Momenteel ben ik me aan het voorbereiden om een toespraak te geven aan een groep lokale eigenaren van kleine bedrijven over hoe ik sociale media als oprichter en CEO van het Indie Business Network gebruik. Ik ben van plan om op hun verzoek drie belangrijke verkooppunten te bespreken: (1) LinkedIn, (2) Instagram en (3) Facebook.
Natuurlijk zullen er een paar overlappende thema's zijn, aangezien ik elke specifieke sociale media-verkoopplaats behandel, vooral met betrekking tot Instagram en Facebook. Terwijl ik door mijn materialen blijf bladeren, merk ik echter een gebied op Facebook op dat alleen staat tussen de drie: Facebook-groepen. Elk van de anderen heeft zijn eigen unieke en voordelige kenmerken, maar een Facebook-groep is de enige die een aantal voordelen biedt die geen van de anderen kan en waarvan elke onderneming uw bedrijf ten goede kan komen. Hier zijn er zes van.
$config[code] not foundVoordelen van een Facebook-groep voor bedrijven
1. Evenementenkalender
Hoewel je je evenementen op Instagram en LinkedIn kunt delen, staat Instagram je niet toe om rechtstreeks naar een evenement in de tekst van je bericht te linken, en LinkedIn heeft geen enkele agenda voor in groepen. Het tabblad Gebeurtenis binnen Facebook-groepen is gemakkelijk te vinden op een desktop of een mobiel apparaat en geeft de datums, tijden, beschrijvingen en een bijbehorende afbeelding van uw aanstaande evenement weer. U kunt zoveel links invoegen als u wilt binnen elke evenementlijst.
2. Live video
Je kunt geen live video hosten op Instagram of LinkedIn. Dit is een enorme bonus waarmee je in realtime met je klanten en fans kunt communiceren.
3. Een intiem ecosysteem
Als u proactief bent om uw Facebook-groep boeiend en informatief voor uw klanten te maken, beginnen ze elkaar te leren kennen en vele vormen waardevolle vriendschappen. Hierdoor kan uw merk aanzienlijk worden om redenen die weinig te maken hebben met het product of de service die u aanbiedt. Mensen kijken in om te zien wat er in de groep gebeurt, niet alleen omdat er misschien een product of dienst te koop is, maar ook omdat hun leven wordt verbeterd door de relaties die ze vormen.
4. Verkoopoptie
Terwijl je items kunt plaatsen die te koop zijn op LinkedIn en Instagram, is er geen specifieke "verkoop" -optie in een van deze apps. In Facebook-groepen kun je bij het plaatsen van de aanbieding de optie 'Verkoop iets' kiezen en een beschrijving van het te koop aangeboden item toevoegen, samen met de prijs en een afbeelding. Groepsdeelnemers kunnen specifiek zoeken naar verkoopaanbiedingen of discussieboekingen, waardoor ze gemakkelijk een product kunnen vinden dat ze willen kopen zonder door discussies te moeten zoeken.
5. Opiniepeilingen
Als u uw klanten en fans vragen stelt, weten ze dat u geeft om wat zij denken en echt gericht zijn om hen beter van dienst te zijn. Peilingen kunnen u ook de voorkennis bieden die u nodig hebt - direct van uw doelgroep - om uw merk te verfijnen, de klantenservice te verbeteren of uw volgende product te maken. Hoewel je zeker je volgersvragen kunt stellen op Instagram en in LinkedIn-groepen, kun je geen enquête maken met specifieke vragen die mensen snel kunnen beantwoorden terwijl ze bezig zijn.
6. Een mobiele app
Facebook biedt een mobiele app die dienst doet als een toegewijde ruimte die mensen toegang geeft tot hun Facebook-groepen op één plek. Dit is handig voor diegenen die er de voorkeur aan geven om grotendeels in groepen te communiceren om te communiceren via de traditionele lay-out van Facebook. Noch LinkedIn noch Instagram biedt zoiets.
Vanaf dit moment is de mobiele app van de Facebook-groep vrij van advertenties, zodat uw klanten geen advertenties voor concurrerende producten, services of groepen binnen de app te zien krijgen. Je kunt de Facebook-groep-app downloaden op iTunes en Google Play.
Facebookgroepen profiteren nog andere voordelen, maar ik denk dat dit de belangrijkste zijn die ik persoonlijk het meest nuttig vond omdat ik het Indie Business Network leid en onze leden bedien. Ik hoop dat ze je kunnen helpen om een merk-Facebookgroep te gebruiken om je bedrijf te laten groeien.
Facebook Groepsfoto via Shutterstock
Meer in: Facebook 3 Reacties ▼
