Functiebeschrijving accountmanager

Inhoudsopgave:

Anonim

Boekhoudafdelingen dienen als de financiële ruggengraat van bedrijven, overheidsinstellingen en non-profitorganisaties. Accountmedewerkers beheren een reeks boekhoudfuncties, van het verwerken van loonadministratie tot het verzamelen van inkomsten van klanten. Onderwijsvereisten voor accountmanagers verschillen per werkgever. Hoewel account officers een leefbaar inkomen kunnen verdienen, stelt de werkgelegenheidsverwachting van het veld grenzen aan het aantal nieuwe accountfunctionarissen dat de markt waarschijnlijk nodig heeft.

$config[code] not found

Wat is een accountmanager?

De term 'account officer' is niet gebruikelijk op de Amerikaanse arbeidsmarkt. In landen als Australië, Engeland en Ierland verwijst de term echter naar posities die in de meeste accountantskantoren te vinden zijn. Het Amerikaanse equivalent van een baan als accountmanager kan posities omvatten zoals crediteuren, handelsvorderingen en incassobedrijven. Meestal werken ze onder de supervisie van een accounting manager, controller of chief financial officer.

Accounts Payable Associates

Betalende relaties verwerken inkomende facturen en verrichten betalingen aan leveranciers van goederen en diensten. Ze geven inkooporders uit en noteren deze en combineren werkorders met facturen.

Een crediteurenafdeling speelt verschillende rollen in de financiële gezondheid van een bedrijf, een overheidsinstelling of een non-profitorganisatie. In sommige organisaties stelt de crediteurenafdeling inkooprichtlijnen vast, bijvoorbeeld door onderzoek te doen naar de markt om de beste waarde te vinden voor artikelen zoals kantoorbenodigdheden, computerapparatuur en kantoormeubilair. Betalende professionals kunnen interne richtlijnen voor inkoop opstellen en financiële managers helpen bij het vaststellen van kwartaal- of jaarbudgetten. Ze kunnen ook helpen het inkoopbeleid en de procedures van de organisatie te beschrijven.

De crediteurenadministratie verwerkt de onkostendeclaraties van de medewerkers en de salarisadministratie en houdt daarbij rekening met de terugbetalings- en betaaldagroosters. Medewerkers moeten onkostenrapporten analyseren om regelitems te verzoenen met ontvangsten en de totalen voor betaling te berekenen. Payrolltaken kunnen het instellen van directe stortingen bij werknemersbanken, het verwerken van tijdverantwoordingsrapporten en het verwerken van directe stortingstegoeden zijn. Voor werknemers die traditionele loonstrookjes ontvangen, moet een crediteurenadministratie cheques uitprinten en de handtekeningen van geschikte bedrijfsfunctionarissen beveiligen. In sommige organisaties verwerken crediteurenadministraties loonlijstbetalingen via elektronische overboekingen of elektronische betalingssystemen zoals PayPal.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Voordat betalingen aan serviceproviders of verkopers worden gedaan, krijgen crediteurenadministraties doorgaans goedkeuring van afdelingshoofden of het management van de financiële administratie. Ze voeren transacties in een grootboek in om een ​​historisch overzicht van uitgaande fondsen bij te houden. Veel medewerkers verzoenen grootboeken en maken periodieke uitgavenrapporten.

Accounts betaalbare personeelsleden dienen facturen in en controleren stubs volgens het archiveringssysteem van hun organisatie, mogelijk door het digitaliseren van originele papieren dossiers. In sommige gevallen beheren crediteurenadministrateurs een codesysteem dat soorten betalingen, betalingsperioden of interne afdelingen voor betalingen definieert. In inkooprollen leggen crediteurenadministraties vaak accounts vast met leveranciers en zorgen ervoor dat betalingen voldoen aan de voorwaarden van koopovereenkomsten. Sommige crediteurenassistenten beheren personeelskostenrekeningen of door het bedrijf uitgegeven creditcards.

De crediteuren van de rekeningen verzoenen de verklaringen van de bedrijfsbank en kunnen het boekhoudkundig personeel of externe accountants ondersteunen tijdens periodieke financiële audits.

De meeste crediteuren werken op geregelde kantooruren en 75 procent werkt fulltime. Hoewel veel fulltime te betalen medewerkers ongeveer 40 uur per week werken, werken sommigen gedurende het belastingseizoen overuren of audits.

Debiteurenadministratie

Debiteuren die te ontvangen hebben, beheren de inkomsten van een organisatie uit goederen of diensten die op de markt worden verkocht. Ze maken en distribueren facturen naar klanten en publiceren periodiek rekeningafschriften. Debiteuren kunnen betalingen in grootboeken invoeren en elektronische betalingen verwerken die via bankoverschrijvingen, automatische bankdeposito's of online betaaldiensten zijn gedaan.

