Heb je op 15 mei geen kans gekregen om deel te nemen aan de Twitter-chat met FedEx Office? Geen zorgen - we hebben een samenvatting van de onderstaande hoogtepunten.
Het onderwerp was branding: helpt uw merk uw kleine bedrijf te schaden of pijn te doen? Laten we een paar reacties en opmerkingen over dit onderwerp bekijken. De Twitter-handle van de persoon die ze zei, volgt:
1. Wat is een "merk" precies? Is het een naam, een logo - of meer? - @FedExOffice
$config[code] not found Een merk is de algemene perceptie die publiciteit oplevert wanneer ze aan uw bedrijf denken. - @SmallbiztrendsEen merk heeft veel onderdelen: naam, logo, slogan, reputatie, ervaring die klanten hebben gehad … en meer. @Smallbiztrends
Zelfs uw visitekaartjes, verpakking en signalering helpen het publiek uw merk te herkennen. @Smallbiztrends
Het is een combinatie van alles. Het is de hele foto die bij een klant opkomt wanneer ze een bedrijfsnaam email protected _biro horen
Voor mij is een 'merk' het symbool van uw bedrijfsverhaal. Logo, naam, alles zou moeten verwijzen & het verhaal afleiden beveiligd met e-mail
$config[code] not foundWanneer branding goed werkt, vertelt het meteen uw verhaal - @CASUDI
Een merk is de gedachten, gevoelens en psychologische relatie tussen een bedrijf en een klant beveiligd met e-mail
Som van wie je bent, wat je doet & visueel en visceraal staat. e-mail beveiligd
Een merk is wat mensen over u zeggen als u er niet bent - @philsimon
2. Kan uw merk uw bedrijf terughouden? Zo ja, hoe? - @FedExOffice
Ja, merk kan percepties van slechte kwaliteit of onprofessioneel denken oproepen. - @Smallbiztrends
Een ongepaste blik (bijv. Een acartoonachtig lettertype voor een serieuze zaak) kan bijvoorbeeld het vertrouwen ondermijnen. - @Smallbiztrends
Inconsistente ontwerpdetails zijn ook een probleem (bijv. Meerdere stijlen in marketingmaterialen). - @Smallbiztrends
Ik heb logo's en websites van zo slechte kwaliteit gezien dat ik ze niet kon vertrouwen. Vandaar geen verkoop. - @robert_brady
Sommige bedrijven ontgroeien hun branding of verschuiven biz-focus - oude branding kan nieuwe klanten blokkeren - @CathyWebSavvyPR
Small biz kan veel leren van big biz - beide hebben te maken met vergelijkbare uitdagingen bij het opzetten van een merk - verschillende stappen, maar nuttige les - @ZimanaAnalytics
Verkeerd beeld kan potentiële kopers vervreemden - ik voel me zo op "edgy" kledinglijnen - wat lokaal - @janejoeyxo
3: Hoe beoordeelt u of uw merk helpt of pijn doet? - @FedExOffice
Begin met je biz naam en logo. Waar denken anderen aan wanneer ze zien? Is naam gemakkelijk te spellen, zeggen? - @Smallbiztrends
Zeggen mensen dat ze niet weten wat je doet? Als dat het geval is, overweeg dan om uw logo te hernoemen, opnieuw te ontwerpen of een slogan toe te voegen. - @Smallbiztrends
Website-analyse, hoe ppl er uit ziet op mijn biz-kaart, soorten vragen / opmerkingen die ze maken, vertelt me of mijn biz verbinding maakt - @ 3keyscoach
Wanneer U hoort ~ Ik wist niet dat u dat doet! - @CASUDI
Een professioneel logo is eenvoudig gedenkwaardig, praktisch passend en geeft een bedoelde betekenis weer. - @TommyGuns
4. Wat als uw naam en logo niet hoeven te worden gereviseerd? Naar welk ander merkelement zou je moeten kijken? - @FedExOffice
Kijk hoe u uw bedrijf presenteert. Brengt u het beste beentje voor in brochures, website, visitekaartjes, borden? - @Smallbiztrends
Je hebt 5 tot 10 seconden om een goede indruk te maken - als persoon of als biz. - @Smallbiztrends
Te vaak zie ik kleine bedrijven sabotaget hun eigen merken, en dat is een schande. - @Smallbiztrends
Hoe zit het met een "headline statement" zoals wat http://t.co/tPWyzIxR heeft email protected
Eenvoudige … Lettertype! - @lvansteen
Misschien als uw logo en naam uw marketingplan niet hoeven te veranderen … - @Apex_Biz
Klantenservice, zonder positieve klantinteracties is uw logo niets anders dan een herinnering aan een slechte ervaring. - @TommyGuns
5: Wat zijn enkele manieren waarop kleine bedrijven hun eigen merken saboteren? - @FedExOffice
Vergane borden en aan flarden gescheurde vakbeurzen zullen je merk ondermijnen, wat een gebrek aan trots suggereert. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundAfgedrukte items van slechte kwaliteit (fuzzy graphics, goedkoop papier, inkt die in elkaar zakt) zorgen ervoor dat zelfs de beste merken er slecht uitzien.- @Smallbiztrends
Door niet correct te verhandelen beveiligd met e-mail
Het instellen van auto-responders op sociale netwerken die klanten niet betrekken, kan een slechte zaak zijn - echt slecht …. - @BasicBlogTips
