De positie van een collectiebeheerder kan een uitdaging zijn en vereist een scherp gevoel voor bedrijfskennis. Een collectiebeheerder houdt toezicht op de financiële verzameling van een organisatie en is ervoor verantwoordelijk dat de inkomsten uit debiteuren correct en tijdig worden verzameld. De taken van een collectiebeheerder gaan verder dan alleen zorgen dat inkomsten worden verzameld; een manager moet ook beschikken over uitzonderlijke vaardigheden op het gebied van organisatie, klantenservice en accountbeheer om een succesvolle incassodienst te runnen.
$config[code] not foundfeiten
Een collectiebeheerder is een prominente beheerder die toezicht houdt op alle gebieden van verzameling, krediet en financiële rapportage voor een organisatie. Een collectiebeheerder heeft de expertise in het beoordelen van kredietaanvragen, het evalueren van klantaccounts, het beoordelen van kredietrapporten, het verwerken van geëscaleerde achterstallige rekeningen en het beheren van de stroom van de collectie-afdeling, naast het zorgen dat alle medewerkers zich houden aan het collectiebeleid volgens de procedures van de organisatie.
Types
De omvang van een organisatie speelt een rol bij het type collectiemanagement dat nodig is om een verzamelafdeling efficiënt uit te voeren. Er zijn twee soorten rollen waaraan een collectiebeheerder kan worden toegewezen in een bepaald bedrijf: collectiebeheer of krediet / collectiebeheer. De taken van een collectiebeheerder zijn strikt collectiebeheer en het toezicht houden op de collectieafdeling als geheel. Een credit / collectiebeheerder kan de rol van collectiebeheer vervullen naast het toezicht houden op de rubrieken debiteuren en financiële rapportage.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingBeheer van collectiestaf
Een collectiebeheerder leidt, beheert en coördineert de werkstroom van het collectiepersoneel en houdt toezicht op de werking van elk toegewezen gebied. Het takenpakket van een collectiebeheerder strekt zich uit tot begeleiding van nieuwe medewerkers, ontwikkeling van doorlopende trainingsmodules, implementatie van wijzigingen binnen de collectieafdeling, werving van gekwalificeerd personeel voor de collectie en beoordeling van de maandelijkse prestaties van toegewezen personeel. Een collectiebeheerder zorgt ervoor dat alle collectiepersoneel werkt in overeenstemming met het beleid en de procedures van de afdeling en binnen de organisatie.
Beoordelingen verzamelingsrapporten
Een collectiebeheerder is verantwoordelijk voor het genereren, beoordelen en evalueren van rapporten voor financiële incassorekeningen, delinquent-rekeningen van consumenten / bedrijven, kredietrapporten en leverancier-klantrekeningen. Een collectiebeheerder maakt gebruik van vaste beleidsregels en procedures die door de organisatie worden gegeven om alle financiële, fiscale documentatie, statistische en analytische verzamelingsrapporten voor te bereiden en te controleren.
Delegates Special Projects
Afhankelijk van de structuur van een specifieke organisatie, bestaat de taken van een collectiebeheerder uit het delegeren van projecten aan kernmedewerkers en supervisors. Een collectiebeheerder moet beslissen over het belang van de opdracht, de afdelingsbehoeften en de leiding van het management om speciale projecten uit te voeren. Een collectiemanager zou bijvoorbeeld een supervisor toewijzen om speciale achterstallige rekeningen, opvallende klanttoepassingen, risicovolle kredieten en / of frauduleuze accounts te overzien en te onderhouden.
