Andrew Shipp houdt ervan om te praten over inhoud van sociale media. Als socialemediamanager voor GoPro heeft hij veel te delen. GoPro's creatieve, veelzijdige en robuuste benadering van betrokkenheid van sociale media biedt een prikkelende kijk op wat kan worden bereikt wanneer een woeste sociale mediastrategie gebruikmaakt van tijdige aandelen, visuele inhoud en een platformonafhankelijke energie.
Bekijk de sociale creativiteit en betrokkenheid van GoPro. GoPro op Facebook en Twitter zijn slechts twee platformvoorbeelden. Wat kun je leren van GoPro's meesterbrein op social media als het gaat om creatief te worden met je sociale media-engagementstrategieën? Shipp deelt maar al te graag.
$config[code] not foundMarie Alonso: hoe belangrijk is maatschappelijk engagement in een uitgebreide, platformoverschrijdende strategie voor sociale media?
Andrew Shipp: Betrokkenheid is de belangrijkste lens waarnaar we kijken bij het evalueren van inhoud. We willen dat onze inhoud een reactie oproept in onze gemeenschap en hen een super plezierige ervaring biedt als ze zich in de sociale ruimte bevinden.
Het is ook belangrijk om te onthouden dat bepaalde inhoud beter presteert op verschillende platforms. Twitter, Instagram en Google+ zijn nog steeds zeer fotocentrische platforms, terwijl Facebook zichzelf positioneert als een bestemming voor video-inhoud. Zorg er dus voor dat u het platform en inhoudstype voor de hoogste betrokkenheid op elk platform in overweging neemt.
Marie Alonso: wat realiseren bedrijven zich niet als het gaat om het optimaliseren van GoPro als creatieve tool voor het imago van sociale media?
Andrew Shipp: Elk bedrijf heeft een verhaal te vertellen. Het gebruik van GoPro-camera's biedt een manier om die verhalen vast te leggen. Onze reeks gratis softwaretools, de GoPro-app en GoPro Studio, helpen bedrijven om die inhoud uit de camera te halen, zodat deze eenvoudig over de sociale ruimte kan worden gedeeld.
Bovendien is het gemakkelijk om het bereik van uw inhoud te vergroten door met GoPro te worden neergeschoten. Mensen zijn actief op zoek naar GoPro-inhoud op alle sociale platforms, inclusief ons. We houden van RT, delen en engageren met inhoud die is geproduceerd met GoPros en als zodanig zijn opgeroepen.
Marie Alonso: Wat is belangrijker, Twitter of Pinterest, voor sociale media van GoPro?
Andrew Shipp: Beide zijn ongelooflijk belangrijk voor ons. Bekijk onze Pinterest. Elk platform biedt ons de mogelijkheid om verschillende consumenten te bereiken, op verschillende manieren, met verschillende inhoud. Social draait om het tonen van de juiste content, de juiste mensen, op het juiste platform op het juiste moment.
Marie Alonso: op Twitter deelt GoPro Video of the Day. Wat is het voordeel van een consequent aantrekkelijke social media-incentive?
Andrew Shipp: De altijd aan de gang zijnde campagnestructuur maakt een groot deel uit van onze sociale strategie. Naast Twitter wordt Video van de dag ook gedeeld op Facebook en gepubliceerd op GoPro.We hebben ook nog een andere campagne, Foto van de dag, die altijd op campagne is.
Het hebben van een altijd-aan-strategie was enorm voor ons. Het geeft onze vrienden en fans een consistent programma om op in te spelen en vaak terug te komen. Als we iets te laat zijn met het plaatsen van een foto of video van de dag, worden er reacties weergegeven: "Hé, waar is de foto van de dag ?!" of "Is de video van de dag nog niet?" Deze campagnes geven ook ons de mogelijkheid om geweldige door gebruikers gegenereerde inhoud te tonen en te herkennen.
Marie Alonso: kunt u, buiten het social media-overwicht van GoPro, ons een voorbeeld geven van een bedrijf dat sociaal doet, toch?
Andrew Shipp: I love Me Undies. Ze produceren een hoop geweldige inhoud en hebben hun merkstem echt genageld. Ik ben ook een grote fan van The North Face. Ze produceren een hoop geweldige inhoud en gebruiken inhoud eerst in alle opzichten sociaal.
Marie Alonso: als je een beetje sociale mediawijsheid zou kunnen delen met kleine bedrijven die hun merkstrategische strategieën willen versterken, wat zou dat dan zijn?
Andrew Shipp: De waarde van organische berichten is in essentie verdwenen. Elk platform gaat over op een pay-to-play-model. Zorg ervoor dat u het budget snijdt, ook al is het klein, om uw sociale berichten op de juiste mensen te targeten.
Marie Alonso: Welk advies kunt u geven aan het kleine bedrijf dat net vandaag sociale media-accounts maakt?
Andrew Shipp: Ik zou ervoor zorgen dat ik deze vragen beantwoord heb:
- Wat proberen we te bereiken in sociale betrokkenheid op het platform, websiteverkeer?
- Wie is het publiek?
- Welk type inhoud gaat het beste bij die mensen resoneren?
- Wat zal onze boekingscadans zijn?
Antwoorden op die vragen over je sociale strategie moeten behoorlijk goed zijn gebakken.
Marie Alonso: Wanneer mensen denken aan de sociale mediaspier van GoPro, wat denkt u dan dat in u opkomt?
Andrew Shipp: 'S Werelds meest geweldige inhoud. GoPro is 's werelds meest veelzijdige camera en we willen ons sociale publiek' s werelds meest diverse en verbazingwekkende inhoud brengen. Dit is een drive voor elk bedrijf, ongeacht de grootte - produceer verbazingwekkende inhoud.
Ik wil geweldige inhoud zien en ook jouw publiek, dus mijn uitdaging voor alle bedrijven - vooral kleine bedrijven - is om je publiek echt te kennen en inhoud te maken die ze willen zien, delen en genieten.
Afbeelding: Andrew Shipp, Twitter
11 Opmerkingen ▼