Ik zal nooit vroeg vergeten dat ik een potentiële klant een biz-kaart heb gegeven met een generiek logo, haar kaart had hetzelfde logo - @CathyWebSavvyPR
Ze vergeten waarom ze hun bedrijf in de eerste plaats begonnen. - @KStaib
Slechte klantenondersteuning slaat je merk kapot. Om een succesvol merk te hebben, controleert u elk aspect van zakendoen - @lvansteen
$config[code] not foundDe juiste vergelijking #smallbiz signage: simple + clean = best. Lees meer om te zien of uw bordjes zich opstapelen: http://t.co/fjVyl66G - @FedExOffice
6: Is consistentie een belangrijk element van het merk? Waarom of waarom niet? - @FedExOffice
Consistentie is cruciaal. Mensen merken op dat een visitekaartje een nieuw logo heeft en de brochure het oude. - @Smallbiztrends
Het is ook eenvoudiger om merkherkenning op te bouwen wanneer u vergelijkbare afbeeldingen in meerdere kanalen gebruikt. - @Smallbiztrends
Ja heel belangrijk, het schept comfort voor klanten en vertrouwen - @ marilola33
Bevordert het vertrouwen van de consument in uw bedrijf beveiligd met e-mail
7: Voltooi deze zin: "Een professioneel ogend logo …" - @FedExOffice
Een professioneel ogend logo helpt u de marketingruzie te doorbreken en een onvergetelijke associatie voor uw klanten te creëren beveiligd met e-mail
8: Kunt u een kwaliteitsmerk op een klein bedrijfsbudget presenteren? - @FedExOffice
Ja! Voor marketingmaterialen, weeg "waarde". Goedkope kosten = goed. Goedkope look = slecht. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundJe kunt een professionele look krijgen met een doe-het-zelf tool, op voorwaarde dat het een goede tool is. Zoek ook een goede "partner" om uit te voeren. - @Smallbiztrends
Voorbeeld: een brochure op basis van een professionele Word Templatecan-look als deze in kleur op kwaliteit wordt afgedrukt. - @Smallbiztrends
Een persoonlijk tintje en aandacht voor de behoeften van uw klant kan een lange weg gaan en kost misschien niet veel - @Ileane
Kies verstandig waar u uw branding dollars uitgeeft. Houd altijd het antwoord van uw klant in de gaten - @CathyWebSavvyPR
Een glimlach is het beste wat een bedrijf me kan bieden, kost niets anders dan mijn dag maken - @TommyGuns
9: Wat is de grootste fout die u moet vermijden bij het presenteren van uw merk? - @FedExOffice
Fout: uw merk presenteren in ieder geval waar u zich gedwongen zou voelen om zich te verontschuldigen. - @Smallbiztrends
Je kunt je nauwelijks concentreren op verkopen als je in de volgende ademtocht je excuses aanbiedt voor je website of verouderde visitekaartjes! - @Smallbiztrends
Te rommelig. Te veel woorden - @janejoeyxo
Te hoge uitgaven voor marketing, het maken van bizarre claims, het gebruik van negatieve druktactieken om zaken te doen - @itmaiden
10: Wat zijn de twee beste tips voor het professioneel presenteren van een klein merk? - @FedExOffice
Tip 1: spring voor een professioneel ontworpen logo. Je zult het al jaren hebben. Haal het beste dat je je kunt veroorloven. - @Smallbiztrends
Tip 2: kwaliteitsmaterialen tellen! Mensen zijn tactiel. We voelen het gewicht van een visitekaartje of de glans van een mailer. - @Smallbiztrends
Erken de waarde van de relatie met uw klant, zeg dank u en wees niet bang om testimonials te vragen - @Ileane
Zorg ervoor dat uw branding laat zien wat uw product het beste kan doen voor uw klanten, en is memorabel - @CathyWebSavvyPR
Het bijwonen van marketingevenementen heeft me veel geholpen - degenen gesponsord door prof org email protected
2 tips om een smallbiz merk professioneel te presenteren: (1) duidelijke verwachtingen; (2) Onderbelofte, maar overweergave. - @crowdSPRING
Deze Twitter-chat was onderdeel van de FedEx Office® Onze Office Is Your Office Tweet Chat-serie
Opmerking: om de samenvatting beter leesbaar te maken, zijn tweets hierboven bewerkt om overbodige informatie, zoals hashtags en antwoordnummers, te verwijderen en duidelijke spelfouten op te lossen. Tweets zijn mogelijk iets niet in orde, voor betere leesbaarheid. Het bovenstaande vertegenwoordigt slechts een klein deel van de tweets - het is bedoeld om belangrijke hoogtepunten te dekken voor het gemak van de lezer. Ga hierheen voor een transcriptie van de chat.
Openbaarmaking: FedEx Office heeft mij gecompenseerd om als een kleine bedrijfsexpert deel te nemen tijdens het FedEx-kantoor. Ons kantoor is uw Office Tweet-chatprogramma. De ideeën in deze blogpost zijn van mij en geen ideeën of advies van FedEx Office.
4 Opmerkingen ▼