De tijd dat elk bedrijf een volledig kantoortelefoonsysteem nodig heeft, is voorbij. Veel van de ondernemers van vandaag geven er de voorkeur aan om dingen vanaf hun mobiele apparaat op de juiste manier uit te voeren. Maar soms helpt het nog steeds om een speciale telefoonlijn te hebben voor communicatie met klanten. OpenPhone hoopt dus de kloof tussen die twee werelden te overbruggen.
Met de app kunnen bedrijven bellen naar en ontvangen van oproepen naar een zakelijk nummer rechtstreeks in hun persoonlijke cel. Lees meer over het bedrijf en zijn aanbod in de Small Business Spotlight van deze week.
$config[code] not foundWat het bedrijf doet
Biedt een mobiele oproepapplicatie voor bedrijven.
Mede-oprichter Daryna Kulya vertelde Small Business Trends: "OpenPhone is een mobiele applicatie die ondernemers en ondernemers meteen een zakelijk telefoonnummer geeft. OpenPhone helpt hen hun persoonlijke en zakelijke communicatie te scheiden, de verantwoordelijkheid voor hun telefoonlijn te delen met hun team en eenvoudig te bepalen hoe hun telefoonlijn werkt. "
Zakelijke niche
Een eenvoudige gebruikerservaring creëren met modern design en toegewijde klantenservice.
Kulya zegt: "We geven veel om gebruikerservaring en om het creëren van een app die eenvoudig, modern en een genot is om te gebruiken."
Hoe het bedrijf begon
Vanwege een zeer duidelijke behoefte.
Kulya zegt: "Zowel mijn mede-oprichter en ik ben opgegroeid in gezinnen? waren al onze inkomsten afhankelijk van de bedrijven die onze ouders runden. Later is mijn mede-oprichter toegetreden tot een softwarebedrijf dat back office-tools bouwt voor aannemers voor woningverbetering. Daar zag hij twee belangrijke dingen. Ten eerste gebruikten de meeste van hun gebruikers hun persoonlijke telefoonnummers voor zakelijke doeleinden en dat vonden ze absoluut een hekel. Ze zouden hun nummers online moeten zetten of aan vreemden moeten geven. Dit betekende constant bellen als ze tijd doorbrachten met hun familie of als ze druk aan het werk waren. Ten tweede hadden contractanten die professioneler communiceerden en ontvankelijker waren meer succesvolle bedrijven en verdienden meer geld. We dachten dat we ze konden helpen om effectiever te communiceren en meer geld te verdienen. Dat is wat OpenPhone inspireerde. "
Grootste overwinning
Groeien dankzij een opstartversneller.
Kulya legt uit: "We zijn ongeveer 3 maanden geleden opgenomen in de topstart-accelerator ter wereld, Y Combinator, en hebben sindsdien ons product- en klantenbestand aanzienlijk uitgebreid. Lid worden van Y Combinator was cruciaal omdat het ons hielp om in contact te komen met de beste adviseurs, mentoren en medeondernemers die veel miljardenbedrijven hebben gecreëerd. Bedrijven zoals Dropbox, Airbnb en Stripe hebben het programma doorlopen. "
Grootste risico
Bootstrapping van het bedrijf.
Kulya legt uit: "Mijn mede-oprichter stopte met zijn goedbetaalde baan om OpenPhone te bouwen zonder vangnet. We hebben het bedrijf lang opgestart voordat we externe financiering kregen. Natuurlijk denken we dat het de moeite waard was om de knoop door te hakken omdat OpenPhone onze missie en het werk van het leven is. "
Les geleerd
Wees geduldig en zorg voor jezelf.
Kulya zegt: "Persoonlijk zou ik meer slaap krijgen en me meer concentreren op lichamelijke gezondheid. Een bedrijf opbouwen is een marathon, geen sprint. "
Hoe ze een extra $ 100.000 zouden uitgeven
In dienst nemen.
Kulya voegt eraan toe: "We zouden het gebruiken om het team te laten groeien, zodat we nog meer geweldige functies en ervaringen voor onze klanten kunnen creëren."
Teamtraditie
Outdoor zakelijke bijeenkomsten.
Kulya zegt: "We houden van wandelen en bedenken nieuwe ideeën voor OpenPhone terwijl we het buitenleven verkennen."
favoriete quote
"Eenvoudig kan moeilijker dan complex zijn: je moet hard werken om je denken schoon te maken om het eenvoudig te maken. Maar het is het uiteindelijk waard, want als je eenmaal daar bent, kun je bergen verzetten. "- Steve Jobs
* * * * *
Meer informatie over de Kleine Biz Spotlight programma
Afbeeldingen: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
3 Reacties ▼
