Het is niet eenvoudig dat er zoveel mensen zijn die gewoon de vaardigheden missen die nodig zijn om effectief te communiceren tussen bekwaam, getraind en ervaren, er is een trend om de dingen zozeer te verzachten dat helderheid wordt verduisterd of zelfs helemaal verloren gaat.
$config[code] not foundHet komt naar voren in academici, rapportage, marketing en zelfs fictie.
Ik ben ziek van politiek correcte (PC) eufemismen. Iemand die mijn huid verbergt, noemt problemen "moeilijkheden" of "uitdagingen" of "kansen" of andere veilige-voor-kinderen-en-kleine-huisdieren blather. Een probleem is geen uitdaging, het is een probleem.
Natuurlijk kan het ook moeilijk of uitdagend zijn of wat heb je - maar we verliezen iets krachtigs wanneer we gewoon afwijzen wat recht voor ons is.
Ik heb eens een CEO van een bedrijf tegen een menigte horen zeggen:
"In het verleden was ons product suboptimaal vanuit het oogpunt van prestaties."
Ik zat op de eerste rij. Mijn verbijsterde uiterlijk moet onbetaalbaar zijn geweest. Meneer de CEO, ik denk dat wat u bedoelde te zeggen:
"Ons product werkte niet."
Hier is er nog een:
"Zes cijfers."
Wat moet dat betekenen? Denken we echt dat het verschil tussen 100.000 en 999.999 onbeduidend is? En laat me niet eens beginnen met 'zeven figuren'.
Oef …
Oké, ik heb nu diep ademgehaald, nipte van mijn kamille thee en aaide mijn kat. Het gaat goed, echt waar. Het was toch wel leuk om dat van me af te krijgen.
Het bericht hier is: als je gaat communiceren, praat met echtheid, schrijf met helderheid.
Als u uw onderwerp verduistert, lijkt het misschien alsof het mensen in de stroom laat verdwijnen, maar het maakt hen eerder wakker in slaap - of naar iets interessants.
$config[code] not foundDit is vooral belangrijk wanneer u marketingexemplaren schrijft. Niemand wil graag worden verkocht, dus je hebt een hogere standaard om te ontmoeten wanneer je verkoopt. Als je iets aanbiedt dat een bonafide goede waarde is, kun je het je veroorloven dat hardop te zeggen. Als je het pad van directe oprechtheid moeilijk vindt, moet je misschien de waarde van je aanbod onderzoeken om te zien of deze in orde is.
Spreken geeft duidelijk geen vergunning voor tactloosheid. Eerlijkheid is geen excuus voor onbeschoftheid. Communicatie is in dat opzicht een kunst. Maar de schoonheid in de kunst komt van haar vrijheid.
Raak niet verstrikt in de huidige 'regels' over hoe je 'zou moeten' schrijven of spreken. Als je je intentie controleert en ervoor zorgt dat je aan de kant van je luisteraar staat, lezer, of ik durf te zeggen, dan zul je merken dat de creativiteit zal stromen.
Dientengevolge zullen mensen je begrijpelijker, sympathieker en betrouwbaarder vinden.
Politieke correctheid Foto via Shutterstock
9 Opmerkingen ▼
