E-mailmarketing is een belangrijk facet van online marketing. Ongeacht hoe een klant of potentiële klant op uw e-maillijst is beland, het is belangrijk om de gelegenheid te gebruiken om een diepere relatie op te bouwen en te voorkomen dat u vervallen in de categorieën 'irritant' of 'spam'.
Als u e-mailvolgers wilt behouden en deze klanten wilt maken, volgt u deze basisrichtlijnen om ervoor te zorgen dat ze nog jarenlang een tevreden abonnee blijven.
$config[code] not foundHoe vervelende uw e-maillijst te voorkomen
Begin niet met een moeilijke verkoop
Mensen melden zich om verschillende redenen aan voor uw e-maillijst. De populairste methoden om lijsten te bouwen, draaien tegenwoordig om weggevertjes en gratis geschenken. Als iemand zich aanmeldt voor uw lijst om een gratis eBook te krijgen, zou het eerste wat u doet, niet om geld moeten vragen.
Het is prima om te verkopen aan uw e-maillijst. In feite is dat de grootste reden om een e-maillijst voor de meeste merken te hebben, maar het kost tijd om het vertrouwen op te bouwen voor iemand die geld wil uitgeven aan uw product of dienst. In plaats van te beginnen met een uitverkoop, begin je met hen te bedanken voor het feit dat je deel uitmaakt van je lijst en ze de gratis weggeefactie hebt gegeven waar ze om hebben gevraagd.
Focus op nuttig zijn
Als u behulpzaam bent, zullen gebruikers vertrouwen krijgen en graag van u horen. Probeer altijd zo behulpzaam mogelijk te zijn telkens wanneer u een bericht naar een abonnee stuurt. Voeg iets nuttigs toe aan uw doelgroep in de e-mailtekst of wijs lezers naar een andere bron op het web, misschien iets nieuws op uw blog dat hen helpt slagen.
Als u uw abonnees regelmatig helpt, komen ze zeker terug voor meer. Hoe nuttiger je bent, hoe loyaler ze zullen zijn. Als je de game echt voor iemand verandert, kunnen ze zelfs een online evangelist worden die je helpt om het nieuws over je bedrijf bekend te maken.
Mix uw e-mails om interessant te blijven
Als u dezelfde sjabloon steeds opnieuw en opnieuw en opnieuw en opnieuw en opnieuw en opnieuw gebruikt, zult u zien dat steeds meer lezers op de link 'Abonnement opzeggen' onderaan uw e-mails klikken. Wees niet repetitief en saai, wees nuttig en leuk.
In mijn e-mailserie voor nieuwe abonnees op persoonlijke winstgevendheid, heb ik een aantal korte e-mails en een aantal lange e-mails. Sommige richten zich op een specifieke tool die mensen kan helpen tijd en geld te besparen, terwijl anderen zich richten op 'huiswerk'-lezers die kunnen deelnemen om hun financiën te verbeteren. Door dingen met elkaar te mixen en het interessant te houden, heb ik gezien dat mijn e-mail open rates toeneemt en mijn lijstgrootte groeit.
Wees oprecht en eerlijk
Mijn e-mailabonnees vertrouwen me omdat ik eerlijk, transparant en oprecht ben. Ik ga zelfs zo ver om te publiceren hoeveel geld ik elke maand op mijn website verdien. Hoewel dat misschien gek lijkt in een wereld waar geld praten nog steeds een faux pas is, door mijn successen te delen en mislukkingen, Ik toon de lezers mijn ware kleuren, verder het opbouwen van vertrouwen.
Het delen van mijn online inkomstenrapporten per maand geeft abonnees ook een reden om elke maand terug te komen naar mijn site. Ik geef een unieke, persoonlijke update via e-mail en deel de details op de blog.
Maak uw e-mails iets waar mensen naar uitkijken
Ik heb me afgemeld voor honderden nieuwsbrieven, maar er zijn er een paar die ik in de loop van de tijd heb vastgehouden. Een voorbeeld is de Smart Passive Income e-maillijst van Pat Flynn. Pat is een rockster met een online ondernemerschap en zijn e-mails en blogberichten geven verbazingwekkende, gratis informatie die mij en duizenden anderen helpt hun online bedrijf te verbeteren.
Ik kijk altijd uit naar de e-mails van Pat omdat hij oprecht, vriendelijk en ongelooflijk behulpzaam is. Zijn gratis gidsen zitten boordevol bruikbare stappen en tips die iedereen met een bedrijf kan gebruiken om de online prestaties te verbeteren. Hoewel ik weet dat een e-mail van Pat er waarschijnlijk toe zal leiden dat ik meer werk doe, kijk ik er naar uit omdat zijn advies bijna altijd gepaard gaat met een geweldige uitbetaling.
Wees duidelijk over je doelen
Passieve agressiviteit is vreselijk vervelend in het echte leven, subtiele hints online zijn zelfs niet aanvaardbaar voor de meeste mensen. Wanneer u behulpzaam probeert te zijn, wees dan duidelijk dat uw doel met die e-mail nuttig is. Als u partneraanmeldingen wilt ontvangen, wees dan duidelijk en presenteer uw lezers met één ding om te doen in die e-mail, waarbij u zich registreert voor de aangeslotene.
Als het gaat om de verkoop van producten, zou u niet met elke afzonderlijke e-mail moeten verkopen, maar het is ok om zo nu en dan een directe verkoop te doen. In mijn oude website-ontwikkeling waren e-mailberichten van één tot vier uitsluitend bedoeld om nuttig te zijn. Nummer vijf was een zachte verkoop. Zes tot acht waren ook gratis spullen boordevol nuttige informatie. De laatste e-mail in de sign-upreeks, e-mail negen, was moeilijk te verkopen. In de e-mails over verkopen, heb ik heel duidelijk gemaakt dat het mijn doelen waren om een service te verkopen.
Zet jezelf in de positie van de abonnee
Hoe voel je je wanneer je je aanmeldt voor e-maillijsten? Waarom kiest u voor een aanmelding en wat houdt u op de lijst met zoveel verzoeken om uw aandacht? Leer van je favoriete e-maillijsten en imiteer, zonder direct te kopiëren, wat je favoriete e-maillijsten bieden.
Als je kunt synthetiseren waar je van geniet en er je eigen originele draai aan kunt geven, ben je er zeker van dat je abonnees voor de lange termijn behoudt. En abonnees op de lange termijn zullen het meest waarschijnlijk fans en klanten worden. Als je irritant kunt zijn en je altijd op grote waarde wilt focussen, ben je op weg naar groot succes met je lijst.
Opnieuw gepubliceerd met toestemming. Origineel hier.
E-mailmarketingfoto via Shutterstock
Meer in: Publisher Kanaalinhoud 3 Opmerkingen ▼
