Sportscholen hebben personeelsleden nodig die de verkoop verhogen. Ondanks uw rol, wordt van u verwacht dat u een positieve houding aanneemt en contact hebt met leden om hen aan te moedigen lidmaatschappen te vernieuwen en producten te kopen. Gymmedewerkers worden geacht een gezonde levensstijl te leven en vertegenwoordigen zichzelf als de waarden van lichaamsbeweging en een goed dieet. Een competitieve kandidaat heeft een bewezen staat van dienst wat betreft het verhogen van het bedrijfsresultaat.
$config[code] not foundHet team trainen
Afhankelijk van de grootte hebben sportscholen algemene managers, operations- en trainingsmanagers nodig. De GM overziet de hele sportschool. De operations manager houdt toezicht op de financiën, lidmaatschappen, administratieve functies en lost klachten op. De trainingsmanager stelt verkoopquota vast voor het personeel voor persoonlijke training, volgt trainers op voor effectieve werkprestaties en wijst tijd aan trainers toe waar zij met leden communiceren om de verkoop te versnellen. De GM heeft meestal een bachelordiploma en managementervaring nodig. De operations manager heeft doorgaans managementervaring nodig en wordt vaak gepromoot vanuit het bedrijf. De trainingsmanager moet een gecertificeerde persoonlijke trainer zijn en ervaring hebben als hoofdtrainer.
De trainers opleiden
De meeste sportscholen huren gecertificeerde personal trainers in die een-op-een training en les geven. Ze adviseren cliënten over de juiste vorm, gewicht, trainingskeuze en herhalingen. Veel instellingen zoals de National Academy of Sports Medicine en het American College of Sports Medicine bieden persoonlijke certificeringstrainingen voor persoonlijke training. Je hebt geen certificering nodig om trainer te worden, maar slechts enkele sportscholen zullen je zonder een certificaat inhuren. Sommige sportscholen vereisen ook een diploma, ervaring of beide.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingDe bottom line opbouwen
Ledenadviseurs verkopen klanten op de faciliteiten van de sportschool en stellen lidmaatschapscontracten op. Ze nemen ook potentiële leden mee op rondleidingen in de sportschool en maken de sportschool er zo aantrekkelijk mogelijk uit. Adviseurs proberen trainingssessies te verkopen bij aanmelding. Deze functie vereist sterke klantenservice en communicatieve vaardigheden. Geen diploma vereist, maar verkoopervaring is bijna altijd een must. Als u geen verkoopervaring hebt, kunt u mogelijk nog steeds worden ingehuurd als u kunt aantonen dat u ervaring hebt in de klantenservice en over goede vaardigheden beschikt.
Eerste indrukken stimuleren
Net als receptionisten zijn de receptiemedewerkers de eerste werknemers die het zien. Een aangename houding en professioneel gedrag zijn essentieel. Als baliemedewerker beantwoord je telefoons, check je klanten in en beantwoord je vragen over lesroosters en vergoedingen. Je belt ook merchandise, drankjes en snacks. Schoonmaakwerkzaamheden begeleiden de klus en je kunt 's nachts op slot gaan, afhankelijk van je betrouwbaarheid. Dit is een instapniveau waarvoor meestal een middelbare schooldiploma vereist is. Sommige computerervaring is ook wenselijk.
overwegingen
Er zijn drie soorten sportscholen: sportscholen vallen onder het bestuur van een hoofdkantoor. Franchises zijn in privébezit, maar dragen de naam van een landelijke keten. Bij sportscholen en bekende franchises moet je meestal online solliciteren en instemmen met strafrechtelijke, krediet- en referentiechecks. Sommige kleinere franchises gebruiken papieren toepassingen en kunnen referenties controleren. Als u vaak in de deuropening van een privé-sportschool komt, moet u iemand kennen die aan de eigenaars is gebonden. Kleine of lokale sportscholen adverteren vaak in de lokale krant of in de gemeenschapsbladen.