De hedendaagse consument gebruikt steeds vaker sociale media - van Facebook en Twitter tot Snapchat en YouTube - om met vrienden, familie en bedrijven op internet te communiceren. Naarmate meer klanten deze platforms gebruiken om over nieuws te praten en nieuws te delen en contact te houden met anderen, huren organisaties meer professionals in om de sociale-mediaaccounts te beheren en hun aanwezigheid op het web met verschillende doelgroepen te vergroten. Als je een carrière in dit groeiende veld overweegt, kun je een positieve werkvooruitzichten verwachten, volgens het Bureau of Labor Statistics (BLS). De BLS projecten banen voor public relations specialisten, waaronder sociale media posities, te verhogen met 9 procent tot het jaar 2026.
$config[code] not foundWat is een Social Media Manager?
Als je een actieve gebruiker van sociale media bent, heb je waarschijnlijk het Instagram-account van een van je favoriete kledingbedrijven gevolgd of de Facebook-pagina van een lokale winkelier bezocht. Van gemerkte afbeeldingen en video's tot zorgvuldig opgebouwde berichten, beheerders van sociale media beheren de informatie die u ziet op de sociale mediakanalen van organisaties. Enkele van hun primaire verantwoordelijkheden omvatten het onderzoeken, schrijven en plaatsen van dagelijkse inhoud die de producten en diensten van het bedrijf promoot, en cultiveert merkbewustzijn bij online volgers.
Het werk van een socialmediabeheerder gaat echter verder dan alleen het maken en publiceren van fragmenten van informatie op verschillende sociale mediaplatforms. Deze technisch onderlegde professionals volgen en analyseren ook de prestaties van de sociale-media-accounts van een organisatie en gebruiken statistieken (zoals opmerkingen, shares, antwoorden, retweets) om het type inhoud te bepalen dat het beste bij hun doelgroepen past.
Hoe word ik een Social Media Manager
Hoewel een van de geprefereerde kwalificaties voor managers van sociale media een bachelordiploma is in een major zoals reclame en communicatie, drukken veel werkgevers de wens uit om kandidaten in dienst te nemen die al over sociale media-expertise beschikken. Organisaties die behoefte hebben aan experts op het gebied van sociale media benadrukken de behoefte aan kandidaten met ervaring in het beheren van populaire sociale netwerken. Naast algemene kennis van sociale media, zoeken werkgevers naar kandidaten die:
- Een goed begrip van zoekmachine optimalisatie (SEO), zoekmachine marketing (SEM) en content marketing principes. Organisaties streven ernaar hun online aanwezigheid te maximaliseren door cross-promotie van webinhoud op blogs, websites en sociale media.
- Een grondige kennis van sociale advertenties. Werkgevers vertrouwen steeds meer op betaalde sociale advertenties om specifieke demografische gegevens te targeten en het maximaliseren van het online zoemen van producten en services.
- Een vertrouwdheid met beheertools voor sociale media (bijv. Buffer, Bitly, HootSuite, Sprout Social, TweetDeck). De mogelijkheid om door deze services te navigeren is een pluspunt, omdat ze vaak worden gebruikt voor het lanceren en beheren van marketingcampagnes, zoals wedstrijden op sociale media.
- Uitstekende copywriting en klantenservice-vaardigheden. Werkgevers zoeken naar professionals die niet alleen geestige en meeslepende berichten kunnen maken, maar ook snel en professioneel kunnen reageren op vragen van klanten.
- Een basiskennis van grafisch ontwerp, evenals vaardigheid met softwareprogramma's zoals Adobe Photoshop en Illustrator. Studies tonen aan dat berichten met foto's en video's aanzienlijk meer betrokkenheid hebben dan berichten met alleen tekst.
Hoeveel Social Media Managers maken
Uit een PayScale-rapport van februari 2018 bleek dat het gemiddelde salaris voor managers van sociale media in de Verenigde Staten $ 48,104 bedroeg. In dezelfde periode meldde Glassdoor een gemiddeld basissalaris van $ 54.238 voor Amerikaanse sociale-mediamanagers. Net als bij andere rollen varieert de jaarlijkse beloning in sociale media afhankelijk van factoren zoals geografische locatie, jarenlange ervaring en opleidingsniveau.
Het behalen van een HBO-diploma en een postgraduaat kan je kansen op een baan vergroten, maar het is ook voor werkgevers een teken dat je een early adopter bent van nieuwe social-mediaplatforms en een fervent aanhanger van digitale trends bent. Dit zal je uiteindelijk helpen op te vallen in een competitieve arbeidsmarkt..
