Telewerken wordt steeds meer een manier van zakenleven. Volgens het Census Bureau van de Verenigde Staten werken naar schatting 20 tot 30 miljoen mensen thuis minstens één dag per week. Wereldwijd zijn de cijfers nog indrukwekkender. Uit de Citrix Workplace of the Future-enquête bleek dat 24 procent van de wereldwijde bedrijven hun werknemers toestaat om te werken op door hen gekozen tijdstippen en locaties.
Wat zijn de voordelen van deze aanpak?
$config[code] not foundVoor werknemers elimineert telewerken reiskosten en zorgt voor een betere balans tussen werk en privé. Voor bedrijven verlaagt dit de personeels- en vastgoedkosten, wat een grote zegen kan zijn voor kleine bedrijven die mogelijk het kapitaal en de infrastructuur missen om een traditionele kantooromgeving te behouden. Bovendien stelt telewerken bedrijven in staat uit een groter aantal aanvragers, inclusief gehandicapte en geografisch verwijderde werknemers, aan te nemen.
Thuiswerken biedt echter ook een aantal unieke uitdagingen voor zowel werknemers als werkgevers. Onlangs heeft Yahoo CEO, Marissa Mayer, de aloude at-home werkoptie van haar bedrijf ingetrokken, waarbij ze de noodzaak van haar bedrijf om samenwerking en communicatie met medewerkers aan te gaan, citeerde. In een Forrester-enquête, virtuele werkomgevingen in het post-recessie tijdperk (PDF), deelden andere werkgevers de zorgen van Mayer, was 49% bezorgd over effectieve communicatie met externe werknemers en maakte 43% zich zorgen over het succesvol beheren van projecten en deadlines.
Wat kunnen werkgevers doen om mogelijke nadelen te minimaliseren van telewerken?
Het draait allemaal om de juiste medewerkers, de juiste beveiliging en de juiste bedrijfshulpmiddelen voor projecttracering.
De juiste werknemers
Niet elke werknemer wordt uitgesneden als een thuiswerker. De meeste werknemers zijn geconditioneerd om te werken in een kantooromgeving met micromanagement en sommigen kunnen botten wanneer ze onafhankelijk werken. Julia Drake, oprichter en directeur van Julia Drake Public Relations, loste dit probleem op door een proefperiode in te stellen voor alle mogelijke aanwervingen.
"Ik heb ongeveer zes maanden tot een jaar met hen doorgebracht om ervoor te zorgen dat ze over de juiste arbeidsethiek en het vermogen om zelfstandig te werken zonder dat een baas in hun nek ademde," zei Drake. "Het vergt ambitie, discipline en een passie voor wat je doet. Er is een bepaald type persoon voor nodig. '
Bedrijven kunnen potentiële medewerkers ook persoonlijkheidstests en gedragstests laten uitvoeren als onderdeel van het aanvraagproces, zoals dat bij Affintus. Deze kunnen helpen bepalen of een werknemer beter zou werken in een kantoor of in een thuisomgeving.
De juiste beveiliging
Het bovengenoemde Citrix-onderzoek toonde ook aan dat 83 procent van de bedrijven externe werknemers toestaat hun eigen apparaten te gebruiken om toegang te krijgen tot bedrijfsnetwerken. Bovendien ondersteunt 59 procent van de externe werknemers geen bedrijfsgegevens.Dit kan veel gedoe en potentiële beveiligingsrisico's veroorzaken, vooral voor kleine bedrijven die mogelijk minder beveiligingsmaatregelen hebben getroffen.
Om de veiligheid van gevoelige en kritieke gegevens te behouden, moeten bedrijven beveiligingsmethoden ontwikkelen en handhaven en werknemers op de hoogte houden van mogelijke beveiligingsrisico's. Bovendien moeten ze bijhouden welke apparaten werknemers gebruiken en waarvoor ze deze gebruiken.
De juiste projecttracking bedrijfshulpmiddelen
Medewerkers bloeien vaak als ze vrijheid en flexibiliteit krijgen in hoe en waar ze werken. Dat betekent echter niet dat bedrijven hun vermogen om de voortgang van medewerkers te bewaken moeten opgeven. Werkgevers kunnen eenvoudig contact houden met externe medewerkers via e-mail en instant messaging. Bedrijfsvergaderingen kunnen worden gevoerd via videoconferenties.
Werkgevers zouden er ook goed aan doen om software te gebruiken om de tijd van medewerkers voor individuele projecten bij te houden. Deze software moet volledig worden geïntegreerd tussen externe en interne werknemers, zodat werkgevers hun volledige personeel in één oogopslag kunnen bekijken. Hierdoor kunnen managers deadlines en kosten effectief beheren voor alle bedrijfsprojecten.
Telewerken lijkt de weg van de toekomst te zijn en biedt veel voordelen voor zowel werkgevers als werknemers. Maar bedrijven kunnen alleen van deze voordelen genieten als ze bepaalde richtlijnen en zekerheden implementeren. Als ze dit nalaten, lopen bedrijven het risico zo te eindigen als Yahoo, en moeten ze de optie telewerken jaar na jaar negeren.
Werk thuis Foto via Shutterstock
4 Opmerkingen ▼
