"Betrokkenheid van medewerkers" is tegenwoordig een hot buzzword in de HR-wereld, maar in tegenstelling tot sommige modewoorden, is dit iets waar elke eigenaar van een klein bedrijf om moet geven. Naarmate de recessie sneed in salarissen en hogere werklasten, vooral bij kleine bedrijven, werd het een steeds grotere uitdaging om werknemers betrokken te houden.
Het onlangs uitgebrachte Employee Engagement Report 2011 van ontwikkelingsbedrijf BlessingWhite heeft enkele inzichten die kunnen helpen. Het bedrijf onderzocht de mate van betrokkenheid en onderzocht ook waarom werknemers hun baan verlaten en waarom ze blijven.
$config[code] not foundAl met al blijkt uit het rapport dat 31 procent van de werknemers is aangenomen, terwijl 17 procent is uitgeschakeld. Het is niet verrassend dat werknemers die ouder waren, langer bij het bedrijf hadden gewerkt en vaker een hogere functie hadden. Het is ook niet verrassend dat meer werknemers buiten hun huidige bedrijf op zoek zijn naar mogelijkheden dan in 2008.
Maar er is ook verrassend nieuws over waarom werknemers vertrekken en blijven. Dit zijn de belangrijkste redenen waarom werknemers bij een bedrijf blijven:
- Mijn carrière. Ik heb hier belangrijke ontwikkelings- of doorstroommogelijkheden. 17 procent
- De missie van mijn organisatie. Ik geloof in wat we doen. 11 procent
- Geen verlangen naar verandering. Ik voel me hier op mijn gemak. 10 procent
- Mijn werkomstandigheden. Ik heb flexibele uren, een goede reis, etc. 10 procent
- Mijn financiën. Ik verwacht een wenselijk salaris, bonus of aandelenopties. 7 procent
- anders (de economie, mijn manager, mijn collega's) 15 procent
En hier zijn hun belangrijkste redenen om te vertrekken:
- Mijn carrière. Ik heb hier geen kansen om te groeien of vooruit te komen. 26 procent
- Mijn werk. Ik vind het niet leuk wat ik doe of het haalt niet uit mijn talenten. 15 procent
- Mijn financiën. Ik wil meer geld verdienen. 15 procent
- Mijn verlangen naar verandering. Ik wil iets nieuws proberen. 12 procent
- Mijn manager. Ik werk niet graag voor hem of haar. 10 procent
- anders (de economie, werkomstandigheden, organisatiemissie, collega's) 18 procent
Hoewel managers en bedrijfseigenaren vaak denken dat beloning of voordelen de belangrijkste reden zijn waarom werknemers loopbaanverandering overwegen, constateerde BlessingWhite dat algehele loopbaanontwikkeling de belangrijkste factor was voor werknemers van alle leeftijden. In feite waren de werknemers die gemotiveerd waren door geld over het algemeen minder betrokken. Zoals de studie het samenvat, " Betrokken medewerkers blijven voor wat ze geven; ontkoppelde werknemers blijven voor wat ze krijgen. "
Dus wat kunt u doen om uw beste medewerkers betrokken te houden? BlessingWhite biedt twee suggesties voor u en uw key managers:
- Coaching, relaties en dialoog: Managers moeten ieders talenten, interesses en behoeften begrijpen en matchen met de doelstellingen van het bedrijf. Ze moeten ook persoonlijke, vertrouwende relaties met werknemers opbouwen. En ze hebben een open en frequente dialoog met werknemers nodig om problemen te vermijden die kunnen leiden tot terugtrekking.
- Vertrouwen, communicatie en cultuur: Op het hoogste niveau moet een bedrijfseigenaar vertrouwen winnen door consistent te zijn in woorden en daden. Het is ook belangrijk om regelmatig te communiceren. Creëer tot slot een cultuur waarin de waarden van uw bedrijf echt tot uiting komen in de dagelijkse bedrijfsvoering. Met andere woorden, loop de wandeling, praat niet alleen.
5 Opmerkingen ▼
