CHICAGO (Persbericht - 26 november 2011) - Retailers kunnen opgelucht ademhalen. Het kerstinkopenseizoen begon sterk, met grotere menigten die meer dollars uitgeeft dan ooit tevoren.
Volgens ShopperTrak - 's werelds grootste aanbieder van retail en mall foot-traffic telservices - steeg de verkoop van Black Friday met 6,6 procent op dezelfde dag vorig jaar. Dit vertegenwoordigt $ 11,40 miljard aan aankopen in de detailhandel en het grootste dollarbedrag dat ooit gedurende de dag is uitgegeven. Het winkelvoetverkeer steeg dienovereenkomstig en steeg met 5,1 procent ten opzichte van Black Friday 2010.
$config[code] not found"Black Friday is de grootste dag van het jaar en de traditionele start van het kerstseizoen," zei Bill Martin, oprichter van ShopperTrak. "Ondanks onze trage economie hebben klanten bewezen dat ze op zoek zijn naar waarde en klaar om te kopen als ze een goede klantervaring krijgen.
"Dit is de grootste stijging van jaar na jaar in ShopperTrak's Nationale Retail Sales Estimate voor Black Friday sinds de stijging van 8,3 procent die we zagen tussen 2007 en 2006. Toch is het slechts één dag. Het valt nog te bezien of consumenten dit gedrag tijdens het kerstinkopenseizoen zullen ondersteunen. "
Consumenten zijn nog steeds 'waardebewust'
De sterke show van Black Friday kwam op de hielen van een zeer goede maand november voor retailers. De omzet steeg met 3,6 procent in de week van 12 november. Ze waren ook 3,8 procent hoger tijdens de week van 19 november, de week voor Black Friday. Recordaantal pre-promoties en verlengde winkeltijden in de weken voorafgaand aan Black Friday zijn goed voor enkele van deze stijgingen.
"Retailers blijven Black Friday-weekend verlengen door weken lang shoppers met deuropeners te verleiden", zei Martin, "en gisteren waren de consumenten vooral bullish. Toegegeven, de economie sputtert nog steeds, maar een lichte stijging van de arbeidsparticipatie betekent dat minder werknemers bang zijn voor ontslagen. Hoewel consumenten nog steeds uiterst prijsbewust zijn, hebben ze duidelijk gereageerd op prijsverlagingen voor de detailhandel en 'door-buster'-promoties. "
Volgens ShopperTrak bezoeken de klanten van vandaag minder winkels per winkeldag, met een gemiddelde van 3,1 dit vakantieseizoen - minder dan 3,19 vorig jaar - maar ze kopen ook sneller wanneer ze de winkel binnenkomen. Vakantiekopers zoeken vooraf online naar verkoop- en onderzoeksaankopen. Gezien een sterke Black Friday en de mogelijkheid van een drop-off in de komende weken, zullen retailers extra hard moeten werken om ervaren browsers om te zetten in kopers, zei Martin.
Historische prestaties van Black Friday
Volgens ShopperTrak vertrouwen retailers op de verkoop tussen Thanksgiving en Kerstmis om 20 procent van hun jaarlijkse take te verdienen. Vorig jaar toonde Black Friday een toename in zowel verkoop als voetverkeer over 2009; het voetverkeer steeg met 2,2 procent en de omzet steeg met 0,3 procent. De toename vertegenwoordigt $ 10,69 miljard aan consumentenbestedingen en het grootste bedrag dat ooit op de dag is uitgegeven - tot dit jaar. Black Friday 2011 overtrof het record van vorig jaar en zal waarschijnlijk voor het zevende jaar op rij de best presterende verkoop- en voetgangersdag zijn.
Over ShopperTrak
ShopperTrak biedt geavanceerde retailintelligentieoplossingen waarmee retailbedrijven hun retailvoetverkeer op nationaal, regionaal en lokaal niveau kunnen tellen en benchmarken om trends beter te begrijpen en de impact van winkel- en personeelsprestaties op bedrijfsinkomsten te bepalen.Met meer dan 40.000 geïnstalleerde units in 's werelds bekendste winkels en winkelcentra en meer dan 15 jaar retailexpertise, is ShopperTrak het gezag van de industrie voor informatie en analyse van het verkeer van shoppers in retailomgevingen. ShopperTrak biedt een beheerde service om de meest accurate balansen voor het tellen van het aantal voetgangers te bieden. De oplossingen van het bedrijf bieden vakmensen een beproefd middel om arbeidsefficiënties, reclame- en marketinginspanningen, winkelontwerp- en verbouwingsprogramma's, handelswaarveranderingen, bijbehorende trainingsprogramma's en andere budgetintensieve strategische initiatieven te meten. ShopperTrak is een niet-beursgenoteerde entiteit met het hoofdkantoor in Chicago, Illinois. Ga voor meer informatie naar www.shoppertrak.com.
Reactie ▼
