Berkeley Heights, New Jersey (PERSBERICHT - 24 juli 2011) - Naarmate de online zoekactiviteit in gebruik en intensiteit blijft toenemen, zijn er nu nieuwe gegevens die aangeven dat lokale zoekopdrachten nu 13 procent van alle kernzoekactiviteit op de topwebsites voor webonderzoek uitmaken vanaf januari 2011. Internet Yellow Pages (IYP) en lokale zoeksites vertoonden ook een sterke groei met 5,6 miljard lokale zoekopdrachten in 2010, een toename van 15 procent ten opzichte van 2009.
$config[code] not foundDe State of Local Search-studie uitgevoerd door comScore, Inc., een leider in het meten van de digitale wereld, en uitgebracht door de Local Search Association, kijkt naar de online lokale zoekindustrie en onderzoekt het gedrag van plaatselijke bedrijven, wijst op gebruikstrends en profilering van zoekers en hun betrokkenheid bij zoekopties.
Merkherkenning Sleutelbesturing van zoekopdrachten op internet Gouden Gids
In de enquête doet 58 procent van de respondenten die voor het eerst een IYP-site kiezen, zoals DexKnows, Superpages, Yellowbook en YP.com, dit vanwege naamsbekendheid en reputatie. Bijna een derde (30 procent) gaf aan eerst voor een IYP-site te kiezen vanwege de reputatie van lokale bedrijfsinformatie.
Portaalzoekers waren vaker geneigd lokale zoekopdrachten uit te voeren als onderdeel van brede informatieverzameling, terwijl primaire IYP-zoekers aangaven lokale zoekopdrachten uit te voeren om contactinformatie met specifieke producten of services te zoeken. Ondanks verschillen in gebruiksfrequentie en sitevoorkeur is meer dan de helft van de lokale bedrijven die portal- of IYP-sites kiezen als primaire lokale zoeksites, zeer tevreden en vinden succes in hun zoekervaring.
"De studie van comScore bewijst dat gemak, vertrouwen en merk allemaal belangrijk zijn bij het aantrekken van de lokale zoeker," zei Neg Norton, president van Local Search Association. "We weten dat consumenten meerdere informatiebronnen raadplegen, maar de lokale zoekproviders die alle drie attributen aan de consument aanbieden, zijn in een goede positie om aan de adverteerder te leveren. Internet Yellow Pages behoudt een aanzienlijk niveau van merkherkenning en reputatie bij consumenten - met 58 procent die het merk als reden voor een bezoek noemt - wat de waarde van IYP-sites voor lokale bedrijven versterkt. "
Toepassingen voor mobiel zoeken schieten snel omhoog terwijl de online adoptie van lokale coupons groeit
De studie laat een aanzienlijke groei zien in het gebruik van mobiel lokaal zoeken, wat lokale bedrijven mogelijkheden biedt om via mobiele apparaten contact te leggen met potentiële klanten. In januari 2011 hebben 77,1 miljoen mobiele abonnees toegang gekregen tot lokale content op een mobiel apparaat, een stijging van 34 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Gebruikers van lokale content waren goed voor 33 procent van de mobiele abonnees, met 87 procent eigenaar van een handset met GPS-ondersteuning (een stijging van 9 procent ten opzichte van het voorgaande jaar).
Een analyse van het belangrijkste gedrag van mobiel gebruik toonde aan dat lokale content domineert, aangezien mobiele abonnees steeds vaker naar hun mobiele telefoon zoeken voor informatie over kaarten, weer, verkeer, detailhandel en andere lokale inhoud.
Het gebruik van apps voor mobiele lokale content groeide met 34 procent, terwijl 56 procent van de respondenten apps gebruikte voor lokale content. Browsers leiden in het gebruik van lokale content met 73 procent en daalden vorig jaar van 75 procent. Lokale content via sms daalde van 30 procent naar 25 procent.
Online dagelijkse aanbiedingen en kortingen zijn ook naar voren gekomen als een bijkomend klantacquisitiekanaal voor lokale bedrijven. Uit het onderzoek van comScore bleek dat primaire IYP-zoekers minder snel rapporteerden dat ze online kortingsbonnen voor lokale bedrijven kochten dan zakenreizigers op andere sites (27 procent versus 38 procent).
"Dagelijkse deals vormen een grote kans voor Internet Yellow Pages", zegt Gillian Heltai, Senior Director bij comScore. "We zien veel nieuwkomers op de dagelijkse dealruimte, maar bewustzijn is een groot probleem; met IYP-sites die al interactie hebben met lokale bedrijven die in de aankooptrechter zitten, is er het vooruitzicht om klanten te onderscheppen die op zoek zijn om te kopen en die terugkerende klanten kunnen worden. "
"De markt verandert zo snel dat kleine bedrijven een vertrouwde adviseur nodig hebben om hen te helpen de complexiteit te doorzoeken", aldus Norton. "Dit geldt met name voor trends in de mobiele ruimte en dagelijkse deals. Kleine en middelgrote bedrijven zijn nog steeds bezig om te begrijpen hoe effectief te zijn en gebruiken deze tools in hun voordeel. "
Over de Local Search Association
De Local Search Association (www.localsearchassociation.org), voorheen de Yellow Pages Association, is de grootste handelsorganisatie van gedrukte, digitale, mobiele en sociale media die lokale bedrijven helpt vinden en selecteren door kant-en-klare consumenten. Leden van de vereniging zijn onder meer Amerikaanse en internationale Gouden Gids-bedrijven, zoekmachinemarketeers, online listings en beoordelingssites, digitale reclamebureaus en mobiele zoekproviders. De vereniging heeft leden in 29 landen.
Over comScore
comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR) is een wereldleider in het meten van de digitale wereld en de voorkeurbron voor digitale marketingintelligentie. comScore ontleent zijn informatie en analyse aan een representatief panel van meer dan twee miljoen internetgebruikers over de hele wereld die expliciete toestemming hebben gegeven aan comScore om zijn gepatenteerde meettechnologie op hun computers te installeren om hun online browse-, inkoop- en andere transactionele activiteit overal ter wereld te volgen Web.
Meer in: groei van kleine bedrijven