Klantenservice is een belangrijk aspect van het werk van een debiteurenmedewerker. Ze moeten reageren op vragen over facturering aan klanten en onregelmatigheden en geschillen met facturering oplossen. Om de problemen van klanten correct aan te pakken, moeten debiteurenassocianten op de hoogte blijven van de voorwaarden en bepalingen waaronder hun bedrijven zaken doen met klanten. Ze moeten de factureringsrichtlijnen binnen hun branche begrijpen en volgen en zich houden aan de lokale, provinciale en federale regelgeving. In sommige gevallen verwerken debiteurenadministraties restituties voor defecte producten of onvoltooide services, of passen kortingen toe op basis van verkooppromoties.

Debiteuren moeten onberispelijke records bijhouden om een ​​functioneel factureringssysteem te behouden. Dit kan inhouden dat de huidige prijzen van producten of diensten in factureringsdatabases worden bijgehouden en klantaccounts consistent worden afgestemd. De debiteurenafdeling moet het factureringsbeleid en de procedures, samen met de algemene voorwaarden van de klant, regelmatig communiceren met het verkooppersoneel.

De te ontvangen partners genereren maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse financiële rapporten, die boekhoudkundig managers en bedrijfsleiders gebruiken om de verkoopprestaties, de levensvatbaarheid van het product en de inkomstenstroom te meten. Sommige medewerkers nemen deel aan de jaarlijkse budgetplanning van het bedrijf of aan de ontwikkeling van verkooppromoties.

Doorgaans voert een debiteurenassistent een groot aantal administratieve taken uit, zoals het voorbereiden en maken van bankdeposito's; facturen indienen; klantcontroles kopiëren; en het produceren van digitale records van facturen, cheques, klantafschriften en bankgegevens. In sommige te ontvangen kantoren archiveren personeelsleden hun dossiers volgens een coderingssysteem, dat de tijd kan definiëren waarop zij betalingen ontvangen, inkomsten volgens bedrijfsafdelingen of de soorten goederen of diensten die worden verkocht.

Debiteurenpersoneel evalueert vaak klantkredietaanvragen, verstrekt kredietaanvragen aan kredietbureaus en helpt klanten bij het opzetten van elektronische betalingen. Om achterstallige rekeningen op te lossen, kunnen de debiteurenassocianten met klanten samenwerken om een ​​betalingsplan op te stellen of de hulp van incasso-medewerkers aan te vragen.

Het merendeel van de debiteuren-medewerkers werkt fulltime, meestal rond de 40 uur per week. Ze kunnen overuren maken tijdens belastingtijd, vakantieseizoenen en financiële audits.

Collections Associates

Collecties van medewerkers richten zich op het verzamelen van achterstallige betalingen van achterstallige rekeningen. Ze bieden klanten betalingsopties zoals betalingsschema's of verlaagde rentebetalingen om hun achterstallige saldo's te verminderen.

Collectiegroepen werken vaak in callcenters, maar ze stellen ook brieven op en maken accountafschriften voor de bezorging van e-mail. Ze kunnen bellen naar de huizen van de klant, naar werkplekken of naar mobiele telefoons. Bij het bellen naar klanten moeten incassobedrijven zich houden aan de ethische normen van de branche, evenals de staats- en federale wetten die gelden voor het plaatsen van ongevraagde oproepen en het afhandelen van achterstallige accounts.

Collectiegroepen moeten naar klanten luisteren om hun financiële situatie te begrijpen en bepalen in hoeverre ze het geld kunnen betalen dat ze verschuldigd zijn. Als een klant de schuld niet kan betalen, moet de incassobedrijf uitleg geven over de aanvullende acties die het bedrijf kan ondernemen om het geld te verzamelen, wat juridische stappen kan omvatten.

Collectiegroepen houden een overzicht bij van alle oproepen, brieven, reacties en betalingen van achterstallige betalingen. Hun documentatie helpt collega's, zoals te ontvangen medewerkers en accountmanagers, te informeren en kan juridische acties ondersteunen die door het bedrijf worden genomen, zoals loonbeslagen, pandrechten, inbeslagname van auto's of huizenuitzettingen.

Sommige collecties-medewerkers werken binnen een debiteurenkantoor, terwijl anderen voor externe bedrijven werken die gespecialiseerd zijn in incasso.Collectiegroepen houden zich bezig met alle soorten achterstallige schulden, waaronder auto- of hypotheekbetalingen, studieleningen, creditcardbetalingen en betalingen voor goederen en diensten.

De meeste collecties-medewerkers werken fulltime. Sommige werken 's nachts en in het weekend om klanten thuis te bereiken.

Account Associates 'Education

Veel werkgevers zoeken naar accountmedewerkers die een bachelordiploma in accounting hebben behaald. Sommige kleine organisaties accepteren echter aanvragers die in een boekhoudkantoor hebben gewerkt of die op de middelbare school boekhoudkundige cursussen hebben voltooid.

Sommige community colleges bieden associate's degree-programma's in de boekhouding. City College of San Francisco (CCSF) in San Francisco, Californië, heeft bijvoorbeeld een tweejarig Associate in Science Degree in Accounting-programma, waarmee je je studiepunten kunt overboeken naar een vierjarige universiteit nadat je de cursus hebt voltooid. CCSF biedt ook lessen zonder collegegeld, zonder rekening te houden.

