Een incentive reisspecialist heeft een nichecarrière binnen de massale reisver koopbranche. Een incentivespecialist werkt meestal voor een bureau of voor een bedrijf dat reis- of vakantieverblijven biedt. De primaire rol is om verkoopgesprekken te voeren naar gerichte prospects, waarbij incentives, beloningen of inducements worden aangeboden.
Vooruitzichten oproepen
Een incentive-specialist is in wezen een verkoopvertegenwoordiger. Veel reisorganisaties of planningsbureaus gebruiken reisbeloningen of kortingen als een aansporing om klanten een grotere aankoop te laten overwegen. U kunt bellen en een aanbieding doen aan een prospect die is geselecteerd voor een kortingspakket met korting. Uw doel is om het pakket te verkopen. Meestal gaat de klant ermee akkoord om een verkoopvertegenwoordiger te ontmoeten om aankopen van vakantie- of vakantieverhuur te bespreken voor toekomstig gebruik.
$config[code] not foundBoek reizen
Terwijl u omzet maakt, verschuift uw rol meer naar klantenservice en reisplanning. U moet de transport-, accommodatie- en entertainmenttickets die bij het pakket zijn inbegrepen, boeken. Nadat u alle providers hebt gecontacteerd en alle facetten van de reis hebt geregeld, maakt u vervolgens een pakket met pakketdocumenten voor de klant. Deze portfolio geeft de route, eventuele benodigde vouchers of proefdocumenten en follow-up vergadertijden.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingProduct ontwikkeling
In veel werkomgevingen heb je ook een productontwikkelingsrol als incentivespecialist. Je helpt bij het ontwikkelen en herzien van de prijzenpakketten of kortingen die worden gepromoveerd naar klanten. Deze rol komt vooral vaak voor als u werkt voor een incentive-reisbureau dat werkzaamheden uitvoert voor providers. Het ontwikkelen van effectieve incentiveprogramma's en scripts is belangrijk voor uw vermogen om gasten te verleiden om pakketten te accepteren.
Achtergrond Vereisten
Bedrijfs- of marketingeducatie is nuttig in deze functie. De meeste werkgevers zoeken naar een combinatie van ervaring en vaardigheden op het gebied van verkoop, gastvrijheid en de reisindustrie. Directe verkoop, telemarketing of direct marketing-achtergrond is bijzonder waardevol. Bovendien willen sommige werkgevers iemand met een brede reiservaring, vooral als u globale pakketten aanbiedt. Sommige internationale bureaus bieden certificeringsprogramma's specifiek voor incentive-specialisten aan, waar u geavanceerde training op dit gebied krijgt.
