. Medewerkers geven elk jaar miljoenen in geld en uren aan service, zegt het bedrijf. Politieke schenkingen door het bedrijf moeten echter worden goedgekeurd door de afdeling Overheidsbetrekkingen. Een werknemer die tijd of geld wil schenken aan een politieke kandidaat is vrij om dat te doen, maar alleen op zijn persoonlijke tijd en op eigen kosten. McDonald's richt zich ook op de gezondheid van het milieu, zoals investeren in innovaties op het gebied van klimaatverandering en instandhoudingsinspanningen.
Op zoek naar winst en verbetering
Terwijl het zoeken naar winst en groei van het allergrootste belang is voor McDonald's, schrijft het boek voor bedrijfsnormen dat geen enkele werknemer dergelijke acties mag ondernemen als het de antitrustwetten of wetten inzake eerlijke concurrentie overtreedt. Concurrentievoordelen mogen niet worden verkregen door oneerlijke of illegale handel, maar door onderzoek, marketing en kwaliteitsdiensten. Een onafhankelijke raad van bestuur zorgt voor monitoring en communicatie naar de aandeelhouders, en interne onderzoeken zullen worden bevolen om mogelijke wangedrag van medewerkers te onderzoeken.
