Volgens het Insights-team bij Bing Ads "is zoeken letterlijk uit de doos" aangezien marketing niet langer alleen maar over de 4P's gaat: prijs, product, promotie en plaatsing. Om dit uit te leggen, stelde het team een infographic (PDF) samen die de Microsoft's (NASDAQ: MSFT) visie voor de toekomst van het zoeken, de nieuwe 3P's marketing en de manier waarop u uw bedrijf op de verandering kunt voorbereiden, belicht.
$config[code] not foundDe toekomst van zoeken
Volgens de infographic wordt 'zoeken' persoonlijker en voorspelbaarder omdat mensen de voorkeur geven aan persoonlijke ervaringen. Het team stelt dat ongeveer 145 miljoen mensen de intelligente virtuele assistent Cortana actief gebruiken om onder andere persoonlijke informatie, herinneringen en contacten op te slaan en vanaf nu is de persoonlijke assistent meer dan 17 miljard plus vragen gesteld sinds de lancering.
De infographic stelt verder dat 75 procent van de online klanten gefrustreerd raakt wanneer content verschijnt die niets te maken heeft met hun ervaringen. En dit betekent eenvoudig dat nauwkeurige persoonlijke en voorspellende zoekopdrachten in de komende dagen populairder zullen worden. Als bedrijf moet u daarom meer gaan investeren in het leren van de behoeften van uw klanten, anders dan te reageren op hun verzoeken.
Overweeg ook om te investeren in chatbots, aangezien 50 procent van de klanten een aankoop via een bericht wil doen.
Kortom, om in de toekomst een succesvol bedrijf te zijn, moet u tijdens het hele traject van een klant denken aan "zoeken", de kracht van zoekgegevens buiten uw campagnes gebruiken en persoonlijke ervaringen creëren door gebruik te maken van targetingfuncties zoals demografische targeting en remarketing.
Afbeelding: Bing
1 Reactie ▼
