Zoals we al weten, kunnen sociale media de verkoop stimuleren. Maar Toronto-ondernemer Ryan Smolkin had geen onderzoek nodig om hem dat te vertellen. Hij is het levende bewijs van de kracht van sociale media, niet alleen om merken te bouwen, maar om ook daadwerkelijk inkomsten te genereren.
$config[code] not foundSmolkin is de oprichter van Smoke's Poutinerie, een groeiende keten van restaurants die poutine verkopen, een populaire Canadese favoriet met friet, kaaskwark en jus. Het mengsel wordt vaak geserveerd met extra toppings zoals carmelized uien en spek.
Recept voor succes
Een blik op Smolkins Facebook- en Twitter-feeds toont het recept van deze voedingsondernemer voor succes.
Zijn sociale feeds delen informatie over zijn laatste restaurantopeningen, weggeefacties en andere evenementen. Er is ook geklets met klanten en informatie over bezoeken aan lokale universiteitscampussen.
"We zetten dingen op waar mensen om geven en willen zien. We geven ze een reden om terug te komen en ze brengen hun vrienden mee wanneer ze dat doen. " De social media-inspanning van Smolkin is zo succesvol dat fans van zijn specialiteit nu regelmatig zelf hun ervaringen delen. Het is een non-stop mond tot mond campagne die doorgaat zonder zelfs zijn richting nodig te hebben. Smoke poutine is minimaal één keer per week verplicht. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD) 12 november 2013 Smolkin lanceerde zijn keten van restaurants in 2008 met wat velen op dat moment als een gek idee zouden hebben beschouwd. Hij had geen marketingbudget, maar bracht in plaats daarvan vijf uur per nacht op Facebook door om uitnodigingen te sturen naar vrienden via het account van zijn bedrijf. De strategie heeft zijn vruchten afgeworpen. Vrienden kwamen, vertelden vrienden, en de reputatie van het bedrijf groeide. Tegenwoordig heeft de keten van Smolkin 60 restaurants in heel Canada en tegen het einde van het jaar 28 miljoen dollar aan verkoop. Hij voegde Twitter binnenkort ook toe aan zijn marketingmix voor sociale media. De sleutel tot het succes van Smolkin blijft wat hij kiest om te posten en te delen op sociale media. Hoewel zijn Facebook- en Twitter-account duidelijk de verkoop stimuleren, lijken ze nooit zichtbaar te verkopen. In plaats daarvan deelt hij nieuws en informatie waarvan hij weet dat het belangrijk is voor zijn gemeenschap, inclusief het geven van klanten een routebeschrijving naar de dichtstbijzijnde locatie van zijn keten. Wat hij niet zal doen, is het plaatsen van kortingsbonnen en aanbiedingen, omdat hij het gevoel heeft dat zijn product wordt gedecalculeerd. Sociale media kunnen een krachtige drijvende kracht zijn voor inkomsten als ze correct worden gebruikt. Vergeet niet om je gemeenschap goed te behandelen - en zij zullen de rest doen. Afbeeldingen: Smoke's Poutinerie Facebook Geen marketingplan anders dan Facebook
Wat kun je leren?
