Dit is een moeilijke tijd voor retailers.
Je bent betrapt tussen de feestvreugde en de verwachting van de lente. Slecht weer in het grootste deel van het land (zelfs in Zuid-Californië waar ik woon, het is al maanden regent) heeft de neiging om klanten binnen te houden. Op een van die dagen dat je twee uur bent open geweest zonder dat een enkele klant door de deur liep, hoe kun je dingen omdraaien? Probeer deze ideeën.
$config[code] not foundHoe meer klanten te krijgen
1. Haal het meeste uit de klanten die do kom naar je winkel. Laat ze niet afschrikken door te gretig te zijn (klanten kunnen wanhoop ruiken). In plaats daarvan beleef je een beleefde en vriendelijke manier. Nu is het tijd om hen een beetje extra service te bieden, zoals het suggereren van aanvullende producten om te begeleiden naar wat ze bekijken, of om de voor- en nadelen van verschillende items te bespreken.
2. Steek een bord uit. Plaats een bord met broodplankjes en adverteer een speciale aanbieding buiten de deur om voorbijgangers binnen te halen. Als het weer zo slecht is dat het niet haalbaar is, houd dan een verkoopbanner bij de hand die u in plaats daarvan in uw venster kunt plaatsen.
3.Houd een verkoopflits vast. Een tijdelijke verrassingsverkoop kan klanten binnenhalen. Biedt een twee-tegen-één-aanbieding, 30% korting op alles in de winkel of wat dan ook zinvol is voor uw bedrijf. Beperk het tot een korte periode - bijvoorbeeld van 13:00 tot 16:00 uur. (Als slecht weer mensen weghoudt, kun je naar de weersvoorspelling kijken en je verkoop rond elke keer dat de storm waarschijnlijk lijkt op te heffen of te verminderen.) Stuur e-mails en sms-berichten of post op sociale media over uw verkoop.
4. Doe een beroep op hun verveling. Zet berichten op social media om klanten aan te trekken die een maximum hebben uitgezet op Netflix en voor de hele dag op de bank surfen. "Kan niet nog een show binge? Ga naar STORE voor een paar sneeuwdagen deals. "(Zorg er wel voor dat je geen licht maakt van erg slecht weer dat vernietiging of verlies van leven veroorzaakt - dit kan het merk van je bedrijf schaden.)
5. Maak het mobiel. Als uw bedrijf al mobiele marketing-apps gebruikt die mensen bereiken op basis van hun locatie, is een langzame dag een goed moment om ze aan het werk te zetten. Klanten die al onderweg zijn, zijn eerder geneigd om in uw winkel te komen. Stuur ze een code goed voor een korting, een gratis geschenk of een andere speciale aanbieding.
6. Bied drankjes aan. Op een koude, besneeuwde of regenachtige dag kan gratis koffie, thee, warme chocolademelk en andere lekkernijen bevroren klanten verleiden om even langs te komen en op te warmen. Bewaar een voorraad van deze artikelen in uw magazijn, zodat u op elk moment van de dag drankjes kunt serveren. Promoot ze op sociale media en via uw andere marketingmethoden.
7. Kinderen vermaken. Als je ooit thuis vastzit in een regenbui of sneeuwstorm met jonge kinderen, weet je hoe wanhopig ouders kunnen zijn om het huis uit te komen. Verwijs ouders naar je winkel door entertainment te bieden voor hun kinderen. Zet een klein gedeelte in de winkel op met een speeltafel, speelgoed en boeken. Roep een medewerker op om verhalen voor de kinderen te lezen of spelletjes met ze te spelen. Ondertussen bieden de ouders kortingen en de kans om een pauze te krijgen van hun kinderen tijdens het winkelen.
8. Beloon ze. Heeft uw winkel al een loyaliteitsbeloningsprogramma? Super goed. Laat klanten weten dat u vandaag dubbele of driedubbele bonuspunten biedt. De extra stimulans is misschien alles wat ze nodig hebben om de deur uit te komen en naar je winkel te gaan.
Haal het meeste uit downtime
Terwijl je op deze inspanningen wacht om mensen binnen te krijgen, zijn er andere dingen die je kunt doen om een langzame dag meer dan een verspilde dag te maken.
- Focus op marketing. Taak de marketingtaken aan waar je nooit tijd voor hebt. Ga vooruit op uw sociale media marketing: Plan een aantal berichten voor de volgende week of maand. Bekijk de resultaten van uw meest recente marketinginspanningen, zodat u kunt zien wat u in de toekomst nog meer kunt doen. Plan uw toekomstige e-mailmarketingberichten of e-mail nieuwsbrieven.
- Ondersteun administratieve taken. Werk uw boekhouding bij, plaats bestellingen voor nieuwe inventaris, sorteer en archiveer papierwerk - laat u meeslepen door al die dingen die naar de bodem van uw takenlijst worden geduwd.
- Verfraai de winkel. Gebruik de downtime om klusjes te doen zoals schoonmaken, testen en vegen in de winkel. Richt uw merchandising kritisch in de gaten en zie hoe deze kan worden verbeterd. Speel rond met uw etalages en bewegwijzering. U kunt enkele geweldige ideeën bedenken om uw winkel aantrekkelijker te maken voor voorbijgangers.
Winkelfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
