Op 20 augustus 2012 overtrof Apple Microsoft om het grootste openbare bedrijf in de geschiedenis te worden. Het is een feit dat het gemakkelijk maakt om te vergeten dat Apple niet zo lang geleden zelfs niet bestond.
Wat enorm heeft bijgedragen aan het succes van Apple is geweldige marketing. Zoals de meeste mensen weten, was Steve Jobs een groot voorstander van geweldige, slimme, creatieve marketing. Het is iets waar hij in geloofde vanaf het allereerste begin van Apple.
$config[code] not found
Toen Apple in 1976 net begon, hadden Steve en zijn twee partners een aantal belangrijke beslissingen moeten nemen. Een daarvan ging over marketing. In tegenstelling tot andere startups en kleine bedrijven die marketing zien als een twijfelachtige of onbetaalbare uitgave, zag Steve het als een belangrijke investering die absoluut noodzakelijk was om het nieuws bekend te maken en te laten groeien, zelfs met beperkte middelen.
Dus, net maanden na de integratie, huurde Jobs reclamebureau Regis McKenna in. Het bureau heeft het logo van Apple ontworpen en alle vroege reclame, marketing en branding van Apple behandeld. Apple vertrok.
Een paar jaar later, nadat Regis aan Chiat / Day was verkocht, zette Apple een hechte relatie met Chiat voort om enkele van de meest briljante reclame aller tijden te produceren. Steve Jobs zal naar beneden gaan als een van de grootste marketeers in de geschiedenis. Toch zou hij de eerste zijn om u te vertellen dat het grootste deel van het krediet toebehoort aan de geweldige reclame- en marketingmensen die hij heeft aangenomen.
Omdat Steve zo'n dynamische frontman voor Apple was, is het gemakkelijk om te denken dat hij alle marketing- en advertentietegoed verdient. Hij was erbij betrokken en hij had het laatste woord, maar hij creëerde het niet. Steve bedacht de naam van Apple en dat is het zo'n beetje. De iconische campagnes "1984" en "Think Different" zijn gemaakt door het bureau. De naam "iMac" is gemaakt door het bureau. Alle reclame en marketing voor de Mac, iMac, iPod, iPhone, inclusief de briljante "Mac vs PC" -campagne is gemaakt door het bureau.
En wat veel mensen moeilijk zullen vinden, is dat sommige van de beste marketingideeën voor Apple degenen waren die Steve niet eens leuk vond … in eerste instantie.
Onlangs had ik de gelegenheid om te spreken met Adman Ken Segall die 12 jaar lang rechtstreeks bij Jobs werkte als Creative Director van zijn reclamebureau. In Ken's boek "Insanely Simple: The Obsession That Drives Apple's Success", beschrijft hij een episode met Steve in 1997 toen Ken's team de opdracht kreeg om de innovatieve, nieuwe, snoepkleurige Mac te noemen die Apple op het punt stond in te voeren.
Steve liet hen weten dat de naam dat was hij in gedachten had was "MacMan" en ze hadden twee weken om met iets beters te komen. Ervan overtuigd dat "MacMan" niet moeilijk te verslaan zou zijn, organiseerde Ken de volgende week een ontmoeting met Jobs. Tijdens de bijeenkomst presenteerde hij een handvol namen waaronder "iMac."
Zoals Ken het zegt: "Steve haatte ze allemaal" en vertelde hen dat ze nu een week hadden om hun werk te rechtvaardigen en met iets beters te komen dan "MacMan." Niet de reactie die Ken verwachtte.
Een week later presenteerden Ken en zijn team een aantal nieuwe namen, waaronder "iMac", met sterkere argumenten waarom het de beste naam was. Luisteren naar Ken's sterke overtuiging Steve zweeg peinzend en zei zoiets als: "Wel, ik heb er nog steeds een hekel aan. Maar ik haat het deze week iets minder. "De rest is geschiedenis.
Het is een geweldig verhaal omdat, terwijl iedereen de namen iMac, iPod, iPhone en iPad kent, weinigen weten hoe dicht we bij MacMan, PodMan, PhoneMan en PadMan kwamen. Het is ook een belangrijke les in marketing en management.Omdat hij net zo slim was als Steve Jobs, was hij ook slim genoeg om de gebieden te kennen waar anderen meer wisten dan hij - zoals creatieve marketing.
Het kost een zekere hoeveelheid lef voor elke ondernemer om de ideeën en de richting van externe marketingexperts te vertrouwen, vooral als er geen garantie is dat die ideeën zullen werken. Steve had duidelijk het lef en het vertrouwen in de mensen die hij had aangenomen. Dat gold ook voor Ryan Blair, een eigenaar van een klein bedrijf die het voorbeeld van Apple volgde door een geweldig product te maken en vroeg in de beste mensen te investeren om het bekend te maken. Ryan's bedrijf, ViSalus, wordt nu gewaardeerd op meer dan $ 600 miljoen.
In een recent interview werd Ryan gevraagd naar zijn meest waardevolle zakelijke les: "Huur de best mogelijke mensen die geld kunnen kopen." Net als Steve had Ryan het lef en de visie om dat pad te kiezen, zelfs als hij een startup was met weinig geld - en zelfs wanneer hij sommige mensen meer moest betalen dan hij zichzelf betaalde.
Hoewel ik nog nooit met Steve Jobs heb gewerkt, hebben ik en mijn partners het genoegen gehad om andere slimme bedrijfseigenaren zoals hij te helpen. De ene was een ambitieuze jonge schoenenontwerper die de schoenenzaak van zijn vader verliet omdat zijn oude schoolvader niet geloofde dat het uitgeven van geld aan marketing een goede investering was.
Die jongeman was Kenneth Cole. En wat begon als een paar aandacht voor het krijgen van advertenties werd de basis voor wat nu een van de meest succesvolle modemerken ter wereld is. We helpen graag andere slimme eigenaren van kleine bedrijven die, zoals Steve en Kenneth, de waarde van investeren in slimme, creatieve marketing begrijpen.
Dus, ik bied dit stuk aan aan de ondernemers die nog steeds worstelen met het idee om te investeren in creatieve, marketinghulp op hoog niveau. Apple maakt de perfecte case study. Als eigenaar van een klein bedrijf begreep Steve Jobs dat ongeacht hoe geweldig de producten van Apple waren, zijn bedrijf zou mislukken als de marketing niet in contact kwam met, en emotioneel resoneerde met, de gewone mensen die hij probeerde te bereiken.
Apple's marketing succes is de combinatie van geweldige producten, een meedogenloze wens om de wereld over hen te vertellen, en Steve's vermogen om de juiste, getalenteerde mensen te vinden om dat te helpen.
Apple Logo Photo via Shutterstock
12 Opmerkingen ▼
