One on One: Jim Fowler of Jigsaw

Anonim

Welkom bij de One-on-conversatieserie, waar Small Business Trends zal spreken met enkele van de beste geesten van het hedendaagse bedrijfsleven. Het doel van de serie is om het brein van succesvolle ondernemers, de best verkopende auteur en leidinggevenden te kiezen bij organisaties die de kleine bedrijfsgemeenschap bedienen, om de Small Business Trends-community te voorzien van waardevolle zakelijke inzichten.

Op vrijdag laat One to One je horen - en ook leren van - mensen die het hebben gedaan, wie het doen, en die hun ervaringen en kennis zullen delen om je te helpen het zelf te doen.

$config[code] not found

Als er mensen zijn waarvan je wilt dat we 'Eén op één' gaan met, laat het ons dan weten. We zullen zien of we het kunnen laten gebeuren.

* * * * *

Jim Fowler, oprichter en voormalig CEO van Jigsaw, sprak met Brent Leary in dit interview, dat is uitgegeven voor publicatie. Als u de audio van het volledige interview wilt horen, bladert u naar het luidsprekerpictogram aan het einde van het bericht.

Trends in kleine bedrijven: Jim, kunt u ons iets vertellen over uw achtergrond en hoe u een seriële ondernemer werd?

Jim Fowler: Ik heb een vreemde achtergrond voor een tech ondernemer uit Silicon Valley. Ik was een marineduiker en bergingsofficier die aan de Universiteit van Colorado in Boulder studeerde. Ik heb vier jaar besteed aan het betalen van Uncle Sam voor mijn ROTC-beurs. Omdat ik naar 'Ski U' was gegaan, ging ik met een buddy van de universiteit naar de skibusiness. We hadden tot ongeveer 1995 een heel klein skigebied in Idaho. Ik kreeg de sneeuwkwekerijen wat moe en het internet begon te exploderen. Begin 1996 ben ik naar de Bay Area verhuisd en heb ik, bij gebrek aan een betere term, het internetcircus gesloten.

Wat doe je als je marine-duiker bent geweest en een ski hebt ondernemer en je de technische industrie wilt leren kennen? Ik werd een verkoper.

Trends in kleine bedrijven: die verkoopervaring moet een rol gespeeld hebben in het idee voor Jigsaw. Voor lezers die er misschien niet bekend mee zijn, kun je vertellen wat Jigsaw is en waarom je hebt besloten om het bedrijf te starten?

Jim Fowler: Jigsaw is ontstaan ​​uit een punt van pijn. Ik was een van de verkoopmedewerkers bij mijn derde startup. Onze VP of Marketing had een lijst voor mijn verkoopteam gekocht en mijn jongens volgden de gegevens op de lijst niet, dus de VP was boos op me. Ik vroeg mijn jongens waarom ze deze lijst niet gebruikten en ze zeiden: "Omdat de gegevens slecht zijn" - wat waarschijnlijk heel bekend bij veel mensen klinkt.

Mijn idee was, de enige manier om dit probleem op te lossen - omdat de gegevens voor contactgegevens en bedrijfsgegevens zo snel veranderen - is om het te crowdsourcen. In die tijd was crowdsourcing niet eens een term die mensen begrepen.

Jigsaw is een directory met bedrijfs- en contactgegevens die worden overladen met crowdsourced door een grote gemeenschap van zakelijke professionals - meestal verkopers, marketeers en recruiters. Wij verkopen die gegevens aan verkooporganisaties; we gaan ook automatisch naar binnen en maken het schoon.

Trends in kleine bedrijven: veel bedrijven proberen geld te vinden om zaken te doen. Wat was financiering krijgen zoals voor jou met Jigsaw?

Jim Fowler: We hadden echt geluk. Jigsaw werd opgericht tijdens de nucleaire winter van de tech-business - in Q3 van 2003 - en we werden eind 2003 gefinancierd. Het was pijnlijk en duur vanuit een vermogensperspectief om in 2003 geld op te halen. Je moest een werkende prototype en klanten en weggeven uw eerstgeboren kind om te worden gefinancierd. We hebben $ 18 miljoen verzameld in drie rondes.

Maar geld inzamelen is slechts een deel van het spel. Een van uw belangrijkste vereisten als ondernemer, vooral op het gebied van technologie, is geld inzamelen en uw idee kunnen verkopen aan mensen die u het kapitaal geven dat u nodig heeft om te groeien.

Trends in kleine bedrijven: u hebt onlangs Jigsaw verkocht aan Salesforce.com. Wanneer begon u te denken dat het misschien tijd was om het bedrijf te verkopen?

Jim Fowler: We hadden geluk. Dat deden we zeker niet hebben om het bedrijf te verkopen. Jigsaw groeide echt snel. We waren cashflow positief met ongeveer 150 werknemers toen we aan Salesforce verkocht. Ik geef toe, voor een ondernemer om zijn of haar bedrijf te verkopen, het is bitterzoet. Je hebt al die tijd besteed aan het bouwen van het bedrijf. Het wordt echt net je tweede familie.

Over het algemeen was het fantastisch. We besloten het te doen omdat we geloofden dat we dit bedrijf openbaar konden maken, maar dat is veel werk. Er is een grote pijn aan de achterkant van een overheidsbedrijf dat ik niet zeker wist of ik het wilde doen. We hebben een geweldig aanbod van Salesforce, we delen gemeenschappelijke culturen en doelen: ze waren een perfecte partner. Om al deze redenen hebben we besloten om te verkopen, en we zijn er erg blij mee.

Trends in kleine bedrijven: hoe is het leven sinds de overname? Wat ben je nu aan het doen en wat ga je nu doen?

Jim Fowler: Ik denk dat ik uiteindelijk een nieuwe startup ga maken, maar op dit moment ben ik bij Salesforce en ben ik echt toegewijd. Ik denk dat Salesforce de potentie heeft om meer geld te verdienen aan de gegevenslaag dan op de softwarelaag. Ik denk dat dit een enorm bedrijf voor hen zal zijn en ik zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze acquisitie de meest succesvolle is die ze ooit hebben gedaan.

Trends in kleine bedrijven: wat denkt u dat dit type acquisitie en integratie doet voor Salesforce-klanten?

Jim Fowler: U kunt 's werelds grootste datacontainer hebben, d.w.z. een CRM-oplossing, maar zonder veel gegevens om deze te sturen, heeft het systeem aanzienlijk minder waarde- even nulwaarde. Salesforce was opmerkelijk vooruitziend in hun visie op het combineren van de container en de services en cloud, evenals de gegevens. Wat we hadden gedaan voordat we werden overgenomen en nog meer hebben gedaan, is het naadloos en geautomatiseerd maken voor Salesforce-klanten om de waarde van account- en contactgegevens te krijgen, de twee fundamenten van alle CRM-databases. De mogelijkheid voor ons om naar binnen te gaan en automatisch gegevens te leveren, op te schonen en te onderhouden op een realtime manier bestaat gewoon niet ergens anders. Ik denk dat dit Salesforce helpt marktleider te blijven op dit gebied.

Trends in kleine bedrijven: Jim, waar kunnen mensen meer leren over Jigsaw en over jou?

Jim Fowler: Het draait allemaal om Jigsaw op Jigsaw.com, en ik ben op LinkedIn en Facebook zoals alle anderen.

Display_podcast

Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.

3 Reacties ▼