Het zal tijd worden. Als we online zijn en online zakendoen, dan wil ik dat het zo eenvoudig mogelijk is. Ik wil niet inloggen op een digitale tool en verdwalen voordat ik bij het tweede scherm kom. En ik wil vooral niet overdenken om te begrijpen hoe de tool te gebruiken.
Ik sta op een kruispunt en ik vermoed dat je op dezelfde plek bent. Ik hou van de technologie - en de vooruitgang en het potentieel - maar ik voel me aangetrokken tot eenvoud, zoals in "gemakkelijk" (of ten minste " gemakkelijker ") Om tools te gebruiken die mijn gecompliceerde marketingproblemen oplossen. (De meeste tools die ik gebruik zijn voor marketingdoeleinden, zoals content management-systemen zoals blogs en websiteframeworks, sociale netwerkinterfaces, platforms voor het bouwen van e-maillijsten, enz.).
Sterker nog, ik heb mijn e-maillijst-platform tot nu toe drie keer gewijzigd en elke keer vanwege de gebruikerservaring. Twee platforms zagen er geweldig uit maar waren niet intuïtief (genoeg voor mij) om te gebruiken - en ik raakte verdwaald in een doolhof van schakels en knoppen. Het derde platform was eenvoudiger te gebruiken, maar lelijk om naar te kijken - en ik verloor mijn marketinginspiratie in die visueel uitgedaagde backoffice.
Maar de getijden veranderen.
Bent u expert op het gebied van user experience (UX)?
OnwardSearch.com heeft onlangs een Guide to UX Careers uitgebracht. Aan de linkerkant is een infographic die de groeiende vraag naar gebruikers van ervaringsdeskundigen benadrukt. Terwijl het de banen en posities in deze industrie afbreekt, is het ook biedt een mogelijke gelegenheid voor gespecialiseerde eigenaren en consultants van kleine bedrijven.
Er zijn tegenwoordig meer websites, evenals een vraag naar meer geavanceerde componenten op onze websites, zoals bestemmingspagina's en winkelwagentjes. We eisen dat deze componenten er op een bepaalde manier uitzien en functioneren, terwijl ze ook gemakkelijk te implementeren zijn. En deze eis schept een mogelijkheid, wat suggereert dat het een goed idee kan zijn voor freelancers en professionals in het opkomende UX-veld om hun vaardigheden te verbeteren, zodat ze van deze verschuiving gebruik kunnen maken.
Maar misschien sta je aan de andere kant.
Heeft u een expert op het gebied van user experience (UX) nodig?
Wanneer de schoen aan de andere voet staat en we ons voor de toonbank bevinden (als de klant) in plaats van erachter, dan willen we een uitstekende gebruikerservaring. Op dezelfde manier willen onze klanten hetzelfde van ons. Brian Wallace, eigenaar van NowSourcing.com en de ontwerper van de bovenstaande infographic, gaf me drie tips voor eigenaren van kleine bedrijven die op zoek zijn naar een expert met gebruikerservaringen. Hij zegt:
- KRIJG DUIDELIJK. "Zorg ervoor dat je je project duidelijk in de kijker zet. Bepaal wat u wilt bereiken, evenals de geprojecteerde doelen die u hoopt te bereiken. "
- BRENG HET ENTHOUSIASME. "Wees bereid om het sissen van je project te verkopen. De beste ontwerpers voelen zich aangetrokken tot de beste projecten, dus kunnen aantonen waarom dit hun vaardigheden zou aanspreken. "
- PERSOONLIJKE ZAKEN. "Het gaat niet alleen om hun technische vaardigheden. Zorg dat u tijdens de duur van het project iemand vindt met wie u kunt samenwerken. "
Wanneer hij nieuwe teamleden wil toevoegen aan NowSourcing, zegt Brian dat hij op zoek is naar een persoon met "uitstekend creatief inzicht." En dat is waar de gebruikerservaring over gaat. Tenminste dat is waar we het over willen hebben: tevreden klanten, eenvoudiger gebruik en een beter uiterlijk. Nu, dat is uitstekend.
6 Opmerkingen ▼