Casemanagers, ook wel case workers genoemd, zijn professionals in de gezondheidszorg of de geestelijke gezondheidszorg die mensen in nood ondersteunen of ondersteunen, zoals chronisch mentaal zieken of mensen met ontwikkelingsstoornissen. Ze werken in verschillende settings, zoals ziekenhuizen, community mental health clinics en non-profit organisaties voor sociale dienstverlening. Casemanagers vallen onder de BLS-categorie 'Healthcare Social Workers'. Vanaf mei 2011 verdienden professionals in deze categorie een gemiddeld jaarsalaris van $ 50.000.
$config[code] not foundBeoordeling
Assessments helpen case managers een volledig beeld te krijgen van het leven van hun cliënten. Wanneer een case manager voor het eerst een cliënt ontmoet, zal hij een assessment uitvoeren om achtergrondinformatie te verkrijgen en psychosociale informatie te verkrijgen, zoals de eerdere behandelervaringen van de cliënt, familiegeschiedenis, medische en psychiatrische voorgeschiedenis en sociale ondersteuningsnetwerk. De casemanager gebruikt deze informatie om onvervulde behoeften te evalueren en om informatie te verkrijgen over welke services de client momenteel ontvangt.
Zorgcoördinatie
De coördinatie van zorgdiensten is de primaire verantwoordelijkheid van een casemanager. Zorgcoördinatie helpt ervoor te zorgen dat aan de behoeften van een patiënt wordt voldaan en voorkomt fragmentatie van zorg, aldus de Commissie voor Case Manager-certificering. De exacte taken die onder de categorie zorgcoördinatie vallen, variëren per organisatie, maar omvatten over het algemeen een organisatieplan dat rekening houdt met alle diensten die een patiënt ontvangt of nodig heeft. De casemanager kan contact opnemen met externe professionals, zoals sociale dienstverleners of psychologen, namens de cliënt om te helpen bij het oplossen van onvervulde behoeften.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingvoorspraak
Casemanagers pleiten voor hun klanten en nemen de nodige stappen om ervoor te zorgen dat patiënten die niet in staat zijn om voor zichzelf te pleiten niet tussen de scheuren door vallen. Pleitbezorging is een van de belangrijkste elementen van case management, volgens de non-profitorganisatie Recovery Within Reach. Het gaat om het behartigen van de beste belangen van klanten bij sociale dienstverlenende instanties, overheidsinstellingen of andere organisaties die hulp of benodigde middelen kunnen bieden. Een psychiatrische behandelaar kan bijvoorbeeld namens een ernstig psychisch zieke cliënt pleiten om psychiatrische zorg te regelen met een intensief dagbehandelingprogramma, of een pleidooi houden bij de socialezekerheidsadministratie om de cliënt te helpen voordelen te verkrijgen.
Aanvullende verantwoordelijkheden
Casemanagers kunnen extra verantwoordelijkheden op zich nemen, afhankelijk van de specifieke behoeften van de klant en het bereik van de organisatie. Ze voeren administratieve taken uit, zoals het samenstellen en bijhouden van dossierbestanden of het voltooien van behandelplannen. In sommige gevallen kunnen case managers clients naar afspraken of vergaderingen met externe bureaus of externe providers, zoals sociale dienstverleningsorganisaties of medische faciliteiten, moeten vervoeren. Case managers, voornamelijk degenen die werken met mensen met een psychische aandoening of ontwikkelingsstoornissen, kunnen ook betrokken zijn bij het aanleren van sociale vaardigheden of dagelijkse vaardigheden, zoals boodschappen doen, schoonmaken of zelfzorg.