Toerismebeheer Functieomschrijving

Inhoudsopgave:

Anonim

Wanneer mensen naar nieuwe bestemmingen reizen, zijn ze vaak verbijsterd door het brede scala aan beschikbare attracties. Met beperkte tijd en kennis hebben ze hulp nodig van iemand die bekend is met het lokale aanbod. Toerisme management personeel is vaak beschikbaar bij hotels, motels, reisbureaus en luchthavens om reizigers te helpen bij het kiezen van de beste bestemmingen.

Vaardigheidsvereisten

Persoonlijk zijn, boeiend en goed geïnformeerd moeten zijn competent en succesvol op het gebied van toeristisch management. Een toeristische manager moet een goede luisteraar zijn om bezienswaardigheden en attracties aan te bevelen die van echt belang zijn voor specifieke reizigers. Ze moet goede computervaardigheden hebben om prijzen, evenementdetails en wandel- of routebeschrijvingen voor toeristen te onderzoeken. Medewerkers van toeristisch management moeten uitblinken in het onderhandelen over pakketdeals die aantrekkelijk zijn voor bezoekers terwijl ze winst maken voor het toeristisch bedrijf. Goede rekenvaardigheden zijn vereist om kortingen te berekenen en betalingen voor diensten en tickets te innen.

$config[code] not found

Baanplichten

Bij banen voor toeristisch management moeten mensen vaak worden benaderd als ze in de lobby of luchthaven van het hotel aankomen om rondleidingen of tickets voor lokale shows en attracties aan te bieden. Een toerismebeheerder moet snel een goede verstandhouding ontwikkelen met een breed scala aan persoonlijkheden om diensten te verkopen en te verkopen. Hij moet nauwkeurige registraties bijhouden van transacties en zijn inventaris van promotiemateriaal adequaat en actueel houden. Voor een groot deel van zijn werk moet hij lokale handelaars en toeristische attracties bezoeken om te onderhandelen over wederzijds voordelige deals die winst genereren en het verkeer voor hun bedrijven en het zijne vergroten.

Werkomstandigheden

Toerisme-management banen kunnen worden uitgevoerd in een verscheidenheid van omgevingen, waaronder lobby's, wachtruimtes op luchthavens, kantoren van reisbureaus of vrijstaande kiosken in gebieden die dichtbevolkt zijn met toeristen. De sfeer is meestal energiek en vrolijk, gevoed door de positieve houding van mensen die op zoek zijn naar plezier en plezier. Een groot deel van het werk vereist staand of lopen om te communiceren met potentiële klanten. Van een toeristische manager kan worden verlangd dat hij een zakelijke vrijetijdskleding of kleding draagt ​​die een bepaalde gebeurtenis weerspiegelt die zij promoot. Uren zijn meestal onregelmatig en bevatten vaak 's avonds, in het weekend en op feestdagen.

Onderwijseisen

Een middelbare schooldiploma of een equivalent daarvan is vereist om te solliciteren naar een baan in toeristisch management. Een graad in geschiedenis, public relations of toerismebeheer verdient de voorkeur. Kennis van lokale historische feiten en attracties is wenselijk. Sommige toerismebedrijven bieden on-the-job training aan voor nieuwe werknemers.

Salaris- en bevorderingskansen

Als een toeristisch bedrijf groot is, zijn er mogelijk kansen op doorgroei naar hogere managementfuncties. Kleinere bedrijven zijn vaak in eigendom van en worden geëxploiteerd door onafhankelijke contractanten, dus de groeimogelijkheden zijn beperkt. Volgens jobs-salary.com bedroeg het gemiddelde jaarsalaris in juli 2010 voor een toerismebeheerder in de Verenigde Staten $ 40.750.