Schriftelijk beleid en procedures vormen het kader voor de hele onderneming van een bedrijf. Ze bieden duidelijke aanwijzingen voor werknemers, evenals inzichten in bedrijfsfilosofieën, waarden en ethische normen. Personeelsmedewerkers stellen gewoonlijk beleidshandleidingen op, die worden verspreid onder werknemers en worden gebruikt voor oriëntatie en training.
Gids voor plichten
Procedures verschillen van beleidsregels doordat ze een sequentiële of stapsgewijze handleiding bieden over het uitvoeren van een bepaalde taak of bewerking in een bedrijf. Een bank kan bijvoorbeeld een procedure beschrijven voor het omgaan met basistransacties voor stemopnemers. Dit biedt een handleiding voor medewerkers die hen helpt consistentie te bereiken bij het uitvoeren van kernactiviteiten. Het beschermt ook tegen vertragingen en fouten die op zijn best kunnen leiden tot schaamte en in het slechtste geval tot beëindiging.
$config[code] not foundJuridische en ethische bescherming
Beleidshandleidingen omvatten doorgaans alle juridische of ethische bezwaren die verband houden met een type bedrijf of werksituatie. Verkopers krijgen meestal beleidshandleidingen die dekking bieden op gebieden zoals smeergeld, betalen voor entertainment van klanten en onkostenvergoedingen. Dit beleid helpt werknemers te beschermen tegen beslissingen die kunnen leiden tot zowel juridische als juridische gevolgen van het bedrijf. Het begeleidt medewerkers ook op ethische normen, zodat ze niet worden gepakt in onbekende situaties zonder voorbereiding.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingVeiligheid
Beleid en procedures moeten zorgen voor de fysieke en emotionele veiligheid van werknemers. In fabrieken beschrijven bijvoorbeeld procedures de juiste veiligheidsuitrusting, het juiste gebruik van apparatuur en stappen om operaties veilig uit te voeren. Deze procedures helpen ernstig letsel of de dood te voorkomen. Bovendien hebben bedrijven vaak beleid tegen pesten, intimidatie en inbreuken op de werkplek als een manier om het aantal incidenten te verminderen.
Afstemming met Vision
Beleidshandleidingen bieden doorgaans een kader voor het implementeren van de doelen en visie van een bedrijf. Bedrijfsleiders willen meestal een organisatiecultuur ontwikkelen met waarden die aansluiten bij de missie en het doel van het bedrijf. Een klantgericht bedrijf heeft bijvoorbeeld doorgaans waarden en beleid die een cultuur bevorderen die de inspanningen van werknemers ondersteunt om aan de behoeften van klanten te voldoen.
