Functieomschrijving van een beheerder van sociale media

Inhoudsopgave:

Anonim

Een beheerder van sociale media fungeert als het brein achter de social-mediaplatforms van een organisatie. Hij schrijft en cureert inhoud die is ontworpen om volgers in te schakelen en het merk op een positieve manier te promoten. Een combinatie van marketingvaardigheden en sociale media-expertise is vereist om het werk goed te doen.

Baanplichten

De social media-beheerder maakt en voert social-mediacampagnes uit om het merk te promoten. Ze doet onderzoek om te zien wat concurrenten doen en om populaire trends te leren om deze in de strategie op te nemen. Om de klanttevredenheid te garanderen, moet ze tijdig reageren op klachten, vragen en opmerkingen die op de social media-pagina's van het bedrijf zijn achtergelaten. Bovendien controleert de beheerder van de sociale media voortdurend de sitebepaling om te zien welke typen volgers het meeste reageren en past de strategie dienovereenkomstig aan.

$config[code] not found

Kwalificaties en ervaring

Een beheerder van sociale media moet een creatief denker zijn met een passie voor sociale media. Uitgebreide ervaring met het gebruik van populaire platforms is een must, gecombineerd met de wens om bij te blijven met de huidige trends op sociale media. Uitstekende schrijfvaardigheden en de mogelijkheid om in contact te komen met belangrijke beïnvloeders is een belangrijk aspect van het werk, om boeiende inhoud te creëren en deze op gepaste wijze te promoten. Om in aanmerking te komen voor een functie als beheerder van sociale media, heb je meestal minimaal een bachelorgraad in marketing, communicatie of een vergelijkbaar vakgebied en minimaal vijf jaar in marketing nodig.

Werkomgeving

Een beheerder van sociale media werkt meestal in een traditionele kantooromgeving. Hoewel hij meestal standaard kantoortijden hanteert, wordt er van hem vaak verwacht dat hij in de nacht, in het weekend en op feestdagen verbonden blijft met de social media-pagina's van het bedrijf om klantvragen, opmerkingen en zorgen over tijdzones te volgen en te volgen.

Gemiddeld salaris en kansen op vooruitgang

Volgens de vacaturesite van Indeed bedraagt ​​het gemiddelde salaris van een beheerder van een sociale media $ 41.000 per jaar vanaf 2014. De mogelijkheid om door te stromen naar een socialemediadirecteur of een toezichthoudende functie. Omdat sociale media meestal deel uitmaken van de marketingafdeling, heeft de beheerder mogelijk ook de mogelijkheid om over te stappen naar andere marketingfuncties.