Wat zijn uw grote internetmarketingplannen voor dit jaar? Investeer je meer in sociale media? Ga je bloggen? Neem je een meer proactieve houding aan met zelfpromotie?
$config[code] not foundWat uw online marketingplannen ook zijn, het einddoel zal waarschijnlijk meer mensen naar uw website trekken in de hoop dat de instroom van nieuwe ogen zich vertaalt in nieuwe klanten, nieuwe leads en nieuwe kansen voor uw bedrijf. U kunt echter niets doen als uw website mensen verandert uitin plaats van ze aan te zetten. Je moet werken aan het aantrekken van leads.
Hieronder volgen enkele veelvoorkomende redenen waarom websites van SMB klanten niet aantrekken en voorkomen dat ze ten prooi vallen aan hen.
1. Er is geen conversiepad beschikbaar.
Een kritiekpunt op veel MKB-sites is dat ze geen duidelijk conversiepad voor hun klanten bevatten. Als u wilt dat klanten een bepaalde actie ondernemen, moet u een trechter maken die bedoeld is om hen dat te laten doen. Door eenvoudigweg een aantal inhoudspagina's aan elkaar te rijgen hoeft iemand niet per se op het pad te komen om te kopen.
Uw conversiepad is misschien zo simpel als een eenzame bestemmingspagina die gepaard gaat met een oproep tot actie, of zo complex als een volledige microsite. Hoe dan ook, u bent verantwoordelijk voor het ontwerpen van de stroom van uw website. Door een duidelijk conversiepad te maken, voelen klanten zich niet alleen prettig op uw site, maar krijgt u ook duidelijke gegevens om te volgen, zodat u kunt zien waar mensen in de steek laten, waar ze aan het werk zijn, enzovoort. Hoe meer gegevens u moet verwerken, hoe beter u uw site kunt ontwerpen om nieuwe klanten aan te trekken.
2. Er is geen teken van leven.
Klanten zijn discriminerend. Je kunt erop rekenen dat wanneer ze op je website belanden ze de banden een beetje zullen schoppen om te zien of ze je kunnen vertrouwen. Ze gaan je datum van het auteursrecht nazien om te zien of deze 2011 of 2006 vermeldt. Ze gaan op zoek naar oude statistieken of andere tekens die je niet hebt gebruikt om je inhoud bij te werken. Ze gaan je bedrijfsblog controleren om te zien hoe vaak het is bijgewerkt, of je reageert op reacties, of mensen praten, enzovoort. Ze gaan zoeken naar signalen dat je een dynamische website hebt gemaakt in plaats van één rondslingeren in stilstaand water.
Voordat je klanten er zijn, kijk eens rond jezelf. zou u rondhangen met jou?
3. Het draait allemaal om jou.
Klanten gaan niet naar uw site om te horen hoe geweldig u bent. Ze zijn daar omdat ze een probleem hebben dat ze je moeten oplossen of een vraag waarop ze je moeten antwoorden. Uw website moet zo zijn ontworpen dat ze snel kunnen bereiken waar ze ook voor komen. Te veel verwijzingen naar 'ik' in plaats van 'jij', te veel verkoopgesprekken in plaats van nuttige informatie, en te veel van je niet het aanpakken van hun angsten / wensen / verlangens zal mensen van je merk afleiden, niet erop.
Uw klanten geven niet om u. Ze geven om hoe je hen kunt helpen.
4. Mensen kunnen je niet vinden.
Als u merkt dat klanten geen interactie hebben met uw website helemaal niet, er zijn een paar vragen die je jezelf moet stellen.
- Is het toegankelijk? Met steeds meer gebruikers die zoeken op mobiele apparaten en onderweg - is uw website mobiel toegankelijk? Als dit niet het geval is, kunnen gebruikers je proberen te vinden. Er is niets ergers dan proberen de website van uw accountant te vinden terwijl u onderweg bent en het ontdekken van zijn site wordt alleen in Flash weergegeven en wordt niet op uw telefoon geladen. Niet dat ik uit ervaring spreek.
- Is het goed SEO'd? Heeft u het gemakkelijk gemaakt voor gebruikers en zoekmachines om uw inhoud te vinden? Dat betekent dat u de juiste zoekwoorden gebruikt, dat u goed linkt, dat uw site supercrawlbaar is voor spiders en dat u wegblijft van veelvoorkomende MKB-SEO-fouten.
Soms voordat je het kunt zien meer verkeer, moet je de obstakels doorbreken die je niet kunnen zien ieder.
5. Er is geen POD.
Hoe krachtiger een POD (punt van differentiatie) die u kunt creëren, hoe beter u de juiste klanten naar uw merk zult trekken.
Als je mensen wilt aantrekken, moet je meer van je geven. Je moet opvallen tussen de massa en ze iets laten zien waar ze zich mee willen richten. Bekijk uw eigen site - wat laat u potentiële klanten zien? Ik bedoel niet de grafische afbeeldingen of de video's die je kiest om op te nemen (vergeet ook niet om die voor zoekmachines te optimaliseren!), Ik bedoel de ervaring die je aan het creëren bent. Gebruikt u uw site om uzelf te onderscheiden, of komt u er net als iedereen uit? Spreekt u met klanten in hun eigen taal of vult u uw pagina's met buzzwords en jargon?
Als u het moeilijk vindt om leads aan te trekken via uw website, is het misschien tijd om uzelf een paar moeilijke vragen te stellen. Voordat je het probleem kunt oplossen, moet je het eerst identificeren. Wat zijn enkele problemen die je hebt gehad met het aantrekken van leads voor nieuwe verkopen?
Hoe heb je de problemen opgelost?
29 Opmerkingen ▼
