Wanneer u een klein bedrijf hebt, heeft u niet de luxe van een fulltime IT-afdeling om u te helpen snel te herstellen. Noch kunt u het zich veroorloven om een back-up programma samen te klingelen en verwachten dat het werkt wanneer de chips naar beneden zijn. Daarom raad ik aan om, voor mijn kleine zakelijke klanten, na te denken over hoe je omgaat met een gegevensramp voordat het gebeurt. (En geloof me, het zal.)
Dit zijn de vier richtlijnen waaraan u vandaag moet denken, terwijl al uw pc's en applicaties soepel werken en uw stressniveau laag is:
Weet wat uw gegevens waard zijn.
Als uw point-of-sale-systeem op pc een hard copy kopieert voor elke transactie, kunt u mogelijk vrij gemakkelijk herstellen als u uw online verkoopgegevens voor een dag of twee verliest, gewoon door de verkoopinformatie opnieuw in te voeren. Maar als u een postorderbedrijf met een groot volume hebt, moet u ervoor zorgen dat de details van elke verkoop lokaal worden opgeslagen en in realtime op een andere locatie worden geback-upt. Weten hoeveel je gaat verliezen, zal je helpen beslissen welk soort back-upsysteem je nodig hebt.
Zoek een specialist voor reparaties / herstel die u kunt vertrouwen.
Toen ik een paar jaar geleden mijn eigen lokale pc-reparatiebedrijf runde, stond ik versteld van het aantal mensen dat me voor de eerste keer belde nadat zich een gegevensramp had voorgedaan. Ze waren in paniek en hun bedrijf was tot stilstand gekomen (en hun inkomen was gedaald tot nul) terwijl ze probeerden uit te vissen wat ze nu moesten doen. De beste tijd om een specialist voor computerherstel / gegevensherstel aan te nemen, is voordat het noodlot toeslaat. Grill een potentiële kandidaat op de manier waarop je een belangrijke nieuwe aanwerving zou interviewen. Zorg ervoor dat die persoon begrijpt hoe uw bedrijf werkt en in staat is om zijn of haar diensten aan te passen aan uw behoeften. En zorg ervoor dat u de verwijzingen zorgvuldig controleert, bij voorkeur door met klanten te praten die vergelijkbaar zijn met de uwe.
Heb een data-rampenplan.
Er is niet zoiets als een one-size-fits-all back-up en herstelplan, net zoals er niet zoiets bestaat als een generiek klein bedrijf. Wat ga je doen als er een blikseminslag op het moederbord op je pc komt? Hoe kunt u herstellen, is een defecte harde schijf schadelijk voor de gegevensbestanden voor uw boekhoudprogramma? Ben je voorbereid als een dief wegloopt met het notitieboek met je klantendatabase en factureringsgegevens? Een competente consultant moet u kunnen helpen bij het afstemmen van een systeem dat voldoet aan uw bedrijfsbehoeften, het onderhouden van een voorraad reserveonderdelen voor kritieke systemen, het instellen van on-en off-site back-uproutines en het implementeren van beveiligingsfuncties (zoals BitLocker-schijfversleuteling). om te voorkomen dat indringers en dieven toegang krijgen tot vertrouwelijke gegevens.
Voer regelmatig oefeningen voor gegevensherstel uit.
De keerzijde van elk back-upplan is een herstelplan. De wet van Murphy garandeert dat een kritiek systeem zal falen op de meest ongemakkelijke mogelijke tijd, en het laatste wat je wilt doen onder die stressvolle omstandigheden is gek worden door een handleiding om uit te zoeken hoe je je verloren gegevens terug kunt brengen. Nog erger is dat je ontdekt dat de bestanden die je echt nodig hebt nooit een back-up hebben gekregen en voorgoed verloren zijn. Een goede reparatie / herstelpartner kan u helpen uw back-upsysteem regelmatig te testen om ervoor te zorgen dat u snel de gegevens kunt herstellen die u nodig hebt wanneer u het nodig hebt. En zorg ervoor dat uw werknemers weten wie ze moeten bellen en wat ze moeten doen (en wat ze niet moeten doen) als een cruciaal computersysteem niet meer goed werkt.
Ik ben altijd onder de indruk van de ingenieuze systemen die slimme zakenmensen bedenken om hun cruciale gegevens altijd beschikbaar te houden. Eén vriend, die een internationaal adviesbedrijf runt dat tegen adembenemende uurtarieven factureert, koopt twee identieke laptops en houdt op elke computer een spiegelbeeld van gegevens en programmabestanden bij. Als een notebook uitvalt, kan de tweede net zo snel in gebruik worden genomen als FedEx kan leveren. Toen mijn vader een keten van stomerijen runde, elk met een eigen verkooppuntsysteem, runden zijn werknemers elke avond back-uptapes en die tapes werden opgenomen in dezelfde envelop waarin de dagbonnen stonden.
Uw noodgereedheidssysteem hoeft niet zo ingewikkeld (of zo duur) te zijn. Het belangrijkste is om een plan te hebben.
* * * * *
Over de auteur: Ed Bott is een bekroonde technologiejournalist met meer dan twintig jaar ervaring in het schrijven voor reguliere media en online publicaties, waaronder stints als editor van de Amerikaanse editie van PC Computing en hoofdredacteur van PC World. Hij schrijft de Windows Expertise van Ed Bott en schrijft ook een column op ZDNet.
18 Opmerkingen ▼
