De meeste bedrijven moeten tegenwoordig online aanwezig zijn. Maar het bereiken van online succes in deze steeds competitievere ruimte is een enorme uitdaging, heeft een nieuwe studie gevonden.
De enquête van GoDaddy en Alignable onthult vijf belangrijke obstakels voor het online succes van een bedrijf. Hier is een kijkje op elk in een beetje meer diepte.
Uw website bouwen
Volgens de studie huurt meer dan 51 procent van de kleine bedrijven een professionele webdesigner in om hun website te bouwen. Ongeveer 26 procent van de bedrijven gebruikt DIY-webbouwers zoals Wix, GoDaddy Website Builder en Squarespace.
$config[code] not foundGratis websitebouwers bieden alle basishulpmiddelen die kleine bedrijven nodig hebben om snel aan de slag te gaan, aldus de studie.Voordat bedrijven een website bouwen, moeten ze goed begrijpen wat ze nodig hebben. Een duidelijk begrip maakt het gemakkelijker om een aangepaste site te bouwen.
Branding van uw website
Een onoverzichtelijke online ruimte betekent dat het niet gemakkelijk zal zijn om een domeinnaam te vinden die nog niet is gemaakt. De studie bevestigt dit ook. Het vindt dat 50 procent van de kleine bedrijven meer dan één domein bezit.
Als het domein dat u zoekt al is gebruikt, moet u creatief zijn. Als u bijvoorbeeld geïnteresseerd bent in de domeinnaam www.juiceexpress.com die al wordt gebruikt, overweeg dan opties zoals juiceexpress.us of juiceexpress.biz.
Optimaliseer uw website
Een bijzonder interessante bevinding van het onderzoek is dat 91 procent van de kleine bedrijven op zoek is naar meer mogelijkheden om inkomsten te genereren via hun website. Aan de andere kant maakt 40 procent van de bedrijven minder dan één keer per maand content via blogs aan en deelt ze deze. Dus deze inzichten laten duidelijk zien dat er voldoende ruimte is voor groei.
Klantcommunicatie
Meer dan 70 procent van de Amerikaanse consumenten geeft de voorkeur aan e-mail om met bedrijven te communiceren. Voor deze consumenten is vertrouwen een grote factor. Dus als uw mail eindigt met een generiek e-mailadres zoals @ gmail.com, ze kunnen twijfelen aan de legitimiteit van uw bedrijf, vindt de studie.
Online producten verkopen
Ongeveer 48 procent van de kleine bedrijven verkoopt zijn producten of diensten op het internet. Een belangrijke stap om uw bedrijf te laten groeien, is door gebruikers in staat te stellen aankopen te doen via uw website. Vertakken in e-commerce is een effectieve manier om online zaken te bouwen.
Gebruiksvriendelijke bouwers van ecommerce-sites en online markten zoals Etsy maken het gemakkelijker voor bedrijven om meer klanten te bereiken.
Voor de studie hebben GoDaddy en Alignable meer dan 100.000 eigenaren van kleine bedrijven ondervraagd in Noord-Amerika.
Boston-based Alignable is een sociaal netwerk voor lokale bedrijven om betrouwbare verwijzingen te genereren. GoDaddy is een Arizona-gebaseerde internetdomeinregistreerder en webhostingbedrijf.
Afbeelding: Alignable
