Een teamcharter is een document dat beschrijft waarom een team bestaat. Het handvest laat zien wie er in het team zit, wat er van hen wordt verwacht en hoe lang ze het moeten doen. Dit is formeler geformuleerd en het handvest bepaalt het doel en de doelen van een team. Het stelt ook grenzen om "scope creep" te voorkomen, een term die door projectmanagers vaak wordt gebruikt om te beschrijven wanneer de doelstellingen van een team onevenredig stijgen ten opzichte van de middelen en timingvereisten van het team.
$config[code] not foundSjabloon
Een teamcharter wordt meestal opgebouwd uit een standaardsjabloon dat door alle werkteams in het bedrijf wordt gebruikt. Secties die vaak worden gevonden op charter-sjablonen, zijn gericht op missies of doelverklaringen; doelstellingen en doelen; de omvang van activiteiten; lidmaatschap; niveaus van autoriteit; en timingvereisten. Een revisieniveau of -datum is ook belangrijk. Wanneer er wijzigingen in een aspect van het charter van het team optreden, moeten die wijzigingen duidelijk worden vastgelegd. Het handvest biedt het team in wezen een routekaart om hen vooruit te helpen. Veranderingen in het charter zijn als omwegen op grote wegen - een gemiste omweg missen kan voorkomen dat het team zijn doelen bereikt.
Doel en doelstellingen
Het doel van het team, soms ook wel zijn missie genoemd, is de reden waarom het team bestaat. Voorbeelden van het doel van een team kunnen zijn een probleem aan te pakken dat het bedrijf ervaart, een nieuw systeem of een nieuwe procedure te implementeren of een specifiek project te voltooien. Doelstellingen volgen het doel omdat ze bouwen vanuit de doelverklaring. De doelstellingen van een team zijn meetbare doelen of doelen die, wanneer ze worden ontmoet, zullen aantonen dat het team zijn missie met succes heeft volbracht.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingReikwijdte en duur
Het bereik en de duur bepaalden de grenzen van het team. Het bereik geeft aan welke bedrijfslocaties, klanten, procedures, producten, programma's of andere voorwaarden van toepassing zijn op de activiteiten van het team. Meestal worden meer dan één voorwaarde geïdentificeerd. Zowel in-scope als out-of-scope condities moeten worden vastgelegd om verwarring te voorkomen en het team gefocust te houden. De duur bepaalt de timinggrenzen van het team. In tijdelijke, op projecten gebaseerde teams zal de duur kritieke deadlines omvatten. In langdurige of permanente teams kan de duur worden gedefinieerd op basis van vergaderplanningen en taak- of taakvervaldatums.
Teamstructuur
De teamstructuur identificeert teamsponsors, belanghebbenden en teamleden, samen met de rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de leden. Sponsors zijn meestal de leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor de oprichting van het team. Belanghebbenden kunnen klanten, bedrijfsleiders en anderen zijn wier werkzaamheden direct worden beïnvloed door teamactiviteiten en -doelen. Rollen en verantwoordelijkheden verduidelijken het doel van elk teamlid in het team. Niveaus van bevoegdheden specificeren soorten beslissingen die leden kunnen nemen en zorgen voor escalatiekanalen om het team te helpen voorbij onverwachte obstakels te komen en geschillen op te lossen.
Communicatie en rapportage
Het charter moet een communicatie- en rapportageplan bevatten. Dit plan beschrijft welke formulieren en rapporten het team zal gebruiken om de status van activiteiten, ondervonden problemen, genomen beslissingen en andere soorten informatie vast te leggen. Rapportagetijden en -methodologieën moeten duidelijk worden vermeld, waarin wordt aangegeven wanneer en hoe sponsors en belanghebbenden op de hoogte worden gehouden van de voortgang van het team. Communicatiekanalen, zoals websites voor het delen van e-mail en teams, moeten ook worden gedefinieerd, samen met richtlijnen die uitleggen wanneer ze moeten worden gebruikt.
