Caseworkers bieden waardevolle ondersteuning en hulp aan mensen in nood. Ze kunnen klanten helpen met concrete behoeften, zoals huisvesting of voedsel, of helpen bij het aanvragen van sociale diensten. Ze werken vaak met mensen die niet in staat zijn om voor zichzelf of hun familie te zorgen vanwege een mentale of lichamelijke ziekte of handicap. Caseworkers zijn gecategoriseerd als maatschappelijk werkers door het Bureau of Labor Statistics, waar de vraag naar professionals in deze categorie naar verwachting met 12 procent groeien van 2014 tot 2024.
$config[code] not foundOnderwijs en training
De exacte opleidingseisen voor caseworkers verschillen per werkgever. Sommige werkgevers huren kandidaten in met een universitair diploma op het gebied van human services, maar de meesten geven de voorkeur aan mensen met ten minste een bachelor in sociaal werk, sociologie, verpleegkunde of psychologie. In tegenstelling tot maatschappelijk werkers hoeven de meeste medewerkers geen vergunning te hebben, maar sommigen kiezen ervoor om een certificering aan te vragen bij de Case Management Society of America. Bovendien moeten hulpverleners in het algemeen hun opleiding vóór of na het werk afronden en deelnemen aan reguliere toezichtsessies en seminars.
Werkomgeving
Caseworkers werken voor werkgevers die proberen te zorgen dat aan specifieke fysieke, psychologische of sociale behoeften wordt voldaan. Ze kunnen werken in zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, klinieken voor geestelijke gezondheidszorg, verpleeghuizen of assistentiewoningen. Caseworkers kunnen ook werken voor maatschappelijke organisaties, overheidsinstellingen en humanitaire organisaties, zoals instanties voor kinderwelzijn of immigranten of vluchtelingen. Veel medewerkers zijn voltijds werkzaam tijdens de normale kantooruren, maar sommige kunnen parttime werken, 's avonds of in de weekenden. Afhankelijk van de organisatie hebben ze mogelijk een geldig rijbewijs nodig om klanten te ontmoeten in hun woningen, werkplekken of andere instellingen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingverantwoordelijkheden
De precieze verantwoordelijkheden van een maatschappelijk werker variëren meestal per werksituatie. Hun belangrijkste taak is om zorgdiensten te coördineren en hun klanten te helpen bij het identificeren en verkrijgen van middelen. Ze voeren beoordelingen uit om informatie te verzamelen en problemen te identificeren; behandelingsplannen formuleren om klanten te helpen aan hun behoeften te voldoen; en neem contact op met externe professionals of instanties die mogelijk kunnen helpen, zoals sociale dienstverleningsbureaus of voedselbanken in de gemeenschap. Ze kunnen ook namens de cliënt pleiten voor externe partijen, zoals juridische diensten of ziekteverzekeringsorganisaties. Ze moeten ook administratieve taken uitvoeren, zoals het samenstellen en bijhouden van dossierbestanden.
Vaardigheden benodigd
Caseworkers moeten goed kunnen communiceren met hun klanten. Ze moeten een goed begrip hebben van hoe te werken met mensen met verschillende achtergronden en ze kunnen anderen helpen problemen op te lossen. Ze moeten vriendelijk en geduldig zijn en in staat om snel een verstandhouding te ontwikkelen met hun cliënten en andere betrokken partijen. Omdat zaken vaak te maken hebben met het verkrijgen van middelen van sociale diensten en andere organisaties die een zekere hoeveelheid bureaucratie zouden kunnen veroorzaken, moeten caseworkers vasthoudend zijn en toegewijd zijn aan het helpen voldoen aan de behoeften van hun cliënten.
