Een operatiesuperintendent, ook wel operations manager of directeur genoemd, is verantwoordelijk voor het plannen, aansturen en coördineren van de dagelijkse activiteiten van een organisatie. Hij kan ook beleid formuleren en toezicht houden op het gebruik van middelen in de organisatie. Typische vereisten zijn een bachelor in openbaar bestuur of bedrijfskunde en relevante werkervaring.
$config[code] not foundBeheer
Als manager stuurt de operationele superintendent medewerkers en zorgt ervoor dat ze projecten binnen vastgestelde deadlines voltooien, of het nu gaat om het afhandelen van een bepaald aantal klantvragen of het oplossen van een productieprobleem. De superintendent formuleert werkroutines en procedures die door het personeel moeten worden nageleefd om de doelstellingen van het bedrijf te bereiken. Om de juiste werking te garanderen, evalueert de specialist de operationele procedures, het beleid en de regelgeving van het bedrijf. Hij houdt ook toezicht op de werkprestaties om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden bereikt. In sommige gevallen legt hij de projecten en activiteiten van het bedrijf uit aan aannemers, senior managers en andere belanghebbenden.
Toediening
De operationeel superintendent speelt een cruciale rol in de administratie. Zijn taken kunnen bestaan uit het op een efficiënte en georganiseerde manier bewaren van documenten, het ontwikkelen en beheren van het budget van een programma en het invullen van rapporten over de voortgang van een project voordat hij deze doorstuurt naar managers op het hoogste niveau. Het is zijn plicht om alle vooruitgang en problemen die worden ervaren tijdens de uitvoering van verschillende activiteiten te documenteren. Deze professional zorgt er ook voor dat personeelskwesties snel en effectief worden afgehandeld. Hij kan bijvoorbeeld begeleiding en advies bieden aan een werknemer die ongemotiveerd of ongemakkelijk lijkt in zijn baan.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingCommunicatie
De operationele superintendent fungeert als de verbinding tussen werknemers en het hogere personeel van het bedrijf. Hij fungeert ook als een schakel tussen verschillende afdelingen in een organisatie zoals de boekhoudafdeling en de inkoopafdeling. Om succesvol te zijn, moet de operationele superintendent beschikken over sterke communicatievaardigheden en het vermogen om snel en efficiënt tot oplossingen te komen. De operatiesuperintendant kan bijvoorbeeld geschillen beslechten die zouden kunnen ontstaan als gevolg van interdepartementale verschillen. Het is ook zijn plicht om effectieve communicatie met andere bedrijven tot stand te brengen door goede banden met hen aan te knopen.
Resources beheren
De operationele superintendent voert een regelmatige beoordeling uit van financiële overzichten en andere documenten om efficiënte en winstgevende operaties te garanderen. Ze kan toezicht houden op de uitvoering van loonbeleid en -processen of toezicht houden op de middelen die zijn toegewezen voor lonen, uitkeringspakketten en de dagelijkse activiteiten. Ze kan ook bepalen welke materialen voor bepaalde projecten moeten worden gekocht en vervolgens bepalen hoeveel geld nodig is om het materiaal te kopen, te vervoeren en te bezorgen.
