De beste CEO-assistenten doen veel meer dan brieven schrijven en reizen en afspraken plannen. Een ideale assistent werkt proactief en maakt zichzelf een onmisbaar onderdeel van het dagelijks functioneren van het bedrijf. Een geweldige CEO-assistent is zo goed in haar werk dat ze zelfs kan zitten voor de CEO van vergaderingen die hij niet kan bijwonen.
Zakenpartner
Eerst en vooral moet een assistent zich gedragen als en zichzelf beschouwen als een zakenpartner. Ze zou een proactieve probleemoplosser moeten zijn en niet alleen maar een berichtnemer. Als een klant bijvoorbeeld belt met een urgente vraag en de CEO niet kan worden bereikt, moet de assistent bekend genoeg zijn met het bedrijf en de CEO dat zij een bevredigend antwoord kan bieden totdat de CEO beschikbaar is.
$config[code] not foundCEO Plaatsvervanger
Een goede assistent moet klaar staan om indien nodig de CEO te "substitueren". Ze moet kleding dragen die overeenkomt met hoe de CEO zich kleedt, zoals een pak. Dit zorgt ervoor dat ze kan instappen voor haar baas wanneer dat nodig is. Een assistent die voorbereid en in staat is om een vergadering af te handelen of een klant te ontmoeten, is van onschatbare waarde voor een CEO.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingOpenbaar gezicht
De assistent van de CEO is het publieke gezicht van het bedrijf. Ze moet een professioneel en aangenaam gedrag vertonen bij het beantwoorden van de telefoon of het praten met bezoekers. Het bureau van de CEO-assistent moet schoon, overzichtelijk en prettig om te zien zijn, maar niet storend. Ze moet ook de sociale genade hebben om gemeenschapsevenementen bij te wonen, soms in de plaats van de CEO.
Onderzoek
Een uitstekende assistent van een CEO onderzoekt proactief relevante onderwerpen voor het bedrijf en is klaar met advies over bedrijfskwesties. Een medewerker van een CEO kan bijvoorbeeld worden gevraagd om input bij het inhuren van belangrijke personeelsleden op basis van haar kennis van het bedrijf. Of ze is misschien het klankbord tijdens brainstormsessies.
Organisatie en tijdmanagement
Naast al die extra vaardigheden die haar opvallen, heeft een goede assistent essentiële basisvaardigheden nodig. Ze moet onberispelijke tijdmanagementvaardigheden, sterke planningsdeskundigheid en multitasking-vaardigheden hebben. Ze moet de zaken soepel laten lopen, vooral tijdens stressvolle situaties. Wanneer haar baas onder druk staat, moet een assistent de rots zijn die dingen bij elkaar houdt en helder denkt.
