Gebruikers van HootSuite hebben gisteren ochtend mogelijk serviceproblemen opgemerkt.
De problemen waren het gevolg van een kwaadaardige aanval door hackers, zegt de CEO van het bedrijf, Ryan Holmes. Maar hij verzekerde gebruikers van de gratis en premium diensten van de site donderdag in een e-mail dat er geen klantgegevens waren aangetast.
"Ik schrijf vandaag om u te laten weten dat de HootSuite Engineering en Security-teams werken aan het verminderen van de DOS-aanval en dat er geen inherente veiligheidsrisico's zijn voor uw accounts, en dat er ook geen klantgegevens zijn aangetast."
$config[code] not foundHolmes zegt dat de serviceonderbreking het resultaat was van een DOS-aanval (denial of service). De HootSuite-aanval vond plaats op donderdag om ongeveer 09:45 uur EST. Op HootSource, de officiële HootSuite-bedrijfsblog, beschrijft Holmes DOS-aanvallen als "gewone, ruwe tactieken die door hackers worden gebruikt om websites tijdelijk uit te schakelen." Hackers probeerden blijkbaar HootSuite-servers te overspoelen met verzoeken tot het bedrijf het systeem heeft afgesloten, legt hij verder uit in zijn e-mail aan gebruikers.
HootSuite heeft deze tweet verzonden net vóór 13:00 uur. op donderdag:
We verzachten een mogelijke aanval op onze servers. Sommige sitefunctionaliteit naar beneden. Werken om onze site zo snel mogelijk te herstellen:
- HootSuite (@hootsuite) 20 maart 2014
Over HootSource legde Holmes uit:
"Hoewel gebruikers van HootSuite korte tijd geen toegang hadden tot het dashboard, is de service nu hersteld en zijn er geen klantgegevens aangetast. Alleen webverkeer naar het dashboard en mobiele API's werd beïnvloed. "
En als je al eerder berichten had gepland, had de aanval geen invloed op hen. Holmes zei dat het bedrijf eraan werkt om de bron van de aanval te leren om opnieuw voorkomen te blokkeren.
HootSuite is een van de bekendste tools voor social media-beheer die beschikbaar is. Hiermee kunt u uw talrijke feeds voor sociale media beheren en bekijken vanuit een enkel, op het web gebaseerd dashboard. Met deze service kunt u plannen dat berichten gelijktijdig naar uw verschillende feeds worden verzonden. Het werkt zelfs met RSS-feeds van uw website of blog. Dus wanneer de website wordt bijgewerkt, worden er automatisch nieuwe berichten verzonden naar uw sociale media-pagina's.
afbeelding: HootSuite
3 Reacties ▼
