Met Halloween bijna hier, lopen Black Friday, Small Business Saturday en Cyber Monday niet ver achter. Voor kleine winkeliers betekent dit dat het tijd is om je in te spannen voor je vakantie-marketingbewegingen.
Net als vorig jaar is dit een kort kerstinkopenseizoen (slechts 26 dagen tussen Black Friday en Kerstmis, in vergelijking met de meer typische 31), dus u zult er het beste van willen maken. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om uw winkel te onderscheiden van de rest.
$config[code] not foundVooruit plannen
Vooruit plannen geeft u een voorsprong, stelt u in staat om uw budget beter te beheren en ervoor te zorgen dat u geen belangrijke data mist. Dit jaar:
- Thanksgiving valt op 27 november
- Black Friday op 28 november
- Kleine bedrijven zaterdag op 29 november
- Cybermaandag op 1 december.
Maak een marketingagenda die terugwerkt vanaf deze en andere belangrijke datums, en bespreek de acties die u moet ondernemen om de deadlines te halen. Als u bijvoorbeeld een direct mailstuk wilt verzenden vóór Thanksgiving, wanneer moet u dan de advertentie ontwerpen en verzenden?
Gebruik kerstkaarten om uw bedrijf top-of-mind te zetten
Verstuur vroege vakantiekaarten (zoals een Thanksgiving-kaart) om het hele jaar door te danken voor de steun van uw trouwe klanten. Beter nog, nodig ze uit voor een speciale gebeurtenis of uitverkoop en verzacht de pot met een korting of gratis geschenkaanbieding.
Help klanten weg
Bereid u voor op een geweldige klantenservice met kleine details, zoals gratis geschenkverpakking of een cadeauverpakkingsstation, een persoonlijke shopper om klanten te helpen bij het selecteren van geschenken of displays met voorverpakte cadeaus voor bepaalde ontvangers, zoals 'geschenken voor docenten', 'cadeaus voor mama' "Of" babygeschenken. "
Evenementen vasthouden in uw winkel
Kies een evenement dat feestelijk is voor het seizoen, maar heeft ook betrekking op uw winkel, zoals een auteur die ondertekent of leest in een boekhandel, een muzikale uitvoering van kerstliederen in een cd-winkel of een demonstratie van koekjesversiering in een winkel voor fijnproevers. Evenementen trekken drukte aan en stimuleren bestedingen.
Verkoop cadeaubonnen of gebruik ze als promotieartikelen
In 2013 waren cadeaubonnen de best bezochte geschenkshoppers, volgens een onderzoek van Nielsen. Vantiv en eCard Systems zijn twee bedrijven die cadeaubonnen aanbieden voor kleine retailers; u kunt ook zien of uw bank cadeaubon-opties biedt. Cadeaubonnen zijn niet alleen voor geschenken; overweeg een "give one, get one" -aanbieding te doen waarbij klanten een cadeaubon van $ 100 of een waarde van $ 100 kopen en een cadeaubon van $ 25 voor zichzelf krijgen.
Een beroep op de egoïstische kant van de klant
Veel Amerikanen kijken nog steeds naar hun portemonnee en veel winkelend publiek wacht op vakantie om zichzelf te trakteren op dingen die ze willen of nodig hebben. Window signage of advertenties die twee-op-één promoten; koop er een, haal er een half uit; of ronduit aanmoedigen van klanten om zichzelf te behandelen zijn zeer effectief tijdens de vakantie.
Show Some Sense (The Five Senses, That Is)
Betrek de zintuigen van klanten met kleurrijke versieringen, feestelijke vakantiemuziek, seizoensgebonden geuren zoals dennen of kaneel en verfrissingen om te voorkomen dat klanten gaan vallen. Muziek of geuren die buiten je winkel zweven, kunnen voetgangers aantrekken.
Buddy Up
Verander uw zakelijke buren in marketingpartners door samen promoties, prijsvragen en speciale evenementen te maken. Houd bijvoorbeeld een "12 Days of Christmas" -winactie waarbij 12 winkeliers in uw winkelcentrum elk 12 dagen lang een prijs weggeven. (Controleer ook wat uw lokale bedrijfsvestiging van plan is.)
Neem deel aan Small Business zaterdag
Vorig jaar zei 71 procent van de Amerikaanse consumenten dat ze op de hoogte waren van Small Business Saturday en bijna de helft (46 procent) heeft het actief ondersteund door te winkelen bij een klein lokaal bedrijf. Het resultaat: $ 5,7 miljard aan omzet. Bezoek de website om marketingtools, onderpand en ideeën te krijgen om optimaal gebruik te maken van Small Business Saturday.
Holiday Shop Photo via Shutterstock
Bekijk onze Business Gift Giving Guide voor meer tips over vakantietrends.
Meer in: Feestdagen 10 Reacties ▼