Een casemanager ondersteunt het werk van advocaten in een advocatenkantoor door de levenscyclus van casussen te beheren en ander juridisch werk te doen, zoals het verzamelen van gegevens van klanten en het opstellen van juridische documenten. Het zijn paralegals zoals gedefinieerd door de website van de Association of Legal Assistants: het zegt paralegal werken onder leiding van een advocaat en ondersteunt die advocaat door inhoudelijk juridisch werk te doen.Volgens de ALA kunnen paralegals zich ook kwalificeren na een formele opleiding of jarenlange ervaring, zodat een casemanager als paralegal niet noodzakelijk een universitair diploma nodig heeft, zolang ze de juiste ervaring voor de rol hebben. De Degree Directory meldt dat case managers verschillen van juridische secretaresses omdat de latere zijn meestal beperkt tot puur administratief werk.
$config[code] not foundDocument beheer
Een hoofdverantwoordelijkheid voor een case manager is documentbeheer. Een taakomschrijving van case management voor een advocatenkantoor in Santa Ana bepaalt dat de succesvolle kandidaat juridische documenten moet maken en bijhouden in het casemanagementsysteem en ervoor moet zorgen dat alle benodigde updates door alle belanghebbenden worden uitgevoerd. Bovendien moet de case manager corresponderen met klanten en een register bijhouden van alle correspondentie, zodat deze records worden bijgewerkt en toegankelijk zijn voor andere geautoriseerde personeelsleden. Alle recordwijzigingen moeten ook in het systeem worden gevolgd. Hij zal ook verantwoordelijk zijn voor wekelijkse en maandelijkse rapportages aan zijn lijnmanager en mogelijk senior partners.
Schedule Management
De rechtbankplanning voor een rechtszaak kan erg druk zijn. Volgens de Cornell University Law School, omvat het voorgeleiding, pleidooien, pleidooien en voorronden bewegingen, verklaringen en ontdekkingen en nog veel meer fasen. De casemanager zal de leiding hebben over de kalender in het casemanagementsysteem van het bedrijf en moet de voortgang van elk geval bewaken en het systeem op elk moment bijwerken. Dit betekent dat alle belanghebbenden op kantoor zullen werken aan een geschillenregeling en dat zij op de hoogte moeten worden gesteld van eventuele deadlines en moeten worden gewaarschuwd wanneer ze door de case manager worden benaderd.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingOntmoeting met klanten
Een andere kerncompetentie voor een juridische case manager is het ontmoeten van klanten. Ze zullen kritieke informatie over de zaak van de klant moeten krijgen en een goede professionele relatie met hen moeten aangaan. In een profiel van een van hun casemanagers benadrukt een advocatenkantoor in Washington dat het belangrijk is dat een casemanager tactvol is met klanten en ook, in een diverse samenleving, gevoelig is voor culturele verschillen. In veel gevallen kan de casemanager het eerste aanspreekpunt voor de klant zijn en de juiste indruk maken voor het bedrijf.
Technologie Management
Een casemanager moet ook vaardig worden met de technologie en softwaretools die zijn ontwikkeld om de rol te ondersteunen. De software biedt een centrale opslagplaats voor alle juridische documenten en correspondentie, evenals het schema voor alle live rechtszaken waar het bedrijf momenteel aan werkt. Hij wordt de beheerder van dit systeem en zal samenwerken met senior partners en IT-ondersteuning voor beveiligingsbeleid en toegangsrechten. De automatisering van een groot deel van het casemanagementproces verbetert de dienstverlening en met een dagboekensysteem kan het de oplossing van agenda-conflicten automatiseren.
