Een systeem dat oorspronkelijk bedoeld was voor callcenters, kan de communicatie van uw team verbeteren en zelfs uw kantoortelefoonsysteem vervangen. Google is een partnerschap aangegaan met Twilio, een aanbieder van cloudcommunicatie, om Twilio CX voor Chromebooks te introduceren.
Het idee is om voor een paar dollar per maand een compleet op de cloud gebaseerd communicatiesysteem met inkomende telefoonnummers (sommige gratis) te leveren en bij elke oproep slechts enkele centen per minuut te betalen.
$config[code] not foundHet systeem heeft ook andere functies. Het omvat bijvoorbeeld sms-berichten, conferenties met maximaal 40 bellers en de mogelijkheid om opnames of transcripties van een oproep te maken, opnieuw voor centen per minuut.
Het systeem kan volgens Twilio in enkele minuten worden ingesteld en kan via de browser van een gemiddelde Chromebook worden uitgevoerd.
Een korte video waarin de nieuwe service wordt geïntroduceerd, verklaart waarom het aantrekkelijk kan zijn voor zowel degenen die call centers opzetten als kleine en middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar goedkope maar flexibele communicatieopties:
Het idee is om communicatiesystemen, een groot deel van uw IT-budget, te veranderen van een kapitaalinvestering in een maandelijks abonnement dat deel kan uitmaken van uw reguliere bedrijfskosten.
Er zijn twee redenen waarom dit belangrijk voor u zou kunnen zijn, afhankelijk van de kosten en complexiteit van uw huidige communicatiesysteem:
- Ten eerste lijkt het waarschijnlijk dat Amerikaanse bedrijven in de komende jaren veel minder zullen moeten investeren in kapitaalinvesteringen. Dus grote investeringen in IT zouden in de loop van de tijd kunnen worden afgeschreven.
- Ten tweede worden cloudservices voortdurend bijgewerkt zolang u een abonnee bent, zodat uw communicatiesysteem niet verouderd raakt na verloop van tijd.
Er zijn vandaag heel wat zakelijke communicatiemogelijkheden. Maar als uw bedrijf klantenservice, verkoop of ander in-of uitchecken betreft, is het mogelijk dat een cloudgebaseerde communicatieoplossing aan uw behoeften voldoet.
6 Opmerkingen ▼
