Aan de vele gegevens die aangeven dat werken op afstand niet langer een zeldzaamheid is, maar gewoon wordt, kunt u de nieuwste bevindingen van Work Without Walls van Microsoft toevoegen. Uit het onderzoek van Microsoft blijkt dat het mogelijk maakt dat medewerkers op afstand kunnen werken, maar dat het geen extraatje is, maar een zakelijke noodzaak.
Hier zijn enkele van de bevindingen:
- Meer dan de helft (56 procent) van de informatiewerkers bij ondervraagde kleine bedrijven zegt dat hun bedrijf geen formeel telewerkenbeleid heeft waardoor werken op afstand mogelijk is. (39 procent heeft een telewerkbeleid.)
- 36 procent van de informatiewerkers voelt dat hun leeftijdsgenoten externe werkafspraken ondersteunen, terwijl slechts 31 procent denkt dat hun bazen ondersteunend zijn.
- In feite gelooft bijna hetzelfde aantal (30 procent) dat hun bazen actief geen ondersteuning bieden voor regelingen voor werken op afstand.
- Dit kan verklaren waarom werknemers op minder dagen minder werken dan ze zouden willen. De informatiewerkers zeggen bij voorkeur dat ze acht dagen per maand op afstand willen werken, in werkelijkheid zijn ze gemiddeld slechts 3,2 dagen per maand.
- Waarom werken werknemers graag op afstand? De belangrijkste reden - geen verrassing, echt - om woon-werkverkeer te vermijden (zeg 25 procent). Vlak achter, waardoor een betere balans tussen werk en privé (16 procent) productiever is dan op kantoor (14 procent) en afwerking die ze niet op kantoor kunnen voltooien (14 procent) rond de belangrijkste redenen.
Welke aspecten van werken op afstand veroorzaken nog steeds problemen voor informatiewerkers bij kleine bedrijven? Je zult verrast zijn. Als u op afstand werkt, meldt slechts 21 procent dat er een probleem is geweest om in realtime met collega's samen te werken; slechts 18 procent zegt een probleem te hebben ondervonden bij het openen van interne netwerkbestanden. Het nummer één probleem, aangehaald door 40 procent van de informatiewerkers, was niet in staat om telefoontjes te plegen vanaf hun computer. Niet in staat zijn om gemakkelijk te bepalen of een collega beschikbaar is (geciteerd door 28 procent) viel in het middelste bereik van ergernissen.
De beste huisdiereters omvatten: niet in staat zijn om face-to-face te praten (het belangrijkste probleem met 42 procent); gebrek aan een snelle reactie (33 procent); denken dat hun collega's geen verantwoordelijkheid hadden (20 procent).
Zoals deze resultaten laten zien, zijn veel van de oude bugaboos over werken op afstand duidelijk verdwenen. Toegang tot bestanden van buiten het kantoor is niet langer een groot probleem, en meer mensen begrijpen dat externe werknemers net zo verantwoordelijk en toegankelijk kunnen zijn als hun collega's op kantoor.
Wat is nog steeds het grootste struikelblok voor bedrijven die werken op afstand niet toestaan of ondersteunen? Op basis van deze cijfers klinkt het alsof het een kwestie van perceptie is. Het gebrek aan steun van sommige werkgevers kan te wijten zijn aan verouderde overtuigingen. En de grootste klacht die leeftijdsgenoten hadden (niet in staat om face-to-face te spreken) kan snel worden opgelost met Skype of eenvoudige VoIP-systemen.
Hoewel werk op afstand nieuwe mogelijkheden biedt voor zowel werknemers als werkgevers, wijst Microsoft erop dat dit ook een nieuw risico met zich meebrengt. Uit de enquête bleek dat veel werknemers sociale netwerken gebruiken om offsite samen te werken, wat nieuwe beveiligingsproblemen met zich meebrengt, omdat de gevoelige informatie van uw bedrijf kan worden blootgesteld aan nieuwsgierige blikken. Als u een beleid voor werken op afstand instelt (en ik hoop dat dit zo is), zorg er dan voor dat u de technologie en het beleid implementeert om beveiligingsschendingen te voorkomen die kunnen optreden wanneer uw team openbare sociale netwerken gebruikt voor zakelijke doeleinden.
