Scottsdale, Arizona (PERSBERICHT - 10 november 2010) - Compass Intelligence heeft de TOP 10 Small Business-leveranciers gerangschikt, na meer dan 40 bedrijven te hebben onderzocht in de nieuwe SBOnline-informatieportal. Bedrijven worden gerangschikt in termen van hun vermogen om relevante online ervaringen aan kleine bedrijven te bieden. De focus van het onderzoek is specifiek op KMO's gebaseerde koop- en leerervaringen op business-to-business websites en omvat meer dan 20 facetten van dit proces. Verizon gerangschikt # 1 in 3Q 2010 als gevolg van een belangrijk herontwerp in de afgelopen maanden.
$config[code] not found"De Small Business-markt is een van de grootste en snelst groeiende marktkansen in de wereld. En het zijn ook de meest uitdagende segmenten om te bereiken ", zei Kneko Burney, President & Chief Strategist bij Compass Intelligence. "Het web is echter naar voren gekomen als een krachtige route naar deze markt, waar ze zich ook bevinden."
Compass Intelligence onderzoek toont aan dat om succesvol te zijn met Small Businesses online, leveranciers moeten investeren in de juiste online mogelijkheden die samen een geïntegreerde en op maat gemaakte webervaring voor hen creëren. Verizon's nieuwste herontwerp doet al het bovenstaande. Het biedt een elegante mix van multimedia, eenvoudig te begrijpen productdetails, online kopen en boeiende klantverhalen die aansluiten op een echte oplossing. Het Small Business Center van Verizon, onderdeel van het Small Business-portaal van het bedrijf, gaat nog een stap verder door een interactieve omgeving aan te bieden waar gebruikers aan kunnen deelnemen. Andere bedrijven die de afgelopen jaren de beste plek in Compass Intelligence's ranglijst voor online ervaring hebben bereikt, zijn IBM, Dell en Microsoft.
Mevrouw Burney voegt hieraan toe: "Als een van de best gerankte leveranciers is dit een goede indicator voor de toewijding van een bedrijf aan de markt voor het kleinbedrijf. En we verwachten in deze ruimte nog veel meer activiteit te zien, omdat er nog steeds manieren zijn waarop B2B-providers kleine bedrijven in de VS en de rest van de wereld met behulp van het web willen helpen. "
De nieuwe SBOnline-informatieportal is een persoonlijke, aangepaste informatieomgeving met bruikbare concurrerende intelligentie, realtime perspectieven, video's en inzichten van experts, functie- / functieanalyse en kwartaalronden.
De belangrijkste bevindingen zijn:
3Q 2010 Top 10: Verizon, AT & T, HP, Intuit, Windstream, cBeyond, Microsoft, Cisco, Sprint en IBM (in volgorde van rang).
Best Practice this period: Veel leveranciers bieden "intuïtieve" inkooptrechters voor klanten, die rechtstreeks aansluiten op een klantverhaal. Sommige leveranciers die dit doen, zien betere klikfrequenties en succespercentages.
Over Compass Intelligence
Compass Intelligence, een wereldwijd advies- en marktanalysebedrijf, is gespecialiseerd in segment- en verticale marktinformatie voor de hightech- en telecomsector; en biedt klanten een op maat gemaakte onderzoekservaring door uitstekende klantenservice. Compass Intelligence biedt abonnementen en onderzoeksrapporten, inzichtsvideo's, voorspellingen, concurrentieanalyse, marktgegevens en aanbevelingen van deskundigen op meerdere markten.
