Mobiele technologie verandert de manier waarop mensen winkelen. En dat betekent niet dat mensen alleen maar mobiele betalingen gebruiken of aankopen doen via hun telefoons. Consumenten gebruiken hun mobiele apparaten ook om fysieke winkellocaties te vinden waar ze aankopen kunnen doen. En een nieuwe functie voor Facebook-advertenties is bedoeld om bedrijven te helpen deze mobiele klanten beter te targeten en zelfs het succes van die campagnes bij te houden.
$config[code] not foundFacebook Local Awareness Ads
De lokale bewustzijnsadvertenties van Facebook stellen bedrijven in staat om zich te richten op de klanten die zich het dichtst bij hen bevinden. Facebook (NASDAQ: FB) gebruikers kunnen een kaart van de locaties van een bedrijf zien. Dus zelfs als uw bedrijf meerdere locaties heeft, kunt u klanten targeten op de specifieke locatie die hen het dichtst benadert, of hen toestaan de gewenste locatie te selecteren. Dan kunt u hen voorzien van relevante oproepen tot actie, zoals de mogelijkheid om te bellen of een routebeschrijving te krijgen.
Deze tools voor locatiebewustzijn kunnen zeker helpen bij het richten op relevante klanten, vooral als u geen mobielvriendelijke winkellocator op uw website heeft of als uw klanten meer geneigd zijn om gewoon op Facebook te blijven voor dat soort informatie. Maar hoe meet je de resultaten van zo'n functie eigenlijk? Dat was niet alleen een probleem voor Facebook, maar ook voor veel verschillende online platforms die marketinginitiatieven aanbieden voor lokale bedrijven die de omzet in de winkel willen vergroten.
Dat specifieke probleem is wat Facebook met deze nieuwste update op wil lossen. Het platform heeft zojuist winkelbezoeken toegevoegd als nieuwe statistiek in het hulpprogramma Advertentierapportage. Bedrijven die lokaal bewustmakingsadvertenties gebruiken, hebben nu dus toegang tot gegevens over hoeveel mensen naar uw winkel komen nadat ze een Facebook-campagne hebben gezien. De statistiek is gebaseerd op gegevens van mensen die locatieservices hebben ingeschakeld op hun telefoons. Het is dus niet noodzakelijk exact. Maar het kan adverteerders nog steeds een algemeen idee bieden van de invloed van mobiele advertenties op lokaal voetverkeer.
Met deze functie kunt u ook verschillende advertenties voor mensen maken op basis van het feit of ze uw winkel al dan niet hebben bezocht, zodat u uw bericht beter kunt afstemmen op verschillende soorten consumenten. Dan kunt u uw resultaten zelfs vergelijken met verschillende winkels of regio's als u meerdere locaties heeft.
Daarnaast kunt u de in de winkel of telefoon verrichte transacties van uw bedrijf koppelen aan uw Facebook advertentiecampagnes met behulp van de Online Conversions API. Hiermee kunt u de effectiviteit van uw advertentiecampagnes meten in termen van echte dollars. U kunt ook toegang krijgen tot demografische inzichten over klanten om toekomstige campagnes beter te kunnen optimaliseren.
Om deze functie te activeren, kunt u samenwerken met Facebook-partners zoals IBM, Index, Marketo, Square en meer om transactiegegevens van uw verkooppuntsysteem te koppelen aan Facebook's rapportage van advertenties. Je kunt dit ook rechtstreeks met Facebook instellen.
Over het algemeen zijn deze nieuwe advertentiefuncties erop gericht om mobiele advertenties daadwerkelijk zinvol te maken voor lokale bedrijven. In plaats van alleen in die advertenties te investeren en in de hoop enige algemene omzetstijging in de loop van de tijd te zien, hebt u een manier om de effectiviteit te meten en toegang te krijgen tot de inzichten die u kunnen helpen toekomstige mobiele advertentiecampagnes nog effectiever te maken. De systemen bieden mogelijk niet het volledige beeld van bezoeken en aankopen in de winkel. Maar het lijkt een stap in de goede richting te zijn voor lokale bedrijven.
Afbeelding: Facebook
Meer in: Facebook 1
