Er is meer om effectief te communiceren dan simpelweg de juiste woorden op het juiste moment te zeggen. Het is moeilijk om uw gedachten of gevoelens adequaat en succesvol over te dragen aan een andere persoon. Veel dingen beïnvloeden de effectieve communicatie, ongeacht de situatie, van werkgerelateerde memo's en sms-berichten tot presentaties en een informeel gesprek. Als u de factoren kent die een effectieve communicatie kunnen verbieden, kunt u uw betekenis eenvoudig en duidelijk bereiken.
$config[code] not foundNon-verbale communicatie
Niet alle communicatie wordt gesproken. Self Growth stelt dat ongeveer 90 procent van de communicatie non-verbaal is, wat betekent dat het lichaam van mensen niet altijd hetzelfde zegt wat hun mond zegt. Wees je bewust van hoe dicht je staat als je spreekt. Als u te dichtbij of te ver weg komt, kunnen mensen zich ongemakkelijk voelen. Vermijd afleidende gebaren zoals tikken op je voet, je been schudden of rondkijken wanneer je praat of luistert. Zorg ervoor dat je lichaam overeenkomt met je woorden om effectief te communiceren.
Voorbereiding
Uw niveau van voorbereiding op elke communicatie bepaalt hoe effectief uw boodschap overkomt. Zelfs voor dingen die zo eenvoudig zijn als sms-berichten of informele gesprekken, bedenk eens wat je wilt zeggen en hoe je het op voorhand wilt zeggen. Als je tijd hebt om je voor te bereiden op een lezing, presentatie of zakelijke bijeenkomst, maak notities en maak je zelf klaar om vragen te beantwoorden en advies te vragen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingJe publiek kennen
Zelfs als een spreker goede ideeën heeft, zal hij zijn boodschap niet effectief overbrengen aan een publiek waar hij niet op inspeelt. Gebruik de juiste taal en lichaamstaal, afhankelijk van met wie u praat. Als u met deskundigen in uw vakgebied spreekt, hoeft u de basisbegrippen niet uit te leggen; Als u echter met middelbare scholieren praat, kunt u specifieke kennis niet als vanzelfsprekend beschouwen. Pas je aan je publiek aan zodat je allebei het maximale uit de uitwisseling haalt.
Effectief luisteren
Om effectief te communiceren, moet je precies en overtuigend spreken, maar je moet ook luisteren. Zorg voor oogcontact en luister naar alles wat de andere persoon zegt, zodat je direct op haar kunt reageren in plaats van gewoon te zeggen wat je toch zou zeggen. Wanneer mensen naar elkaar luisteren en van elkaar leren, communiceren ze efficiënter en eerlijker.
Milieu
Omgeving heeft grote invloed op communicatie. Als u een vergadering heeft in een vergaderruimte of een druk restaurant, kan de omgeving afleiding, ongemak of eentonigheid veroorzaken. Communiceer in een omgeving die ruim, comfortabel en relevant is voor waar je het over hebt.
