Het verzenden van e-mails en het doen van e-mailmarketingcampagnes zijn twee totaal verschillende dingen. Maar met veel kleine bedrijven die tegenwoordig in Gmail leven, is het mogelijk precies wat veel ondernemers nodig hebben om efficiëntere marketinginteracties efficiënt uit te voeren, om vanuit de populaire app volledig uitgewerkte e-mailcampagnes te kunnen uitvoeren.
Phil Hill, CEO en oprichter van Flashissue, een service die van Gmail een e-mailmarketingtool maakt, deelt hoe deze aanpak meer dan 80% van uw tijd bespaart op uw e-mailmarketing en het proces ook vereenvoudigt. (Dit transcript is bewerkt voor publicatie. Als u audio van het volledige interview wilt horen, klikt u op de audiospeler aan het einde van dit artikel.)
$config[code] not found* * * * *
Phil Hill: Ik heb een aantal internet-startups gehad die teruggaan naar de eerste bubbel. Met Flashissue is het mijn doel nu om de pijn die eigenaren van kleine bedrijven en ondernemers hebben rond e-mailmarketing te verhelpen.
Trends in kleine bedrijven: u hebt gekeken naar iets dat e-mailmarketing kan doen vanuit hun Gmail-toepassing. Kun je praten over waarom je besloot om die aan te pakken?
Phil Hill: Ik was zelf een gebruiker van Gmail en werkte op dat moment met een non-profitorganisatie. Ik wilde een aantal blog-inhoud kunnen maken en deze heel snel in een e-mailoverzicht kunnen samenvoegen om naar de bestuursleden te sturen. Het bleek heel, heel moeilijk te zijn.
Ik sprong in en uit andere applicaties zoals MailChimp en Constant Contact, en echt voor snelheid en gebruiksgemak wilde ik het doen vanuit een locatie waar ik bekend mee was, en dat was Gmail. Dus dat was mijn uitgangspunt om het te starten.
Toen ik met talloze eigenaren van kleine bedrijven had gesproken, merkte ik dat veel mensen daadwerkelijk van een product als Gmail wilden laten verkopen, waar ze zich op hun gemak voelden. Dus dat is de echte oorsprong van het product en nu, 40.000 bedrijven later, gaan we sterk.
Trends in kleine bedrijven: wat is de grote aantrekkingskracht voor hen?
Phil Hill: Ik sprak gisteren met een kleine eigenaar van een hondenopvangbedrijf en ze moest snel iets verzinnen. Eerder was ze nog nooit met e-mailmarketing bezig geweest, dus het was voor haar een instapproduct. Ze wist dat ze het zou moeten doen, maar wilde een heel lage barrière en een snelle manier om het te doen. Dat is waarom ze FlashIssue gebruikte.
De andere helft van de foto is met mensen die het al hebben geprobeerd of het doen, maar veel grote producten vinden die te veel hebben voor wat ze nodig hebben.
Het andere grote verzoek dat we kregen was dat veel kleine ondernemers, ondernemers, geen grote formele mailinglijst hadden. Dus namen we je Google-adresboek en lieten je dat opbreken in mailinglijsten. Je hebt al je standaard e-mailfuncties om lijsten te kunnen opsplitsen, open tarieven te volgen, klikken te volgen enzovoort. Maar het is een heel ander paradigma.
Trends in kleine bedrijven: kan dit dus worden gebruikt ter vervanging van enkele van de grotere e-mailmarketingoplossingen met een hele reeks functionaliteit?
Phil Hill: Heel veel. Zodra je in Gmail zit, als je een mailinglijst hebt van 10.000, 15.000 mensen, past dit niet echt goed bij wat we doen. We kijken echt naar de kleine ondernemer, ondernemer, docent, de persoon die een interne nieuwsbrief wil doen in een grotere organisatie, met 2.000 namen, 1.000, zelfs tot 250, 100.
Het is meer een scenario waarin je een kleiner publiek hebt en er was niet echt een product waarmee je dat snel kon aanpakken. Dus dit is een zeer snelle manier om dat te doen.
Trends in kleine bedrijven: wat voor soort analyses kunt u krijgen door Flashissue te gebruiken voor e-mailmarketing?
Phil Hill: Het lijkt erg op de analyses die u krijgt van de volwaardige e-mailmarketingplatforms. De meesten van hen bieden in essentie gewoon echt de mogelijkheid om te zien hoeveel mensen op inhoud in uw e-mail klikken, wie ze opent, welke e-mails in uw e-maillijst worden gestript.
Dat zijn de belangrijkste statistieken die mensen echt willen gebruiken. Dat zijn de belangrijkste meetwaarden die we aan de gebruiker geven.
Trends in kleine bedrijven: heeft u sjablonen om mensen te helpen aan de slag te gaan met sommige van hun e-mailmarketingcampagnes?
Phil Hill: Ja, een uitgebreide videotheek op ons ondersteuningsgebied die je daarin helpt. Het product is ook ontworpen om zeer intuïtief te volgen, zodat iemand de stappen kan nemen om eenvoudig te beginnen.
Trends in kleine bedrijven: als u klanten heeft die zijn gewend aan het gebruik van bijvoorbeeld Constant Contact of MailChimp, kunnen ze dit ook in combinatie met die services gebruiken?
Phil Hill: Ja, er zijn veel scenario's waarbij je niet per se een product van het type MailChimp wilt gebruiken om een minicampagne te versturen. Maar je wilt het niet opgeven, want je hebt misschien je grote mailinglijst van 10.000, 15.000. Maar door dezelfde telling, heeft u mogelijk ook een meer gedefinieerde doelgroep die u iets wilt laten activeren. Het heeft dus dat scenario voor tweeërlei gebruik.
Trends in kleine bedrijven: waar kunnen mensen meer leren over de service?
Phil Hill: U kunt naar onze website Flashissue.com gaan. Dat geeft je een volledig overzicht van wat het product voor je kan doen.
Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.
