Wat zijn de kwaliteiten van een goede persoonlijke assistent?

Inhoudsopgave:

Anonim

Een goede persoonlijke assistent kan een enorme hulp zijn voor een drukbezette professional in vrijwel elk bedrijf. Leidinggevenden, verkoopprofessionals en zelfs beroemdheden gebruiken persoonlijke assistenten om hun afspraken en correspondentie af te handelen en andere belangrijke en tijdbesparende taken uit te voeren. Als u overweegt om een ​​persoonlijke assistent in dienst te nemen, moet u de kwaliteiten kennen om te zoeken. Hiermee kunt u een goede assistent inhuren die uw professionele leven veel gemakkelijker kan maken.

$config[code] not found

Communicatie vaardigheden

Een persoonlijke assistent communiceert voortdurend met andere mensen, stelt afspraken vast en vergadert en voert andere zakelijke taken uit. Ze moet duidelijk kunnen communiceren om misverstanden te voorkomen. Ze moet in staat zijn om haar kalmte te bewaren wanneer ze communiceren met moeilijke mensen of met mensen die misschien argumentatief zijn.

Persoonlijkheid

Een persoonlijke assistent behandelt elke dag verschillende mensen in de loop van zijn bedrijf. Dit vereist een aangename, extraverte persoonlijkheid. Beleefdheid en hoffelijkheid moeten worden gehandhaafd, ongeacht de omstandigheden. De meeste mensen kunnen prettig zijn wanneer het goed gaat, maar een persoonlijke assistent moet het onder stress en druk kunnen doen. Hij moet ook in staat zijn beleefdheid in balans te brengen met assertiviteit wanneer dat nodig is om je te isoleren van ongewenst zoeken en andere afleidingen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Organisatievaardigheden

Een persoonlijke assistent moet goed georganiseerd en gedetailleerd georiënteerd zijn. Zij zal uw agenda behandelen, afspraken plannen, oproepen aannemen, berichten neerschrijven, post en e-mail screenen en andere taken uitvoeren die zorgvuldigheid en nauwkeurigheid vereisen. Ze moet in staat zijn om items met een hoge prioriteit te onderscheiden en te behandelen en onbelangrijke items opzij te zetten. Ze moet vaardig zijn in agenda- en planningssoftware.

Flexibiliteit

Soms kunnen de meest zorgvuldig opgestelde plannen uit elkaar vallen met weinig of geen waarschuwing. Een persoonlijke assistent moet flexibel genoeg zijn om hiermee om te gaan. In plaats van in paniek te raken of toe te geven aan stress, moet hij snel in de schadecontrolemodus kunnen gaan. Hij moet ook klaar zijn om elke taak te behandelen die de baas hem zou kunnen toevertrouwen.

Probleemoplossend vermogen

Een persoonlijke assistent fungeert vaak als de "blocker" voor haar baas, het screenen van oproepen en bezoekers en het zoveel mogelijk bezorgen van zaken. Dit bevrijdt de baas om zich te concentreren op belangrijker en urgentere zaken. De assistent moet over goede, onafhankelijke probleemoplossende vaardigheden beschikken, zodat ze zelf voor lastige situaties kan zorgen en problemen kan oplossen in plaats van de baas om raad te vragen.

Ervaring

Een goede persoonlijke assistent heeft praktijkervaring nodig. Onderwijs is belangrijk, maar het kan de grote verscheidenheid aan situaties die op de werkplek worden aangetroffen niet reproduceren. Persoonlijke assistenten krijgen oefening en verbeteren hun vaardigheden tijdens het werken in de echte wereld. Het kost wat tijd om te leren hoe schoolonderwijs en theoretische kennis op echte werksituaties kunnen worden toegepast.

Computer vaardigheden

Persoonlijke assistenten gebruiken computers om veel van hun taken uit te voeren. Een goede persoonlijke assistent weet hoe hij tekstverwerkingssoftware, e-mail, agenda- en planningssoftware en andere programma's moet gebruiken die hem helpen zijn taken uit te voeren. Hij zou ook op een vakkundige manier internet moeten kunnen gebruiken, inclusief onderzoeksvaardigheden.