Mesa Community College in Mesa, Arizona, heeft een tweejarig Associate in Business in Accounting-programma waarmee je je studiepunten kunt overdragen aan de Arizona State University als je ervoor kiest om je opleiding voort te zetten. Houston Community College heeft een online Associate of Applied Science in Accounting-programma, dat ongeveer twee jaar in beslag neemt.

De meeste hogescholen en universiteiten met een bedrijfsschool bieden bacheloropleidingen in de boekhouding aan. Bijvoorbeeld, Catawba College in Salisbury, North Carolina, biedt Bachelor of Arts en Bachelor of Science-programma's in de boekhouding. De programma's bereiden studenten voor op een loopbaan als leningofficieren, boekhouders, boekhoudkundig medewerkers, budgetanalisten, incassobedrijven of belastingexaminatoren.

Bachelor's degree accounting-programma's omvatten meestal cursussen op onderwerpen zoals ondernemingsrecht, financiën, management en boekhouding. Om een ​​Certified Public Accountant-licentie te verkrijgen, accepteren de meeste staten alleen kandidaten die 150 credit-uren hebben behaald aan een hogeschool of universiteit. Omdat veel opleidingen slechts 120 studie-uren nodig hebben, bieden sommige scholen boekhoudprogramma's van vijf jaar, 150 uur, waarmee studenten in hetzelfde programma een bachelor- en een masterdiploma kunnen behalen.

Sommige accountmedewerkers kiezen ervoor om certificeringen te behalen om hun loopbaan te verbeteren of te bevorderen. Het American Institute of Professional Bookkeepers biedt bijvoorbeeld het Certified Bookkeeper-certificaat, dat bekwaamheid op het gebied van vaardigheden als accountbalancering en salarisbeheer benadrukt. Veel certificeringsprogramma's vereisen dat kandidaten een paar jaar professionele boekhoudervaring hebben.

Account Associates 'vaardigheden en persoonlijke kwaliteiten

Naast opleiding en training op het werk, moeten accountmedewerkers bepaalde persoonlijke en professionele vaardigheden en attributen bezitten. Ze moeten over goede computervaardigheden beschikken, inclusief kennis van standaard bedrijfstoepassingen zoals Microsoft Excel, Microsoft Word en Microsoft Outlook. Accountmedewerkers moeten de mogelijkheid hebben om standaard accountingtoepassingen zoals Quicken en SAP-programma's te begrijpen.

Accountmedewerkers moeten gedetailleerde instructies begrijpen en duidelijk communiceren in verbale en schriftelijke gesprekken. Hun aandacht voor detail is van vitaal belang bij het opstellen van nauwkeurige klantverklaringen, het registreren van accountactiviteiten en het analyseren van complexe financiële situaties.

Accountmedewerkers moeten beschikken over goede wiskundige vaardigheden en over het vermogen om een ​​rekenmachine te gebruiken. Veel bedrijven zoeken accountassistenten met een ervaring met 10 toetsen: de mogelijkheid om een ​​rekenmachine op aanraakscherm te bedienen.

Omdat accountmedewerkers vaak werken aan deadlines bij het opstellen van loonlijsten of rapporten, moeten ze onafhankelijk werken en een schema bijhouden. Ze moeten onder druk kunnen werken, problemen oplossen en georganiseerd blijven. Accountmedewerkers moeten goede interpersoonlijke vaardigheden hebben wanneer ze samenwerken met collega's en persoonlijk met klanten omgaan, via e-mail en via de telefoon. Medewerkers die in debiteuren en collecties werken, profiteren van het vermogen om de financiële problemen van hun klanten te begrijpen.

Integriteit is een van de belangrijkste eigenschappen van een accountmedewerker. Ze moeten te allen tijde ethische normen naleven, wetten naleven en de vertrouwelijkheid van klantaccounts en organisatie-financiën waarborgen.

Account Associates 'Salarissen

Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics (BLS), verdienden accounting associates in 2017 een mediaan salaris van bijna $ 40.000. Het gemiddelde salaris vertegenwoordigt het midden van de bezoldiging van de bezetting. Topverdieners verdienden meer dan $ 60.000. Top betalende werkgevers zijn bedrijven die technische, professionele en wetenschappelijke producten en diensten leveren, gevolgd door bedrijven in de financiële sector.

Volgens de PayScale-website verdienden collectieamenden een iets hoger mediane salaris van ongeveer $ 46.000. Sommige verzamelde medewerkers verdienen ook bonussen en commissies voor de schulden die zij verzamelen.

Boekhoudposities Jobs Outlook

In 2016 werkten volgens de BLS ongeveer 1,7 miljoen boekhoudkundig medewerkers, boekhouders, incassobedrijven en accountantsmedewerkers in de Verenigde Staten. Het Bureau verwacht dat de kansen op een baan voor accountmedewerkers op het huidige niveau blijven, van nu tot 2026.

Uitbesteding en computerprogramma's die boekhoudprocessen automatiseren, kunnen sommige werkgevers ertoe brengen hun boekhoudkundige personeel te verminderen.