Het is zinvol voor werknemers om te proberen hun bazen te behagen en een sterke professionele relatie te onderhouden, maar wanneer een baas om iets vraagt dat niet kan worden nagekomen, zijn finesse en diplomatie nodig. Ongeacht wat het verzoek kan inhouden of wat uw reden kan zijn om te weigeren, hoe u weigert het verzoek bepaalt eventuele repercussies die het kan hebben. De tijd nemen om uw reactie te plannen, kan u beschermen tegen het maken van een carrière-eindigende zet.
$config[code] not foundPlanning geldige redenen voor de weigering
Noteer uw redenen voor het afwijzen en eerlijk beoordelen van hun legitimiteit. Een geldige reden is bijvoorbeeld dat je zo overwerkt bent dat het toevoegen van een taak betekent dat je concessies moet doen aan de kwaliteit. Gebrek aan de training of vaardigheden om competent of veilig te presteren is ook geldig. Het Amerikaanse ministerie van Arbeid geeft richtlijnen om medewerkers te helpen gevaarlijk werk te weigeren. Voor verzoeken om dubieuze moraliteit, zoals het geven van een persoonlijke boodschap voor je baas op het moment van de onderneming, moet je eerlijk zijn, maar diplomatiek over je niveau van ongemak.
Het elimineren van ongeldige redenen voor de weigering
Vermijd redenen die je klein of niet-coöperatief doen lijken, zoals het weigeren van een taak omdat het vernederend is. Het is onvoorzichtig om te klagen over de taak die niet in uw functieomschrijving staat, omdat werkgevers meestal verwachten extra taken toe te voegen wanneer dat nodig is. Als je weerstand biedt omdat het verzoek betrekking heeft op het werken met een collega die je niet leuk vindt, is het niet raadzaam om toe te geven dat er mensen zijn waarmee je niet kunt opschieten.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingDe weigering afleveren
Weiger zo snel mogelijk na het verzoek zodat uw baas tijd heeft om alternatieve regelingen te treffen. Bedank haar voor het vertrouwen in jou, maar geef duidelijk en respectvol aan waarom je bent afgenomen. Heb er spijt van dat je moet weigeren. Niet zeuren over oneerlijkheid of wrok in je toon laten kruipen. Vermijd beschuldigende woorden zoals "altijd" en "nooit". Let op je lichaamstaal zodat je niet per ongeluk vijandigheid uitstraalt. Leun naar voren zonder te friemelen om vriendelijkheid en vertrouwen te projecteren. Luister aandachtig wanneer je baas spreekt.
Alternatieve oplossingen bieden
Stel een manier voor om de taak onder verschillende mensen te verdelen om aan te tonen dat je om de uitkomst geeft. Bied indien mogelijk een alternatieve taak aan om een compromis te bereiken. Maak een schets van je sterke punten, vooral als je je gebrek aan vaardigheden hebt moeten benadrukken. Herinner je baas aan vroegere tijden wanneer je bereidwillig verder ging dan wat je wilt. Bied een cursus upgraden aan om je voor te bereiden op soortgelijke taken in de toekomst.
Vooruit gaan
Je kunt je relatie met je baas sneller herstellen als je een modelmedewerker bent - wees punctueel, betrouwbaar, flexibel en bereid om hard te werken en nieuwe dingen te leren. Laat alle resterende gevoelens van wrok los die je hebt, omdat je in deze compromitterende positie bent geplaatst. Misschien heeft je baas redelijk gereageerd op de verhoogde druk van een noodgeval en ben je geselecteerd omdat je wordt beschouwd als capabel en in staat om te werken. Probeer de positieve kant van de situatie te zien.